[心得] 關於之前我在MLB.COM訂購球衣的事情

看板Cardinals作者 (英倫‧安德魯)時間20年前 (2005/08/18 00:06), 編輯推噓2(200)
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先感謝眾多版友熱心提供我所有可能的解決方式 我也逐一嘗試 但卻是一直等待卻無回音 MLB那邊敷衍的態度 讓我打了好多次的電話 卻沒有消息 因為他們的客服人員不負責 反正下次又換人講 CITI BANK那邊也是很糟糕 那天晚上跟我講了很久的電話 感覺他們很清楚了解我的狀況 他們也答應我會馬上寄一個表格給我 請我填寫之後寄回給他們 他們會幫我做這個CREDIT的工作 結果我等了一個禮拜多 也是完全石沉大海 本以為就這樣吃了悶虧 但前天到boston跟朋友去走走 我朋友就跟我說 在美國那有這回事 而且他們又是大公司 不可能有這回事發生 他就叫我把資料和訂單號碼給他 他說這是不變的道理 就是 怕壞人啦 我朋友打電話去跟他們解釋情況 他們還是講一樣的話 然後再跟他說 那WHO IS IN CHARGE? 他拿到主管的電話後 就開始罵了一堆 最後的結果就是 他們馬上給我RETURN LABEL請我把衣服寄回去 他們會退我錢 真的是很扯吧 之前我們那麼客氣講了一大堆 完全沒用 然後跟我說一堆有的沒的理由 根本太牽強 然後遇到講話很兇的人 他們就說馬上處理 真的是太誇張了吧 所以以後如果遇到很爛的客服 就要用這招 不然自己吃悶虧 還損失那麼多錢 以上是我的心得 大家參考一下 也請各位版友再訂購東西時 要小心一點就是 訂的東西跟寄來的東西不一樣 然後要退回去換也是問題一堆 他們根本是多一事不如少一事 可是又沒辦法 要買JERSEY又只能跟他們買 因為不是住在那個城市 普通的MODELL這種的店 大都是賣REPLICA的 那AUTHENTIC的 在紐約這邊也只有yankee redsox之類的 比較少其他球隊 打擾大家了 不好意思 -- Let's Go Cardinals! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 66.108.15.39

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美國人客服都是要兇才有用阿 XD
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你才知道唷,就是要狠狠的幹譙
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文章代碼(AID): #130s1yUC (Cardinals)
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