[心得] 關於此次喬丹事件的心得

看板AIR_JORDAN作者hengyen (So depressed!!)時間20年前 (2004/05/30 10:04)推噓6(6推 0噓 0→)

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==> 各位喬丹迷,小弟目前雖然不在國內,但是因為此次事件鬧得沸沸洋洋讓小弟不禁手養想發表一下自己的一個心得,若有不是之處敬請各位下手輕一點小弟在此先說明一下自己的背景,小弟不是NBA迷,也不太看籃球比賽 (*小弟迷的是MLB,RJ好棒阿,完全比賽),但是小弟的背景跟此次事件有2個相關第一是:小弟在還未出國唸書前,是在某家為NIKE代工的鞋廠上班(非9904) 一開始的喬丹系列就是由小弟所服務的公司生產的....之後才轉到9904去生產雖說小弟忝為部門主管,但是看到此次必爾斯藍基人員的應對嘴臉,不禁回想起當時在廠內看到nike人員的嘴臉,平平都是台灣人,nike的人就是一副清末洋幫辦的樣子,趾高氣揚,說他們懂鞋子嗎,廠內隨便一個師父知道的就比他們多但是他們就是nike,他們的話就是聖旨,你們這些台灣人就是沒見過市面的土包子動不動就說在美國唸書時怎樣怎樣,結果製造說明書還不是由我這二流私立大學的畢業生寫出來的,抱怨了這麼多,只是想說台灣必爾斯藍基根本不了解台灣或是想要去了解台灣,以為頂著nike的光環就可以搞定一切. 第二,小弟目前也在攻讀行銷學位,其實就消費者理論而言, 就以老掉牙的maslow's needs來解釋就知道此次台灣必爾斯藍基的行銷經理, Consumer Behaviour應該當掉,每位喬丹的球迷為何會購買喬丹牌的鞋子因為這是一種social need消費者因為一種sense of belonging,是為了歸屬感認同自己是籃球人才會去購買使用喬丹牌的鞋子,進而因為喬丹在籃球界的表現以及Nike之前在鞋界的聲譽,讓使用購買這些鞋子的消費者產生了自尊,有了一種贏得他人尊敬的感覺,因為在籃球場上,喬丹牌就代表著一種高級,高技術的表現當然,這只是消費者心理層面與實際在球場上的表現不可相提並論而今天消費者為何對喬丹來台灣的期待如此之高,因為他又更進一步提高的消費者需求的層次.讓消費者藉由與籃球之神的接觸實現自我,實現自己在籃球場上的夢雖然消費者一輩子都沒有可能登上NBA的殿堂,但是這些消費者卻可能一輩子都在打著籃球.. 有學過maslow理論的人都知道,只有當低階的需求被滿足之後需求才可能往上晉升好啦,豬頭的必爾斯藍基,根本沒了解到他們的消費者需求階層,或是誤認消費者的需求階層仍停留在低階的生理需求,安全需求,他們以為消費者只要一雙好的新推出的籃球鞋,所以才會以新商品的展示為主,他們根本不了解到消費者要的是籃球之神的籃球鞋.所以難怪他們會委託賴聲川設計出這麼爛的活動還沾沾自喜的以為有創意,Porter曾說過誰能提供給消費者更多的價值誰就是贏家但是這個價值的判斷是由消費者來決定而非由提供者來決定今天消費者要得是喬丹現身這個value,而必爾斯藍基卻提供給消費者新商品發表這個東西,難怪,會被消費者罵到死他們還不知道錯在哪裡.. 還有有關於communication的部分,更不用提了,也難怪他們被媒體公幹 ================================完結分隔線=================================== 拉拉雜雜的寫了這麼多,其實無非要表達一個論點,我就是不爽必爾斯藍基那種言必稱美國Nike的態度,今天他們不是上國子民,不必要用那種態度來對台灣的消費者,可惜以前他們的僥倖成功,讓他們誤認為他們的心態才是正確的在製造方面因為是要跟Nike拿錢,當然是以你為老大,但是在面對消費者你是要從消費者那邊拿錢的,態度如此的老大當然會踢到鐵板對消費者傲慢的公司,總有一天會被消費者唾棄的 =============================騙P幣分格線===================================== 這邊說明一下,雖然我一開頭罵了Nike製造那邊,其實他們跟必爾斯藍基是不同的系統只是之前被他們欺負因為拿人錢短就算了,現在看到連銷售系統的必爾斯藍基嘴臉也如此醜惡不得不一起拉來陪罵一下美商耐基.... 還有...之前有網友提到製鞋成本的部分,大家可以去查一下台灣這兩家大鞋廠出貨量跟營業額除一除大概就知道報價成本一雙是多少了.... 我只能說,我的部門報價給耐基,一雙報到36美元就已經是創天價了..至於製作成本就.. 還有shox....正是不才的公司生產的.......我真的還疑他所宣稱的彈性效能 ========================================================================= 因為今天La New沒有贏球,所以得要來賺一點錢以便翻盤用,胡言亂語望請各位大大見諒 -- 我們是昆仕蘭科技大學(Queensland University of Technology, QUT)的學生我們的校板終於成立了,如果想來澳洲唸書,先來我們校板逛逛吧就在4.大專院校-->9.其他大學-->35.QUT,我們的板名就叫QUT喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 144.137.133.105