[情報] 喬丹閃完 消費糾紛不斷
喬丹閃完 消費糾紛不斷
【直擊現場】93.05.25
海報難消氣 加送球鞋
喬丹來台快閃之旅引發球迷憤怒，消保會秘書長楊美
鈴宣佈,耐吉公司新的補償措施方案，針對當天參加
球迷會七百人，耐吉公司除原先的絕版海報照送之外
，每人再加送一雙喬丹第一代球鞋...
http://forums.chinatimes.com/report/special/nttv/9305253.htm
李南燕／台北報導
巨星喬丹，變成快閃喬丹，帶來許多後遺症，消費者
的怨氣擴大發酵，上午消基會的申訴不斷。行政院消
保會眼看NIKE提出贈送絕版海報向消費者「賠不是」
的方案，仍擺平不了消費者的怒氣，已對NIKE下最後
通碟，限該公司下午之前提出足以讓消費者自由選擇
的「合理補償」方案，不能以絕版海報的單一方案，
打發消費者。
新上任的消保會主委葉菊蘭非常重視喬丹訪台造成的
後續糾紛，指示消保會上午主動邀集消基會、NIKE共
同協商最有效的解決方案。目前達成的共識是，和解
方案必須多元化，讓消費者有自由選擇的權利。談判
從上午展開，中午NIKE代表將消保會和消基會的建議
，帶回公司討論，下午第二階段談判將會拿出可行方
案，如果消保會和消基會都覺得妥當合理，將快速在
談判結束後，對外公布最後協商結果。
消基會秘書長程仁宏指出，消費者發出的怒吼，一天
要比一天多，申訴部的電話幾乎都是滿線的狀態，顯
示消費者真的不甘心。沒想到消基會代消費者反映不
平的心聲後，竟只換來主辦單位一個「贈送絕版海報
」的回應。他認為，這分明是在搪塞消費者！消基會
願意再給NIKE提出更具誠意、和解方案的機會，否則
，準備主張消費者可依照民法取消交易行為，要求廠
商退貨、還錢！
根據了解，消保會昨天下午看到NIKE提出的道歉方案慢
吞吞，消費者的怨氣卻如排山倒海般湧向消基會申訴專
線後，消保會主委葉菊蘭即指示消保官要全力協助受害
消費者協商，保障消費權益。
消基會指出，喬丹事件，消費者的情況各不相同，大約
有兩種類型。一是自己購買商品，取得抽入場券的資格
，結果，為了增加中獎機率，衣服、鞋子拚命買，以圖
多兌換到幾張抽獎券。另一種類型是，抽不到入場券，
轉而向幸運抽到入場券的人購買，網路上的競標價格一
度飆到數萬元。
程仁宏說，NIKE事先沒有充分告知喬丹見面會的具體內
容，消費者事後才知這麼貴的花費，竟只換得一個「灌
水」的見面會，不要說球迷不服氣，旁觀者也都覺得這
太誇張了，NIKE如果沒有展現具體誠意，消費者可依民
法第74條「乘他人之急迫、輕率或無經驗，使其為財產
上之給付或為給付之約定」，要求解約。而對於消費者
因要參加喬丹會所額外支出的交通或其他開支，NIKE亦
應視情況予以賠償。
中時電子報
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.6.136
AIR_JORDAN 近期熱門文章
PTT體育區 即時熱門文章
10
18
136
224