[閒聊] 全聯為啥不開放自助結帳

看板BaseballXXXX作者 (職業王黑)時間2天前 (2025/03/30 03:08), 編輯推噓17(18126)
留言45則, 27人參與, 2天前最新討論串1/1
每次去全聯結帳都要排一堆人 有時候店員還會一直推銷 導致結帳更久 像自己品牌的大全聯都有自助結帳了 為什麼全聯不做自助結帳 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.221.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BaseballXXXX/M.1743304106.A.2F2.html

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可能是全聯客群不太會用那種東西 再加上空間使用問題
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我去家樂福 要櫃台結帳的還是大多數 自助的永遠都有機台
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這樣就不能聽到請支援收銀了 特色沒了那怎麼行
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你覺得方便不代表別人也是
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自助機還不夠智慧 簡單說就是不好用 如果操作卡住還
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要店員來救
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全聯客群那麼傻 你要他們自助弄更久 有店員都要提醒半天了
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不信你去隨便買個飲料排排看
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純粹就沒引入AI機器人 要消費者操作幹嘛
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日本很多都改自助結帳了 店員的功能是教你用自助結帳機
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請支援收銀
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大潤發早在被全聯收購前就有自助結帳了...
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我家附近家樂福是自助人工並行 覺得全聯可以試試
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等排到不想排就會自己學了 根本不太需要教
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不過全聯大多空間不夠 可能比較大的店先試運行比較合適
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應該要像家樂福便利購 至少放個一兩台
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應該要放幾台自助收銀 愛排隊的隊就給他們自己排
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有些門市有 然後這些店商品的盤虧率很高就是了,而且你
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如果要買菸酒或是購物袋還是要到收銀台就是了
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03/30 11:48, 2天前 , 20F
家樂福有,但卡住的頻率不低. 有時優惠券還少印
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03/30 11:53, 2天前 , 21F
因為大部分婆媽不用
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全聯有些店有自助結帳啊 但我自己用到有卡住的經驗
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家樂福自助結帳就兩種東西不要用 1.酒 2.太輕的東西
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買過幾次都會卡 酒是要人員過來解鎖 紙類這種太輕的物品很
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容易跟秤重台數據不合卡住
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教學成本跟異常排除成本大於人工結帳
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像家樂福超市面積也沒全聯大,放個一台自助機也不太佔
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空間啊
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7-11我也很少看到有人在用(南部
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日本超市做法會是,刷商品條碼透過人工處理,但包裝和
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付款在後面,讓速度再快一點
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要再快就只能像uniqlo那樣裝rfid,直接感應就刷完產品
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了,可是平均產品每樣多不少錢,我想應該還是無法在超
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市這樣玩
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或者就是,讓推車能夠紀錄條碼,員工只負責確認是否都
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有刷到條碼,然後收錢這樣
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03/30 12:27, 2天前 , 37F
幸好家樂福有 全聯早爛了 結帳老是結出火氣
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03/30 12:35, 2天前 , 38F
中和大潤發角落擺一堆有專人顧, 家樂福只能等櫃台有空來救
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03/30 12:42, 2天前 , 39F
家樂福卡住機率太高了,包裝可能重量多了一些,就判定錯
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誤,特別是今天又買小東西的時候,特別容易卡
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03/30 12:49, 2天前 , 41F
自助連刷個酒精都要店員來確認
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店員自己都不太會操作了,自助還得了
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03/30 12:54, 2天前 , 43F
保證會塞車塞到爆
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家樂福還是有幾個用自助 到最後要請店員幫忙指導的顧客
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03/30 16:18, 2天前 , 45F
沒請支援收銀還是全聯嗎
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文章代碼(AID): #1dwBMgBo (BaseballXXXX)
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