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討論串[閒聊] Gogoro又出包了...
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總之...在外送強制轉商用的風波後,睿能這幾天又出包了. 1. 原本車主透過手機App可以來開關機車,結果這2天一堆人被強制登出App. 沒法跟機車連線開鎖。. 有人沒帶實體鑰匙,直接被刁車在原地,有人被迫牽車回家用備份鑰匙. 請睿能來開鎖費用要6百多...目前沒看到睿能要負責這筆費用的跡象. ht
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這次事件可以看出睿能處理事情的能力薄弱. 伺服機維修當作藉口誰能接受. 難道沒有備用伺服機嗎?. 光是手機解鎖就可以搞很多模式. 除了即時連server認證外. 也可以預先儲存憑證在手機裡. 本地憑證要有時效性,使用者必須定時更新. 手機是個強大的工具,應該要做的比實體卡片更可靠才對. 這次很明顯就
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最新更新.... 這次睿能說會負責開鎖跟道路救援的費用. https://i.imgur.com/RYGYj5c.jpg. 算是亡羊補牢了 (難道Biker版要變成睿能客服中心了?). 不過在此替那些自己牽回家拿備份鑰匙的默哀. 不過補完這個坑,還有另一個坑持續擴大中. 越來越多人表示,回廠招回更新
(還有480個字)
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