Re: [閒聊] 超象點紅利

看板Elephants (中信兄弟象)作者pinpinpin (Pinky)時間3年前 (2020/08/06 19:04)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《pinpinpin (Pinky)》之銘言： : ※ 引述《pinpinpin (Pinky)》之銘言： : : 當初中信兄弟聯名卡推出後就立馬申辦了，雖然不像幾位大大已經可以跟威助吃飯了，只 : : 是小戶但是也累積到了快一萬點。初期中信網銀只能查詢一般紅利點數的明細，最近終於 : : 也可以查詢超象點的明細了，但仔細看才發現有點怪 : : http://i.imgur.com/uVBHXOu.jpg

: : 先看官網的介紹上面寫著 : : 全台影城、中信門票/商品消費最高5倍回饋 : : 接著我的部分明細 : : http://i.imgur.com/b3iTCcA.jpg

: : 上面兩筆中信兄弟售票網的紅利回饋居然都是一倍 : : 原本請幫我辦卡的業務幫我反應但是沒下文，今天就直接打電話問客服了，結果客服回應 : : 是目前系統設定是只有生活豐網路有限公司和兄弟象股份有限公司有5倍，至於為何售票 : : 網沒有他會在幫我回報，三個工作天內會回電給我，只能靜待回覆了 : : 大家也可以看一下自己的網銀，不曉得其是不是跟我一樣有這情形，雖然只是差個幾百點 : : ，但每一點都是可以跟威助吃飯的一小步啊！ : 今天接到客服的電話了，他的意思是我所缺少的點數目前沒辦法將之前錯的資料改成正確 : 的，所以用額外增加的方式幫我加回去了，這應該也代表了他們系統沒辦法直接將之前資 : 料帶出來做調整，所以我覺得每個人還是查詢一下之前的明細有缺的記得打電話去要。簡 : 單說應該是有去要的才有 : http://i.imgur.com/PlmoOTg.png

: 然後客服有說他們有請系統商加參數調為五倍了，如果之後還是有類似情形再跟他們聯繫 : ，大家就繼續朝著跟威助吃飯努力吧XDDDD 沒想到這麼多年過去又遇到了一樣的問題所以用當初的文章，前陣子買商品買票有的沒的花了不少錢，有天想到去看一下超象點的點數到底多少點了，因為我聯名卡目前只有專刷兄弟相關的商品售票之類的，正常來說應該點數都是五倍回饋但一查才發現有幾筆只有三倍回饋如下圖 https://i.imgur.com/wbu1qa1.png

接著回憶了一下發現這幾筆三倍的消費都是在商城的購物於是利用了文字客服反映了這件事情，看起來是商城拉回來自己做之後信用卡部門那邊並沒有更新商家資訊，還是只有認生活豐才有五倍，客服也說會請相關部門確認後回覆 https://i.imgur.com/Gl6Pa8e.png

這兩天就收到了回覆，缺的點數已經回饋到帳戶底下跟之前一樣都是額外給入，不確定會不會統一調整，大家記得查一下自己的點數紀錄有缺的記得去要啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.195.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Elephants/M.1596711868.A.42E.html