PTT體育區 / Baseball (棒球)

[討論] 球隊沒有官網和App，真的不會怎樣嗎？

看板Baseball (棒球)作者 (跟多慧同年同月同日生)時間3小時前 (2025/05/04 22:31), 2小時前編輯推噓97(100推 3噓 93→)
留言196則, 98人參與, 27分鐘前最新討論串1/1
球隊沒有官網和App，真的不會怎樣嗎？ 我的答案是： 「對阿，真的不會怎樣。 你看，球隊還不是照樣經營， 球迷還不是照樣進場， 球隊還不是拿了好幾次上半季第一（然後下半季傷兵火牛貧打）， 還有一群進客場的球迷會四處AAOA（不對）」 而支持此論點的人，可能還會跟你說： 「阿不是已經有粉專、IG、Ibon售票、萊恩酷跟YT頻道了嗎？ 臉書粉專都會公佈各活動資訊了（訊息也會提供相關連結）、 萊恩酷可以買週邊、ibon買票後存電子票，進場掃QRCode就能進場。 既然該有的服務都提供了，幹嘛還要多此一舉架設網站跟開發App？」 欸 如果你看到這邊都還大致認同，也是這麼想的話， 那你可能跟統一集團還蠻契合的！ 因為以零售商的經營邏輯， 常會出現一種「反正我體系這麼大，你生活還不是得靠我」的想法， 只要基本功能有了，其他附加價值就可有可無了。 但這樣可能忽略了一件事： 我們生活，不該只是為了活著，而是為了過得更好。 如果我們把職棒視為一種高投入、重體驗、重連結的「內容產業」， 就會明白官網與 App 不只是「查資料」的工具， 而且還具備「形塑品牌體驗」與「深化球迷參與」的核心媒介。 官網讓資訊統整變得有系統、有深度且不紊亂； App 則能打開行動商務與即時互動的大門， 讓球迷不只是來「看一場球」或看啦啦隊（？）， 而且還感受到，正在參與一場「生活體驗」。 欸 真的差那麼多嗎？ 我接下來會根據「球隊官網」和「App」，分別寫兩個主題， 阿自己也不是什麼專業人士啦，也沒什麼憤世嫉俗的話XD 歡迎大家來幫忙補充！ ------ 【為什麼球隊還是需要官網？六大理由說給你聽！】 1. 內容分門別類，並透過網站地圖達到快速查詢 上週日(04/27)參加統一南人祭，在現場排場外活動時， 想查詢今天賽前嘉賓是誰，因此打開粉專爬文。 可是！ 怎麼滑都找不到相關資訊，倒是一直看到其他貼文 像是 「04/26賽後報 台鋼6：2統一」 「04/26 潘磊 Happy Birthday！」 「昨天活動照片，歡迎下載」 「邱智呈生涯300安」 「懸壺濟獅布雷克 周邊商品預購」 「猛獅餐盒——雞腿獅子頭雙拼」 「統一獅前往西武合作交流資訊」 「04/26賽前演唱嘉賓：黃妃」 而使用臉書的查詢功能時， 即使關鍵字打對，卻依然有可能不會跳出該篇目標文章 （像我打那位開場嘉賓「永昌」的名字，卻一直跳出2023年的文章） 噢 後來才發現 統一獅粉專好像跟本沒發那天的賽前嘉賓（？ 如果有官網，上述這些不同資訊， 都可以在不同子頁面分門別類出現， 透過網站地圖的架構，方便快速查詢， 也不會讓各項資訊「抐做伙」，反而讓重要訊息被稀釋。 2. 基本資訊（非即時資訊）統一整理 當你看到A跟B品牌， A牌只有每天狂更新資訊的粉專， B牌有粉專外還有精美官網時， 大多數人會因此更信任B牌的價值。 球隊也是。 例如球隊簡介、大事記、成員與團隊介紹、 交通資訊、支持球隊商家等固定資訊， 讓想了解球隊資訊的人， 有個官方網站查詢，而不是只能去維基百科查！ 想查合作商家的球迷，也可以上官網查詢！ 什麼，你跟我說球員資訊去中職官網查不就好了？ 阿球員是自家的，為什麼不能在自家官網把各項資訊整合在一起呢？ 3. 自主控制權 臉書、IG經營再好，始終都是Meta的， 演算法可能會變，觸擊可能會降低，或是哪天會沒落。 （你可以想像成某品牌始終守護著無名小站， 那關站那天他會有多嘔。） 而且粉專只有只有封面相片、大頭貼照可以做有限的視覺設計， 整體架構全部被綁住。 而自建網站是「自家地盤」，自己的網域才是自己的， 內容、主視覺設計、頁面架構完全可控， 也不受限於平臺規則、演算法與介面。 「品牌資產應該由自己掌控，而不應該寄生在別人的平臺上。」 4. 更容易被搜尋引擎找到（SEO） SEO，也就是「搜尋引擎最佳化」。 粉專內容是很難被Google有效收錄跟排名的， 但官網的內容若架構清楚、關鍵字合理， 更容易被搜尋引擎找到，對吸引新球迷或合作方非常關鍵。 5. 支援多語系 中職再怎麼歡樂，至少也是前幾大職棒聯盟， 肯定還是會有外國人想了解球隊資訊； 尤其現在古林去日職後，日本人的觀注度相對會更高。 這時候，如果球隊官網有英文/日文版本， 對國外球迷就會友善很多！ 6. 與粉專、YT等平臺形成分工合作架構 網站：承擔完整資訊、品牌形象、深度內容與功能整合 粉專：社群經營、話題推播、即時互動 YT：影音平臺 App：即時服務、行動商務、資訊整合一元化服務 這樣才不會讓所有資訊都往粉專塞， 讓粉專承擔太多本身不應該負擔的內容，導致資訊被稀釋。 ------ 【有了球隊App 原來可以這樣玩！】 沒有App，確實也不會怎樣， 但是有App，可以提供更多電子商務與即時互動！ 這邊的鄉民應該都很熟悉富邦悍將App了， 我就不再特別贅述亮點； 但別忘了，富邦 App 透過生活化體驗（像是創造點數奴隸）， 成功提升了黏著度、即時互動性與資訊整合便利性， 打造出所謂的「數位球場」！ 換句話說，即使球隊已經有官網， 但 App 能提供的互動功能，是網站基本上不容易到的！ 像是比賽中投票、即時推播通知、 藍牙定位或 QRcode 解鎖場內專屬活動等， 都是透過App才容易去推廣的即時互動體驗。 此外，App 的用戶回訪率與黏著度，遠高於傳統網站與粉專， 這讓球隊更容易養成球迷的日常使用習慣， 而不只是一次性的行銷資訊投放。 另外，App 可整合票務、點數、商品、交通/天氣資訊等服務， 讓它成為球迷「進場與生活的一站式入口」—— 從買票、訂餐、查交通、賽中互動、到賽後延伸，通通一個 App 解決。 像是先前提到「找不到賽前活動資訊」的這個問題， 基本上在邦迷中不會發生，因為App都幫忙整理好了！ https://i.imgur.com/81IPgNx.jpeg
我自己想過，統一獅要開發App的話， 除了富邦App本身已經有很多亮點可以參考外， 至少還可以開發以下幾點功能： 1. 飲食方面 (1) 餐盒預購 今年開始球團推出「猛獅餐盒」， 根據對戰組合推出不同主菜的便當，成功創造不少話題性； 另一方面，如果未來遷到亞太主場時， 因為周遭沒什麼商家，更會提高不少正餐需求 （尤其是平日，下班後趕著去球場的球迷）。 這時候如果有餐盒預購功能， 除了讓球迷進場時就能拿便當， 也讓球團更好提前備料， 並讓預購與現場的球迷分開！ https://i.imgur.com/DEzsEEr.jpeg
https://i.imgur.com/ddN2YCH.jpeg
如果再加上目前富邦推出的「餐飲叫號」功能， 整體場內飲食體驗就會更完整！ (2) 胃藥需求 讓比賽末端看比賽內容太緊張而胃痛的球迷， 可以根據藍芽位置精確掌握場內所在位置， 讓相關服務人員可以趕快將相關藥品送達， 把握住黃金時間。 2. 交通方面 (1) 私人運具：停車位即時資訊 不管是目前的主場（臺南棒球場），還是未來的主場（亞太棒球場）， 都有各自的停車位問題； 由於目前臺南市多數路邊/路外停車格已有地磁等即時偵測設備， 可精確掌握即時停車狀況，並將資料回傳給智慧運輸中心； 只要和球場周圍停車空間的即時停車資訊串接好， 將相關停車資訊顯示在App上， 便能讓球迷省下一部分找停車位的時間。 延伸功能：剩餘車位預測 當歷史停車資料夠多時， 可藉由歷史停車資料、對戰組合、預售票張數、天氣、 平假日、周圍有無活動等資訊當作變數帶入模型預測， 便能提供周圍停車場可能會在什麼時段會滿， 或是提供建議出發時間等資訊； 甚至在預估附近車位將被停滿時， 還能提前提供其他地區停車場資訊， 並啟動該區停車場至球場間的接駁服務。 這些資訊，都能幫助開車的球迷提前做決策！ (2) 公共運輸：即時公車資訊、計程車預約 公車資訊可以和交通局資料串接， 提供附近站牌&和順轉運站的公車資訊，以及步行時間； 另一方面，由於其他地區球迷可能要搭客運/火車/高鐵回家， 如果幫忙計算「搭上幾點幾分哪班公車」才比較能安全抵達車站等資訊， 會對搭車球迷很有幫助。 而計程車部分，由於亞太球場當地（和順寮）沒什麼小黃， 根據過往鄉民提供的資訊，大概要叫1小時才等的到車。 如果透過App跟與球團合作的車隊預約，會方便與省時很多， 也相對更安全與有保障。 (3) 接駁服務 如發班資訊、路線、上車點等資訊。 因為亞太球場要做接駁服務時，很可能會有多條路線要發， 因此把較複雜的資訊放在App上，並透過地圖導引， 可以解決不少詢問的麻煩性。 甚至更進階一點，如果某地區有多位球迷有搭車需求， 有機會透過App調查，開發接駁車預約服務來客製路線與時間， 將多位時空特性相近的球迷，整合到同班車上。 （例如：星期六15：00有30位球迷想從安平老街一帶前往球場， 便能透過App事先調查到的結果，將多位球迷從安平老街載他們） 3. 城市連結 (1) 支持球隊商家彙整 前面官網那段有稍微提到這部分， 統一獅跟多家臺南在地商家合作， 讓支持統一獅的商家可以在店門口掛上球隊加油旗幟， 也可能會有相關優惠。 但是！ 目前沒有一處統一查詢的地方。 除了官網之外，如果有App， 但能分門別類列出支持商家（如：食/衣/購物等）， 並且列出地圖資訊，甚至和導航API串接好，直接開啟導航服務！ (2) 套裝行程服務整合 對外地球迷來說， 來臺南看球賽不太可能，也不應該只有單純來看球賽而已。 來臺南看球賽而沒有進入到府城體驗生活（吃喝玩樂）， 其實很可惜了身在府城的球隊（這是和其他城市不同之處）。 之前就有看到有人提及， 臺南看球賽時沒吃到想吃的牛肉湯是不會回家的！ 如果能幫忙整合來臺南玩的各種行程， 包含合作的住宿地點、合作的小吃、伴手禮、觀光景點； 等到球賽開賽前，再透過接駁服務接送至球場， 不但降低外地球迷對私人運具的依賴，還提升與城市間的連結！ 而App便能整合多項媒介 （合作商家、接駁服務即時狀態、個人旅遊行程偏好蒐集與建議）， 提升整體行程與前往球場的便利性！ ------ 總結 「沒有官網、沒有App，只要粉專、ig、yt有更新就好」 確實也不會怎樣， 但這樣就像「人有呼吸就好」的感覺， 「沒有官網」就像「知道球隊活著，但不知道怎麼去認識這個人」； 跟有位網友閒聊時他說得很好—— 「職業運動，早就不是單純的比賽， 而是高投資、高附加價值的內容產業。」 如果還是用零售邏輯來看棒球隊， 可能會覺得「有贊助、有觀眾、有轉播就夠了」， 不爽別看別買，或去支持其他你覺得很頂的球隊阿！ 但如果用內容產業的角度看， 就會知道把官網、App服務做起來時， 才能往資訊整合、球賽生活化等面向邁進； 一個好用的App，也透過即時服務特性， 增進許多前往球場與場內觀賽體驗， 同時增加與個人生活、城市生活的連結， 達到母企業有營利、球迷忠誠度更高、 對城市生活連結更深， 成為連結球隊與球迷之間的商業橋樑， 也達到更高的社會企業責任！ 或許統一不是不想把餅做大， 而是可能不知道怎麼做會更好，或是怕投資失敗， 所以走一個維持現狀（現有行銷策略）來維持安全生存。 所以更需要各位球迷的討論，才能有機會帶給更多不同的想像！ 最後我想說： 「統一獅，值得擁有自己的官網和App」。 -- https://i.imgur.com/efitBIc.gif
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.206.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1746369110.A.D9A.html
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05/04 22:32, 3小時前 , 1F
本來就沒事呀
05/04 22:32, 1F
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05/04 22:32, 3小時前 , 2F
你看戰績一蹶不振 + 主場被開魯閣還能幫客隊應援
05/04 22:32, 2F
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05/04 22:32, 3小時前 , 3F
也不會怎樣呀
05/04 22:32, 3F
你真的有看完內文嗎？ 我才發布一分鐘捏
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05/04 22:32, 3小時前 , 4F
反觀....
05/04 22:32, 4F
※ 編輯: YongBurger (36.236.206.33 臺灣), 05/04/2025 22:33:14
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05/04 22:34, 3小時前 , 5F
有看完呀 如果照你的說法, 昨天天母反而是正常的
05/04 22:34, 5F
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05/04 22:34, 3小時前 , 6F
畢竟油迷不是為了指進場, 而是為了支持球隊吵架
05/04 22:34, 6F
推
05/04 22:34, 3小時前 , 7F
統一行銷真的要多加油
05/04 22:34, 7F
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05/04 22:35, 3小時前 , 8F
但今天邦迷告訴大家就不是這樣呀 XDDD
05/04 22:35, 8F
呃 你好像被我開頭的內容誤導了耶…… 我這篇文章根本不是在討論 # 侵門踏戶 # 人情世故 的議題欸 我的主軸是官網和App能帶來什麼樣的服務來提升體驗、黏著度和便利性……
噓
05/04 22:35, 3小時前 , 9F
好了啦 新球場亞太都愛用不用了
05/04 22:35, 9F
謝謝你唷 阿臺南球場就不適用嗎：）
推
05/04 22:35, 3小時前 , 10F
閱
05/04 22:35, 10F
推
05/04 22:36, 3小時前 , 11F
統一以前有官網啊，還不是被笑，不就證明了根本沒差
05/04 22:36, 11F
呃 所以就是「有」跟「可以更好」的差別啊
→
05/04 22:37, 3小時前 , 12F
球隊有官網比較好但中職有中職的玩法
05/04 22:37, 12F
推
05/04 22:37, 3小時前 , 13F
推 如果大多球迷不在乎 球團幹嘛花錢弄
05/04 22:37, 13F
推
05/04 22:37, 3小時前 , 14F
推推
05/04 22:37, 14F
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05/04 22:37, 3小時前 , 15F
只能說富邦跟統一是面向完全不同的兩支球隊
05/04 22:37, 15F
我都希望你們能不能互補一下QWQ
推
05/04 22:38, 3小時前 , 16F
推！像樂天的app也是半吊子，要看個票夾還是導向網頁，
05/04 22:38, 16F
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05/04 22:38, 3小時前 , 17F
而且還要重新登入，好像還不能分票？ app目前就真的邦
05/04 22:38, 17F
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05/04 22:38, 3小時前 , 18F
邦做得最好
05/04 22:38, 18F
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05/04 22:38, 3小時前 , 19F
現在脆使用度高，熱心獅迷要間接行銷統一當然很好
05/04 22:38, 19F
推
05/04 22:38, 3小時前 , 20F
認真推 但感覺我喵不會聽
05/04 22:38, 20F
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05/04 22:38, 3小時前 , 21F
但主動權掌握在自己手中，比較不受風向影響
05/04 22:38, 21F
推
05/04 22:38, 3小時前 , 22F
富邦悍將app機器人好玩
05/04 22:38, 22F
推
05/04 22:39, 3小時前 , 23F
這篇太認真了 推起來
05/04 22:39, 23F
推
05/04 22:39, 3小時前 , 24F
PPT怎麼沒有一併附上？
05/04 22:39, 24F
推
05/04 22:39, 3小時前 , 25F
推
05/04 22:39, 25F
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05/04 22:39, 3小時前 , 26F
app也不是一次就搞定，富邦做的跟之前公司做的都一樣
05/04 22:39, 26F
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05/04 22:39, 3小時前 , 27F
就是不斷測試、優化
05/04 22:39, 27F
推
05/04 22:40, 3小時前 , 28F
統一是不會行銷，包含UG
05/04 22:40, 28F
→
05/04 22:40, 3小時前 , 29F
認真說app做得爛的話那還真的乾脆不要做
05/04 22:40, 29F
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05/04 22:40, 3小時前 , 30F
7-11的app也是很難用
05/04 22:40, 30F
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05/04 22:40, 3小時前 , 31F
看統一有沒有心搞而已
05/04 22:40, 31F
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05/04 22:41, 3小時前 , 32F
統一連自家OP的app都搞不好了
05/04 22:41, 32F
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05/04 22:41, 3小時前 , 33F
富邦的戰績迷和統一的娛樂迷一樣痛苦
05/04 22:41, 33F
還有 124 則推文
還有 1 段內文
推
05/04 23:52, 2小時前 , 158F
推 太認真了
05/04 23:52, 158F
推
05/04 23:55, 2小時前 , 159F
連個官網都能撤掉，這一年是能花多少錢？可見統一已經
05/04 23:55, 159F
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05/04 23:55, 2小時前 , 160F
完全放棄靠球隊賺錢的念頭
05/04 23:55, 160F
推
05/04 23:55, 2小時前 , 161F
不會行銷跟不會贏球的就不能互相學習一下嗎
05/04 23:55, 161F
※ 編輯: YongBurger (42.78.254.34 臺灣), 05/04/2025 23:57:11
推
05/04 23:57, 2小時前 , 162F
你說對重點了，統一完全沒有想過要靠球隊賺錢
05/04 23:57, 162F
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05/04 23:58, 2小時前 , 163F
甚至說可以賺錢，球團高層還會笑問: 真的假的?
05/04 23:58, 163F
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05/04 23:59, 2小時前 , 164F
因為如果扣掉母企業支持、還有拉來的關係企業贊助
05/04 23:59, 164F
推
05/04 23:59, 2小時前 , 165F
除非經營層換人，不然統一集團一年營收超過6千億，他
05/04 23:59, 165F
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05/04 23:59, 2小時前 , 166F
哪會在乎你球團賠賺個幾億啊。
05/04 23:59, 166F
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05/05 00:01, 2小時前 , 167F
球團本身根本毫無金流 門票收入完全不夠用
05/05 00:01, 167F
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05/05 00:02, 2小時前 , 168F
喵喵就和年輕人脫節啊，沒有App，更離譜連官網都沒有，
05/05 00:02, 168F
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05/05 00:02, 2小時前 , 169F
怎麼吸引年輕人？你不覺得喵喵進場球迷大多都是中老年
05/05 00:02, 169F
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05/05 00:02, 2小時前 , 170F
球迷嗎？
05/05 00:02, 170F
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05/05 00:03, 2小時前 , 171F
較希望把球隊當作棒球產業經營而不是內容產業或行銷產
05/05 00:03, 171F
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05/05 00:03, 2小時前 , 172F
業。當靠行銷就能營利的時候，就不會去下苦工提升球賽
05/05 00:03, 172F
推
05/05 00:03, 2小時前 , 173F
那你怎麼不改支持APP做得好的球隊 不就好了嗎
05/05 00:03, 173F
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05/05 00:03, 2小時前 , 174F
羅智先很在乎啊 當年高清愿的多角化經營 賠錢的都收了
05/05 00:03, 174F
推
05/05 00:09, 2小時前 , 175F
可是統一不想要
05/05 00:09, 175F
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05/05 00:19, 2小時前 , 176F
統一球團哪裡對球迷不友善，真的有進場統一的主場比
05/05 00:19, 176F
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05/05 00:19, 2小時前 , 177F
賽嗎
05/05 00:19, 177F
推
05/05 00:26, 2小時前 , 178F
說得很棒，可惜你拿統一舉例
05/05 00:26, 178F
推
05/05 00:37, 1小時前 , 179F
喵喵如果能挖角邦邦的行銷團隊 然後再重金打造亞太硬體設
05/05 00:37, 179F
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05/05 00:37, 1小時前 , 180F
施 想必就無敵了
05/05 00:37, 180F
推
05/05 00:42, 1小時前 , 181F
統一零售跟球團一樣爛到渣 但也得買單 你能怎樣
05/05 00:42, 181F
推
05/05 00:47, 1小時前 , 182F
推認真探討
05/05 00:47, 182F
推
05/05 00:49, 1小時前 , 183F
在看到昨天那篇文之前 我還真不曉得沒有官網…
05/05 00:49, 183F
推
05/05 00:56, 1小時前 , 184F
推
05/05 00:56, 184F
推
05/05 00:58, 1小時前 , 185F
官網真的很重要 自己的網域才是真的 胃藥wwwww
05/05 00:58, 185F
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05/05 00:59, 1小時前 , 186F
還是有影響，統一官網撤掉剩萊恩酷，球場介紹、售票，球員
05/05 00:59, 186F
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05/05 00:59, 1小時前 , 187F
介紹都沒了
05/05 00:59, 187F
推
05/05 01:35, 51分鐘前 , 188F
個人如果有一查就有的當日售票訊息就滿足了，不要臉書那
05/05 01:35, 188F
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05/05 01:35, 51分鐘前 , 189F
種會被新訊息洗掉而且沒辦帳號還不能追的平台
05/05 01:35, 189F
推
05/05 01:38, 48分鐘前 , 190F
就真的不想做吧
05/05 01:38, 190F
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05/05 01:38, 48分鐘前 , 191F
想做會輸富邦嗎
05/05 01:38, 191F
推
05/05 01:39, 47分鐘前 , 192F
好文 但這裡是ptt 願這篇能被有力高層喵看見
05/05 01:39, 192F
推
05/05 01:54, 32分鐘前 , 193F
推用心 喵喵真的值得一個整合所有資訊的app
05/05 01:54, 193F
推
05/05 01:54, 32分鐘前 , 194F
衝著胃藥需求這點推這篇文XDD
05/05 01:54, 194F
推
05/05 01:59, 27分鐘前 , 195F
我覺得你說的不錯 但喵那公務員經營守舊的心態根本對牛彈
05/05 01:59, 195F
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05/05 01:59, 27分鐘前 , 196F
琴
05/05 01:59, 196F
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