[新聞] 職感心教練/穩定、精準 致勝關鍵指標
職感心教練/穩定、精準 致勝關鍵指標
2025-04-03 23:40 經濟日報/張子謙(科技公司專案管理部門資深處長、實習企業教練)
被美國職棒大聯盟(MLB)形容「難以想像的事差點發生」的中華隊,在最後一場與西班
牙的關鍵比賽中,以火球三振來結束比賽,取得參加第六屆世界棒球經典賽(World
Baseball Classic, WBC)正賽資格。
Cpk指數 看見製程能力
回想去年底的世界12強比賽(WBSC Premier 12),從不被看好,到最後以迅雷不及掩耳
的雙殺結束比賽,終於擊敗27連勝的日本隊,拿下首座一級賽事冠軍。紀錄就是要被打破
的,不是破不了,只是早晚問題,而這一次中華隊辦到了。
然而,日本能締造27連勝,絕非偶然,而是綜合實力的展現。更關鍵的是,他們的球員養
成體系,透過不間斷的人才培育與銜接,持續提升球隊競爭力,而「穩定發揮」正是成功
的核心要素。
今年初入選美國棒球名人堂的鈴木一朗,以獨特的「鐘擺式打法」聞名,創下大聯盟單季
262支安打,連續十年達成200支安打的紀錄。這些成就源於高度自律,雖然出棒速度並非
最快,但穩定、精準,結合卓越的手眼協調,使他成為名副其實的「安打製造機」。這種
「穩定且精準」的表現,正是卓越績效的核心要求,也與生產製程的關鍵指數「製程能力
指標(Process Capability Index, Cpk)」一致。
Cpk用於衡量工廠生產的穩定性與精確度,並與Cp和Ca息息相關。Cp代表製程精密度(
Precision),反映數據的分散程度;Ca代表製程準確度(Accuracy),衡量數據是否貼
近目標中心。
Cpk則綜合兩者,數值高低(通常以0.67、1.0、1.33、1.67與2.0為指標)與整體製程能
力、產品品質穩定與否成正比。
它反映在特定時間內,由操作員、機械設備、物料、作業方法與環境等因素的綜合作用,
確保製程維持穩定受控。而這些綜合表現最終體現在產品品質上,也決定了企業的獲利能
力與市場競爭力。
減少變異 勝率自然更高
我們也可以拿Cpk來衡量球隊能否穩定地發揮出應有的水準。數值愈高,代表球隊的表現
愈穩定。因此,我們可以說,一支Cpk值高的球隊,就是一支w穩定性高、競爭力強的隊伍
。
若將MLB體系與三大國際賽事來類比Cpk,等級愈高,Cpk數值愈高且愈穩定,代表挑戰更
大、變異控制能力需要更強,才能在競爭激烈的環境中脫穎而出。
其中,MLB位居金字塔頂端,與WBC同屬於最高級別國際賽事,Cpk.0,如同高度穩定性
的製程標準。而MLB 3A等級為美國職棒小聯盟的最高等級,則和無MLB球員參加的奧運棒
球比賽同級。因獎牌畢竟屬於國家運動的最高榮譽,各參賽國亦是以最高規格視之,Cpk
.67。
至於MLB 2A等級與無MLB球員參加的WBSC Premier 12屬於同一級別。從本次各國派出的球
員平均年齡來看,都「趁機」讓國家隊年輕化,儘早培養新秀,Cpk .33。
在勢均力敵的比賽中,勝負往往取決於誰先失誤,而非單純的實力較量。能減少變異、穩
定發揮的球隊,勝率自然更高。
隨著比賽層級提升,對技術與穩定性的要求更嚴苛,若控球不穩、打擊專注力不足或守備
失誤,都反映出較低的Cpk,意即實力難以穩定發揮,無法展現真正水準。
去年赴東京比賽時,球迷送給投手郭俊麟一顆「每一面都是6」的充氣骰子,期待他場場
投出最佳表現。之前因表現時而亮眼如擲出6,時而低迷如擲出1,被戲稱為「骰子型選手
」。然而,勝負不應憑運氣,而在於如何穩定發揮,讓每一次登板都能擲出6,扎實地完
成比賽。
工廠要獲利,須確保高且穩定的Cpk;球隊要勝利,同樣仰賴穩定且高水準的Cpk表現。中
華隊已奪下世界12強冠軍,證明自身實力正邁向更高層級。期待我們持續提升能力(Cpk
),並確保穩定發揮(Cp、Ca),明年WBC比賽表現超越過往,再創巔峰。
https://udn.com/news/story/7241/8651963
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