[專欄] 不相信專業 義大經營球隊錯誤示範已回收
Dennis
日前義大犀牛隊無預警的釋放出要轉賣不玩職棒的消息,毫無疑問的對票房漸有起色的中
華職棒投下最大的震撼彈。儘管在犀牛隊官方新聞稿中,多次表達對於贊助商與球迷的虧
欠,但是在日後母企業面對媒體所作出的所有談話中,卻看不出任何一點的愧疚,反倒是
表現出對於自己球隊有著極端的厭惡與不滿。
投資有風險,有賺有賠,更何況是經營職棒?當初義聯集團僅以1.3億就從興農集團買下
興農牛隊,被當時媒體譽為是「義氣接手」,但是如今看來,義聯集團對外放話所說的冷
言冷語,在所有球迷與認真經營的球界人士的眼中,實在是情何以堪。
義大犀牛喊出要轉賣球隊,原意是希望球員有警覺性拚戰績,卻反而換來反效果,最近又
吞下6連敗。 聯合報系資料照
按照林義守本人的說法,由於對犀牛隊近期戰績陷入谷底的情況無法接受,所以才決定轉
賣球隊。然而勝負乃兵家常事,球賽戰況本就瞬息萬變,這也是棒球迷人的所在,如果真
只是為了一連串的輸球導致心情鬱悶,甚至是面子掛不住,就此草草決定結束球隊經營,
那實在是有違堂堂大企業所該有的胸襟。
義聯集團最高層曾說過,一個企業「要大,才能生存」,這也是為何當初義聯願意投入
500億,執行南台灣最大造鎮計畫的義大世界。相較之下對於義大犀牛隊,義聯集團是否
持有同樣的決心?相信球迷們從近幾年義大球團的運作就可略知一二。
經營一個龐大的企業不簡單,然而和經營傳統產業不同,想要打造一支職業球團成為一流
勁旅更屬不易,更何況在21世紀的當下,國際型大企業都開始檢討自身組織架構的同時,
義聯集團依舊是用上個世紀的思維來經營義大球團,特別是臺灣企業固有的傳統模式。
經營球團並不容易,但義大高層外行領導內行讓問題叢生,成了標準的錯誤示範。 聯合
報系資料照
目前世界上許多大型企業,多是放手交給專業經理人經營,大老闆則退居幕後;反觀臺灣
時常出現以集團創始人為中心的家族型,或是保皇派企業。這類型企業都是以該集團的老
闆為唯一的決策者,再圍繞著一些所謂的「專業經理人」,但這些經理人卻鮮少擁有相關
領域的專業,大多是從原集團的內部選出,所以母企業色彩濃厚,但對於所需涉獵的相關
領域能否勝任就不得而知,他們最重要的任務就是辦好決策者交代的事務,所以辦事效率
極好而且忠誠度極高。而目前在臺灣大多數的企業都是屬於此類型,更不用說是在南台灣
有龐大事業版圖的義聯集團。
根據瞭解,義聯集團並不是不關心義大球團,而是對球團運作關心過頭,小至1萬新台幣
,大至球員薪水簽約金額,都必須要經過繁瑣的公文流程,最後當然都要獲得林義守的首
肯才可定案。這雖然能說明母企業對於職棒的用心,對於掌握現金流有一定的把關程序,
可是經營球隊絕非紙上談兵,而是需要人性化且與時間賽跑的決策與溝通。而如何找到一
個最簡單與快速,且相信專業的決策方式,應該才是義聯集團與義大球隊最需要解決的問
題。只要義大能夠讓球隊營運自主化,並且取得更多的自主權與決策權,相信戰績與球迷
兩大問題自然能迎刃而解。
知名企業家林義守創辦義聯集團,他上週表示是因球隊不停連敗讓他看不下去心情差,才
喊話想要賣球隊。 聯合報系資料照
過去當義聯集團在興建義大世界時,林義守也是用相同的手法經營,可是就如先前所說,
球團經營有其特殊性,A模式的成功並不代表可以套用到B體系,這是現代企業管理學中時
常提到的重點。只是在臺灣傳統企業家眼中,複製過去的成功經驗才是唯一的王道。
然而,在職業運動市場內,速度與反應時間是最重要的。球團在應對客戶、球迷,甚至球
員與其他利益相關者的需求時,會隨著時間點的差異有著顯著的分別。一再錯過時機是義
大球團面臨到的最主要問題,因企業內部的層層關卡,使得整體決策牛步,導致行銷方式
無法與桃猿,甚至中信兄弟並進,同時也喪失掉吸引球迷的契機。此外集團內集權管理的
失利,再加上不信任專業的建言,更是讓原本就本牛步的決策過程雪上加霜。不僅如此,
球員簽約上也出現相同的情況,這也是為何義大在市場中總是雷聲大雨點小的主因。
犀牛在上半季爭冠時期吞下連敗,總教頭葉君璋願意扛責,但真正的問題卻不一定是在他
身上。 聯合報系資料照
大聯盟球隊也出現不少集權管理的例子,最有名的就屬已故洋基隊老闆喬治.史坦布納
(George Steinbrenner)。史坦布納愛撒大錢,喜愛插手球團事務,更是無法接受輸球,
也因此在他主政期,洋基就換了23名總教練,直到找到托瑞(Joe Torre)後,洋基才開始
有穩定的主帥。不過老喬治雖然對球團實行絕對統御,可是他依舊相信專業,不吝嗇的搜
刮市場內最佳的球員與教練,就是因為相信他們的能力。反觀,在義大球團內,決策權都
集中至高層,球團應有的專業判斷都因需面臨重重的關卡導致決策胎死腹中,以至球團運
作捉襟見肘。也因為隔著層層的溝通障礙,導致專業人士無法盡情發揮所長,才令義聯集
團老闆會以厭惡的心態看待球隊戰績不佳的現況,最終作出兜售球隊的決定。而這樣失敗
的例子,未來想接手義大球團的企業必須以此為戒
http://udn.com/news/story/7001/1773650。
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