[新聞] 德消費者機構:持季票者可按比例退款

看板Bundesliga作者 (逍遙山水憶秋年)時間4年前 (2020/03/17 04:30), 編輯推噓0(000)
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德消費者機構:持季票者可按比例退款 直播吧3月16日訊 目前,新型冠狀病毒正在影響著全球各地的人們。現在,歐洲五大聯賽 已經全部暫停了比賽,中超聯賽也並未開賽。對於選擇使用移動設備進行遠端觀賽的球迷 來說,沒有比賽的日子只是顯得有些無聊而已,然而,在球場當地選擇了現場觀賽的球迷 們,由於已經購買了球票,或本身就是季票持有者,現在,他們面臨著相關票款的退還等 事務。   雖然現在防疫行動非常重要,但是退票的流程對於當地球迷而言也是不能不說明的。 近日,德國《踢球者》雜誌報導,根據德國北萊茵-威斯特法倫州(以下稱“北威州”) 諮詢中心的消息,德國當地俱樂部的購票者將會如數收到退款;至於季票持有者,如果在 近期遭遇了空場、比賽暫停等情況,將會按比例獲得相應的退款。   目前,德甲聯賽暫定為停賽至今年4月2日。北威州消費者諮詢中心表示,如果足球比 賽因重大情況的發生而被推遲,通常,以下退款規則是適用的:首先,如果購票者不想將 自己已購得的球票轉成其他日期、其他場次的票,那麼他們可以獲得退款,退回的款項包 括票面金額以及(只涉及相關球迷的)球票運費;其次,如果該球迷是俱樂部的季票持有 者,他們也有權按比例獲得相應的退款。   此外,退款的一般途徑應當是購票者在購票時使用的支付途徑,比如球迷採用電話訂 票或是網上購票,那麼票款將會被直接退還到球迷帳戶中。如果購買的是客場球票,票款 則會首先被退還給各隊客場觀戰的球迷的聯絡人。需注意的是,球迷們應避免通過銀行系 統來索要相應的款項,這樣可以為俱樂部節省不必要的(手續費等)開支。   對於在球隊售票點購買球票的球迷們來說,他們收到的票款就是他們在購票時所花費 的數目,這些票款將會直接退還給他們。如果有球迷暫時無法以任何方式接受這些退款, 那麼他們也不必過於著急,因為索回票款的要求在3年之內都是有效的。對於那些因新型 冠狀病毒的蔓延而遭遇空場比賽甚至暫停比賽的已購票球迷,他們可以在2023年12月31日 之前對相關場次的球票的款項提出退還的申請。 https://sports.sina.com.cn/global/germany/2020-03-16/doc-iimxyqwa0997381.shtml -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.73.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bundesliga/M.1584390630.A.D2A.html
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