PTT體育區 / biker (機車 摩托車)

[分享]RAM MOUNTS出保固心得

看板biker (機車 摩托車)作者 (Yeah)時間3年前 (2021/10/28 02:07), 3年前編輯推噓17(17推 0噓 27→)
留言44則, 21人參與, 3年前最新討論串1/1
如標題，分享一下RAM終身保固以及服務的好 真的不要再省幾百塊換一個垂頭或是噴手機的風險 使用約3-4年後我的X夾球頭裂開 故開始搜尋網路有關於出保的方式以及管道 一開始是去電M8 HOBBY客服詢問有無辦法代送維修出保 客服人員說明台灣太多人在未轉鬆中夾時就轉動球頭導致斷裂 原廠已無保固球頭部分 不過我個人抱持著懷疑的心態後來決定爬文自己與原廠溝通協調 https://www.rammount.com/warranty 在上述官網先填寫維修單 後來與客服人員電郵往來一番談論確認後 https://i.imgur.com/xPMuBwQ.jpg
竟然他傳了一個寄件單號給我，文中表示寄了一組全新X夾給我 而且最誇張的是從美國寄過來，還免運 https://i.imgur.com/Cq0L1IL.jpg
等待約15天後終於收到包裹了！ https://i.imgur.com/knxk5sq.jpg
https://i.imgur.com/xZ8vr3A.jpg
https://i.imgur.com/bDFaqNn.jpg
結論：還是可以出保不過比較麻煩，需要用英文與客服人員報修 如果有損壞的網友們不仿嘗試著送件看看 以上 補一下壞掉圖 https://i.imgur.com/BermyMO.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.179.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1635358056.A.EB4.html ※ 編輯: a0972723495 (1.162.179.43 臺灣), 10/28/2021 02:10:58
推
10/28 02:34, 3年前 , 1F
英文不好 GG
10/28 02:34, 1F
推
10/28 03:08, 3年前 , 2F
原來這東西有保固阿...XD
10/28 03:08, 2F
推
10/28 05:01, 3年前 , 3F
推心得 RAM的保固:(雙手插腰光頭大叔)
10/28 05:01, 3F
推
10/28 07:27, 3年前 , 4F
要花時間溝通 還要等18天 我看還是用便宜的球頭就好了
10/28 07:27, 4F
→
10/28 07:27, 3年前 , 5F
壞了直接買新的比較快 會垂頭的就用熱縮套大法搞定
10/28 07:27, 5F
是x夾上的球頭，他送我一隻x夾不是單球頭座 ※ 編輯: a0972723495 (1.162.179.43 臺灣), 10/28/2021 07:33:58
推
10/28 08:09, 3年前 , 6F
原來是x夾的喔 那這樣還可以啦
10/28 08:09, 6F
推
10/28 09:11, 3年前 , 7F
後面那個橡膠防掉的，RAM的不太耐用，一個一年不到就斷，
10/28 09:11, 7F
→
10/28 09:11, 3年前 , 8F
一個是剛開封就斷給我看
10/28 09:11, 8F
我的也用好久都正常～
→
10/28 09:12, 3年前 , 9F
10/28 09:12, 9F
推
10/28 09:14, 3年前 , 10F
防掉網我用五年了都還正常ㄟ
10/28 09:14, 10F
推
10/28 09:17, 3年前 , 11F
英文真的很重要 我也只買Ram
10/28 09:17, 11F
→
10/28 09:53, 3年前 , 12F
RAM用很久..都沒壞但也不改版..X夾裝車子上看起來很大
10/28 09:53, 12F
→
10/28 09:53, 3年前 , 13F
現在改用quad lock..美觀很多
10/28 09:53, 13F
→
10/28 09:55, 3年前 , 14F
之前在摩崎屋店員是說終身保固拿屍體去即可
10/28 09:55, 14F
→
10/28 09:56, 3年前 , 15F
10年前第一台黃牌沿用到現在最後放四輪上
10/28 09:56, 15F
推
10/28 10:35, 3年前 , 16F
我的Ram八爪也用了快七年
10/28 10:35, 16F
※ 編輯: a0972723495 (125.227.187.193 臺灣), 10/28/2021 10:39:25
推
10/28 10:54, 3年前 , 17F
哇塞......
10/28 10:54, 17F
推
10/28 12:31, 3年前 , 18F
台灣要保固都沒有很正常啊 看看精美GOPRO不保固
10/28 12:31, 18F
→
10/28 12:31, 3年前 , 19F
直接問原廠 馬上出保
10/28 12:31, 19F
→
10/28 12:32, 3年前 , 20F
原廠出保，他沒有叫你打電話嗎？ 我上次有被要求，還刻意裝
10/28 12:32, 20F
→
10/28 12:33, 3年前 , 21F
Skype 打過去，但最後可能英文太爛，對方放棄溝通，直接寄
10/28 12:33, 21F
→
10/28 12:33, 3年前 , 22F
新的給我(? 第一次寄來還壓扁了，拍完傳訊息給原廠，請他重
10/28 12:33, 22F
→
10/28 12:33, 3年前 , 23F
寄一個到第三方轉運的美國地址我自己加強包裝弄回來。
10/28 12:33, 23F
沒有耶全部都用email往來 然後他直寄給我沒有轉運 ※ 編輯: a0972723495 (101.10.3.252 臺灣), 10/28/2021 13:29:32
推
10/28 13:44, 3年前 , 24F
我的都沒壞過=_= 好幾年了說...
10/28 13:44, 24F
※ 編輯: a0972723495 (101.10.3.252 臺灣), 10/28/2021 14:12:12
推
10/28 14:26, 3年前 , 25F
這牌子缺點是用不壞 很不方便
10/28 14:26, 25F
推
10/28 14:32, 3年前 , 26F
不管什麼產品 只要台灣不是獨家代理的 直接找原廠最能解決
10/28 14:32, 26F
→
10/28 14:32, 3年前 , 27F
問題 花的錢也最少
10/28 14:32, 27F
→
10/28 16:32, 3年前 , 28F
那可能是 SOP 有改，以前是到官網填單，然後 Mail 往來，但
10/28 16:32, 28F
→
10/28 16:32, 3年前 , 29F
最後會要求打電話去報卡號刷國際運費，忘記多少了，反正當
10/28 16:32, 29F
→
10/28 16:32, 3年前 , 30F
初我是沒被收，不過正常都是直接寄，不會走轉運，只是第一
10/28 16:32, 30F
→
10/28 16:33, 3年前 , 31F
次他寄掛號，八爪直接被壓到變平的，就請他寄到我找的美國
10/28 16:33, 31F
→
10/28 16:33, 3年前 , 32F
轉運倉，免得又被壓爛。
10/28 16:33, 32F
→
10/28 22:05, 3年前 , 33F
原來真的可以保固
10/28 22:05, 33F
→
10/28 22:56, 3年前 , 34F
以前高馳店面還在的時候，也有出保過(球頭座)，但基本上
10/28 22:56, 34F
→
10/28 22:57, 3年前 , 35F
ram mount正常使用，要用到壞掉真的不容易，目前用最久的
10/28 22:57, 35F
→
10/28 22:58, 3年前 , 36F
是M8球座和2吋夾具，從2009通勤車天天拆裝還是很好用。
10/28 22:58, 36F
推
10/29 08:30, 3年前 , 37F
推
10/29 08:30, 37F
→
10/29 13:43, 3年前 , 38F
球頭不保固沒錯 所以原PO這樣讓我也想詢問
10/29 13:43, 38F
→
10/29 13:44, 3年前 , 39F
我反而五匹兩台車也長命百歲
10/29 13:44, 39F
有問有機會啦 照理來說應該是整個都有保固吧不然他幹嘛給我一個新的～ ※ 編輯: a0972723495 (1.162.179.43 臺灣), 10/30/2021 01:14:12
推
10/30 08:20, 3年前 , 40F
M8 那個是被我出保兩個 X 夾球頭之後就公告不保固了
10/30 08:20, 40F
→
10/30 08:20, 3年前 , 41F
然後我之後又壞了一個... 囧>
10/30 08:20, 41F
→
10/30 08:20, 3年前 , 42F
我覺得可能是現在新的手機都比較大比較重的關係
10/30 08:20, 42F
→
10/30 08:20, 3年前 , 43F
然後又加上台灣拉力賽路面（？
10/30 08:20, 43F
推
10/31 08:53, 3年前 , 44F
RAM同一組 用不壞 想買新的買不了
10/31 08:53, 44F
‣ 更多 a0972723495 的文章
文章代碼(AID): #1XUPLewq (biker)
biker 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT體育區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 a0972723495 的文章
文章代碼(AID): #1XUPLewq (biker)