[新聞] 桃猿還原限動誤發政治言論始末 未來禁用個人裝置發文

看板Baseball (棒球)作者 (湯姆莉珊)時間6小時前 (2025/07/12 00:31), 編輯推噓49(50113)
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桃猿還原限動誤發政治言論始末 未來禁用個人裝置發文 記者蘇志畬/即時報導 樂天桃猿隊官方IG帳號限時動態日前出現「大罷免 大成功」的政治相關言論,引發球迷 批評,猿隊不僅當天在社群平台上發表聲明解釋「操作失誤」,今日也在官網還原事發過 程,未來也會禁止社群平台管理員使用個人裝置發文。 樂天桃猿隊官網聲明如下: 2025年7月9日,本球團官方帳號誤發布不當內容貼文。本官方SNS帳號針對本次事件始末 及改善措施,說明如下。對於造成球迷及相關人士之困擾與擔憂,本團隊深感抱歉。 本團隊嚴肅看待本次事件,為確保日後不再發生類似情況,將徹底實施預防再發對策。我 們將重新檢視官方SNS帳號之營運體制、發文規範及相關系統,並持續加強員工教育訓練 。 事件處理經過、肇因分析及改善措施詳述如下: 【事件經過】 7/9 12:30誤發文事件發生 ・SNS管理員於個人帳號登入Threads後,於Threads應用程式上看到貼文,原擬以自己的 Instagram帳號引用並分享到限時動態。然因操作不慎,誤以球團官方Instagram帳號發佈 該貼文。 7/9 12:30貼文刪除 ・發文後管理員立即察覺誤發,隨即刪除該貼文。 ・事件發生後,SNS管理員第一時間未向上級主管報告。 7/9 13:34 向上級主管報告 ・接獲球團內部同仁通知後,得知誤發貼文之截圖已在SNS上引起關注,SNS管理員遂向上 級主管報告。 7/9 13:41 設立對策本部 ・向經營團隊報告後,隨即成立以球團代表為本部長的對策本部,全面處理本事件。 ・經過調查與管理員訪談,確認本次事件並非帳號遭到盜用。 ・對策本部決定應對方針,除著手準備公開道歉聲明,並同步進行詳細事實調查與肇因分 析。 7/9 15:28 於Threads發佈道歉聲明 ・透過Threads官方帳號發佈針對本次誤發文的道歉聲明。 7/9 16:08 於官方網站刊登道歉聲明 ・包含球團代表之道歉聲明訊息,再次刊登於球團官方網站。 【事件肇因】 ・官方SNS帳號營運體制、發文規範及系統不完善 ・員工對發文規範及營運方式的教育訓練不足 【預防再發對策】 為避免類似事件再次發生,本球團將實施下列預防再發對策。官方SNS帳號將依照下列第1 至第3項措施進行營運。 1.檢討並嚴格化SNS發文營運規範(預計2025年7月底前完成) 2.禁止使用個人裝置發文(預計2025年7月底前完成) 3.導入SNS發文管理工具(預計2025年8月中完成) 此外,為有效防範類似事件再次發生,我們也將持續強化內部營運管理及員工教育訓練, 具體措施如下。 ・建立並落實即時報告及聯絡體制 ・加強員工在SNS營運方式的教育訓練 ・定期檢討SNS營運狀況 ※本團隊預計每年至少檢討一次營運規範及系統的有效性。 對於本事件造成各位球迷及相關人士的困擾與擔憂,本團隊再次致上最深的歉意。未來, 我們將持續強化營運規範並定期檢討,竭力防止類似事件再度發生,並透過官方SNS帳號 為球迷帶來更多優質內容。 https://udn.com/news/story/7001/8866447 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.170.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1752251485.A.C60.html

07/12 00:32, 6小時前 , 1F
所以小編還在?
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07/12 00:33, 6小時前 , 2F
釣魚囉
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07/12 00:35, 5小時前 , 3F
不錯 日本人很嚴謹 這樣都要重視程序認真對策 非常好
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07/12 00:40, 5小時前 , 4F
推!!劃對重點~
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07/12 00:41, 5小時前 , 5F
所以是委外仔出包?
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夜釣
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07/12 00:43, 5小時前 , 7F
哦 伙食問題更重要啦
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07/12 00:45, 5小時前 , 8F
這種包哪有辦法教育訓練 訓練腦嗎
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07/12 00:45, 5小時前 , 9F
所以處分是什麼
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日本人真的很愛成立對策本部耶!對策名稱應該是想最久
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的吧?是用書法寫的嗎?
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處理的可以了 就是沒提到如何懲處當事人
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07/12 00:46, 5小時前 , 13F
那發文方式很定稿...就是另一方面就是在搞這齣的
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07/12 00:47, 5小時前 , 14F
第一時間還想隱瞞
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07/12 00:47, 5小時前 , 15F
猿氣也消失2天了 該不會一起被消失了吧
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07/12 00:48, 5小時前 , 16F
那天剛發生不是就有八卦小編的身份
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07/12 00:48, 5小時前 , 17F
笑了,好有公務員即視感
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07/12 00:50, 5小時前 , 18F
超廢 根本沒人負責
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07/12 00:51, 5小時前 , 19F
是不是該做個one page
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07/12 00:52, 5小時前 , 20F
小編沒了還要再找,很不方便
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07/12 00:53, 5小時前 , 21F
完美展現日商的處理模式與用字遣詞
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07/12 00:53, 5小時前 , 22F
這經營沒外包才奇怪吧
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07/12 00:53, 5小時前 , 23F
最強小編
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07/12 00:53, 5小時前 , 24F
猿氣可能會收斂一點了
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07/12 00:54, 5小時前 , 25F
斜槓小編
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07/12 00:55, 5小時前 , 26F
前天喊是公關公司操作帳號的人都消失了
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07/12 00:55, 5小時前 , 27F
這個聲明格式真的很日本
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07/12 01:05, 5小時前 , 28F
小氣公司管理社群的連支手機也不給
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07/12 01:11, 5小時前 , 29F
呵呵!素質爛到爆的小編 剛好也是愛上班搞政治的咖小
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07/12 01:15, 5小時前 , 30F
很日式風格的檢討跟聲明
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07/12 01:20, 5小時前 , 31F
笑死
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07/12 01:21, 5小時前 , 32F
不知中間開了幾次檢討會XDDD
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07/12 01:22, 5小時前 , 33F
發文管理工具聽起來很厲害
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07/12 01:23, 5小時前 , 34F
他們大概除了球團人員是自己的之外全部都包出去了吧
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07/12 01:24, 5小時前 , 35F
小編加油
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07/12 01:25, 5小時前 , 36F
所以不澄清立場就是代表樂天直持罷免對吧
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07/12 01:25, 5小時前 , 37F
改進作為居然要等到7月底甚至8月才能完成?效率堪比公
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07/12 01:25, 5小時前 , 38F
家機關了
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07/12 01:31, 5小時前 , 39F
換個顏色就會變得很嚴重
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07/12 01:36, 4小時前 , 40F
追殺到底!
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07/12 01:37, 4小時前 , 41F
超級罷小編
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07/12 01:42, 4小時前 , 42F
罷免小編大成功
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07/12 01:48, 4小時前 , 43F
小編沒滾蛋啊
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07/12 02:01, 4小時前 , 44F
居然有人沒收錢還轉發那種低階謠言 所以那個小編是真的
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07/12 02:01, 4小時前 , 45F
相信??
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07/12 02:08, 4小時前 , 46F
這在吱板一定是全力護航,小事情而已
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07/12 02:19, 4小時前 , 47F
小編不用被罷 繼續大罷免
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07/12 02:26, 4小時前 , 48F
為了追求cp值,發個新聞稿檢討一下,留用不處置
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07/12 02:34, 3小時前 , 49F
小編都沒滾蛋這立場也太明顯了吧
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07/12 02:42, 3小時前 , 50F
還我猿氣!!
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07/12 02:46, 3小時前 , 51F
當年伊梓帆解約,這次小編不辭退嗎?
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07/12 02:50, 3小時前 , 52F
josh不敢蹭,顏色對了啦
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07/12 02:58, 3小時前 , 53F
笑死
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07/12 03:12, 3小時前 , 54F
猿氣好幾天沒到處留言了
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07/12 03:25, 3小時前 , 55F
完全不懲處小編,看來後台很大之外,高層也表明效忠黨了?
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07/12 03:33, 3小時前 , 56F
一群緊張替人決定要不要懲處的 是沒事幹了嗎
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07/12 03:41, 2小時前 , 57F
懲處什麼的 私人公司沒必要和大家報告吧
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07/12 03:41, 2小時前 , 58F
不懂為何一堆人喊燒懲處
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07/12 03:59, 2小時前 , 59F
笑死 吱吱支持吱吱不是很正常
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07/12 04:29, 2小時前 , 60F
但這跟伊梓帆 還是不太一樣
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07/12 04:30, 2小時前 , 61F
但伊帆也是回歸了 外商果然還是
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07/12 04:33, 2小時前 , 62F
過太爽
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07/12 04:49, 1小時前 , 63F
還有時間點整個檢討流程
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07/12 05:02, 1小時前 , 64F
應該還在 不然不會禁止使用個人裝置自我防呆了
07/12 05:02, 64F
文章代碼(AID): #1eSJnTnW (Baseball)
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