PTT體育區 / Lions

[討論] 喵喵巨蛋場之目標市場初探

看板Lions作者 (跟多慧同年同月同日生)時間6天前發表 (2025/04/15 18:33), 5天前編輯推噓48(48推 0噓 74→)
留言122則, 43人參與, 5天前最新討論串1/1
西武日結束了，大家對於這次辦在大巨蛋的活動有非常多的想法與討論。 不過讓我覺的有趣的是， 在一些球迷認為活動沒誠意、且訂價太高導致進場球迷過少的同時， 也有人主張「能看到喜歡的球隊比賽」就很開心； 還有像是為什麼領隊提出「球賽生活化」的同時，卻又提出「客單價可再更高」？ 為什麼球迷的觀點會這麼不同？ 領隊的想法為什麼這麼矛盾？ 在脆上跟不同想法的球迷們聊聊後，我覺得我們可以先從「效用」的觀點來看這次活動。 效用 在這邊，可以想成「我的消費能不能轉換成『心理價值（滿足感）』」。 看到有部分北喵表示 「不用舟車勞頓去臺南就能支持喵喵球員，並且消費給統一球團； 不像過往只能在客隊應援區支持，且收入還歸其他球團； 光是喵喵願意在大巨蛋辦球賽，就已經充滿感激了！」 這邊可以發現，這些球迷的主要效用來自「情感認同」， 只要能看見統一獅球員就好； 這也代表今天不管有沒有主題日、有無贈品、其他附加活動、設備有無升級， 都不太會影響這些群體的進場意願。 但對於南喵、學生、潛在球迷呢？ 「票價不但會決定需求量，也會決定進場球迷預期的心理價值」。 票價過高時，代表機會成本非常高， 包含同價格可以參加其他活動、 別的球團辦的巨蛋場可以買到更好的位置 （白話文：要我花這個錢，還不如去其他地方玩） 如果活動還不夠吸引人，那票價就撐不起球迷的心理期待， 進而降低進場意願。 對南部獅迷來說，可能就會選擇留在臺南，等便宜的球賽即可； 對潛在球迷來說，可能就會選擇其他活動、 去其他球場看，或是選擇其他球團辦的巨蛋場； 對1家4口的家庭客來說，發現坐L2不但什麼贈品都沒有， 而且還要花4,000，那跟本是一大負擔。 另外，也能觀察到部分進場球迷，買了高票價但體驗很差 (兄弟、味全辦的可能沒有比較貴，但人家有升級音響設備，統一沒有) ， 因此未獲得預期的心理價值，未來很可能就會降低進統一巨蛋場的意願。 那統一獅這次在巨蛋辦活動，是為了哪一群人？ 從這點來看，我們也許可以重新思考： 這系列賽的「目標對象」到底是誰？ 是對北部獅迷們的「回饋」？ 還是想趁12強熱潮，帶更多潛在球迷一起認識統一獅呢？ 如果球團只是單純回饋給北部獅迷，那也不用大費周章辦西武日了， 因為就算只是一場平凡的例行賽，目標客群就是會進場。 另一方面，我們值得想想大巨蛋的條件。 大巨蛋本身帶有地點好、人口基數高、交通便利、容量大、 不怕天氣因素等眾多極佳優勢 （尤其是那個大容量）， 現在也具備12強所帶來的熱潮； 綜上所述，大巨蛋不像花蓮回饋場以公益性質為導向， 既然提供了大容量，時機也對， 正是拓展市場的好機會， 應該多善用此資源，把這場比賽辦成『讓更多人愛上統一獅』的起點， 不然大可不必千里迢迢來這邊辦球賽， 或是跟其他球團租小一點的球場即可達到「照顧北喵」的效益。 「把餅做大」。 https://i.imgur.com/powjRjh.jpeg
定價策略 有讓球賽生活化？ 回過頭來，既然領隊希望透過大巨蛋，推動「球賽生活化」， 那也就代表西武日這系列的目標不該只是「鞏固北部獅迷」就好， 是要 吸引更多人 認識並愛上統一獅。 那，這系列賽的票價跟進場體驗， 真的有符合「生活化」的定位嗎？ 也許銷售熱烈的法批席，讓領隊感受到高單價、高忠誠客群的支持， 進而認為有創造效益，並提出「客單價能再更高」的想法。 但忠實球迷與潛在球迷（或是說價格敏感群），難道不能在同個空間共存嗎？ 看著空曠的B1內野一般席、冷清的L2， 以及L2沒有贈品、沒有太吸引人的活動內容， 如果當初非熱區的票價設定更親民、 甚至搭配其他活動優惠（如：連進三天優惠票、家庭同樂票）， 也許就能拉近那些原本在觀望的潛在客群， 讓他們願意「先踏進來看看」， 或許看到傑尼獅們整個超帥， 或是聽到AAOA後被吸住， 進而慢慢培養起情感。 這正是大巨蛋的容量可以創造出來的優勢阿！ 因此，針對不同目標群體，推出不同的定價策略與活動， （臺南鑽石席、外野傑炫席都是很棒的自家案例） 讓每個人都能找到「符合他們心理價值」的位置與體驗， 這，才是真正讓球賽成為生活的一部分。 後來想想，既然領隊碩論是以《孫子兵法》來探討職棒永續經營， 那《孫子兵法》會怎麼看待這系列賽的結果？ 但我沒讀過，怕胡亂解釋， 而問了ChatGPT後，大致得到以下結果： ------ 《謀攻篇》說：「知彼知己，百戰不殆。」 若只看忠誠球迷的支持熱度，而忽略其他球迷的心理價值和價格敏感度， 等於是「只知己、不知彼」。 當定價策略忽視了市場中多元客群的需求差異， 便無法真正打贏這場戰爭，也無法讓「生活化」落地。 此外，《兵勢篇》提到 「善戰者，求之於勢，不責於人。」 成功的將領，應該順應地勢與時勢， 而非一味依賴單一人力或忠誠支持。 大巨蛋的地理優勢與12強熱潮所營造的「勢」， 正是吸引新球迷、拓展市場的最佳時機 （就是SWOT的opportunity啦！） 若過度仰賴原有粉絲群的情感支持， 等於錯失了以勢導利、擴大版圖的良機。 綜合而言，「球賽生活化」與「提高客單價」 兩者並非完全對立，但其先後順序必須明確。 若未先讓市場「習慣」進場，把棒球納入生活日常， 就貿然拉高客單價，等於是在沒有打好地基的情況下蓋高樓，風險極高。 因此，從兵法的角度看，現階段應優先採取「生活化」路線， 聚焦於打造友善入場門檻、設計吸引潛在球迷的附加體驗， 進而提升整體進場人數與氣氛； 當市場對統一獅主場在大巨蛋的印象已經建立、口碑傳開， 才是逐步區隔座位等級、提升部分席次價值的時機點。 這樣的策略，才是真正「以戰養戰」、 化進攻為擴張的永續經營之道。 ------ 好啦，雖然發了很多牢騷， 但不代表喵喵別再繼續辦在巨蛋了， 下次想清楚辦在巨蛋的目標對象是誰， 去抓到目標對象的心、讓設備跟體驗對得起票價吧~ 可惡 整篇內文沒有半張照片 那我附個難得來臺北 喵喵在巨蛋 結果票價超出預算只能去新莊 然後就用不到巨蛋L2一半票價就看到的燈光秀XD https://i.imgur.com/0UbIM3d.jpeg
-- https://i.imgur.com/RFS9lme.gif
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.226.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lions/M.1744742029.A.A98.html
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04/16 02:34, 6天前 , 1F
欸不是 我大半夜為什麼要打這篇啦QWQ
04/16 02:34, 1F
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 02:36:41
推
04/16 02:58, 6天前 , 2F
週六去新莊也有看到燈光秀 超讚的啦
04/16 02:58, 2F
還有現場版的Fire up 聽到全身雞皮疙瘩 有夠震撼
推
04/16 03:29, 6天前 , 3F
推一下 雖然我也是感激派XD
04/16 03:29, 3F
哈哈哈哈哈 沒事啦 你的目標是全糖便當跟AAOA！XDDD ※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 07:11:26 ※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 07:22:40 ※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 07:41:41
推
04/16 07:51, 6天前 , 4F
贏球就是最好的體驗
04/16 07:51, 4F
推
04/16 07:53, 6天前 , 5F
有辦有交代 能把台南因為場地限制沒賺到的加減賺一下
04/16 07:53, 5F
推
04/16 07:53, 6天前 , 6F
我屬於北獅沒有任何主題也會進場的那一類.不過票價真的高XD
04/16 07:53, 6F
對吧對吧XD
推
04/16 07:57, 6天前 , 7F
總覺得球隊歷史這麼久，吸引潛在獅迷已不是首要，把
04/16 07:57, 7F
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04/16 07:57, 6天前 , 8F
現有願意進場顧好更重要，一起大聲加油就很棒了
04/16 07:57, 8F
如果說現在市場是成熟期 那我覺得沒問題 可是 現在還有12強效應 是難得能拓展市場的大好機會耶！ 另一方面 回到內文提的 上週進場的北喵 真的都有被顧好嗎？ 球迷進場獲得滿足的主因是「情感」 而不是「活動」本身 如果活動沒有再精進 這份情感也就只是吃老本而已 會有用盡的一天
推
04/16 08:00, 6天前 , 9F
北獅還是會去大巨蛋加油的 方便又很舒適
04/16 08:00, 9F
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04/16 08:08, 6天前 , 10F
應該就照顧北獅吧 雙獅之前在本營都沒機會去 這次上台
04/16 08:08, 10F
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04/16 08:08, 6天前 , 11F
北當然要去！！ 大巨蛋這麼香多辦當然會進場。
04/16 08:08, 11F
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 08:14:07
推
04/16 08:22, 6天前 , 12F
拜託照顧一下北漂獅 內野一千其實我還是吞下帶一家
04/16 08:22, 12F
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04/16 08:22, 6天前 , 13F
大小進場
04/16 08:22, 13F
推
04/16 08:41, 6天前 , 14F
與其一直說活動，每日的球賽才是較注重的
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04/16 08:41, 6天前 , 15F
那才是職業比賽的根本
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04/16 08:41, 6天前 , 16F
活動的新奇感總有耗盡的時候
04/16 08:41, 16F
你說的沒錯 新鮮感會慢慢降低 不過那是長期要走的經營方向 現在市場還沒成熟 還有突破的空間 因此是不是也該適時把握機會創造新客源呢？ 把餅做大，讓球賽變成日常生活後 不用靠多元行銷就能吸引球迷了 （結論：不同時機，有不同對策）
推
04/16 09:16, 6天前 , 17F
看脆上很多北獅其實覺得這次可以接受，大多是平常很
04/16 09:16, 17F
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04/16 09:16, 6天前 , 18F
難頻繁安排到台南。價位或相關商品及活動，可能可以
04/16 09:16, 18F
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04/16 09:16, 6天前 , 19F
再調整。
04/16 09:16, 19F
推
04/16 09:24, 6天前 , 20F
如果是想給主場賺的北喵,因為場次少這次還是進了,不然要
04/16 09:24, 20F
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04/16 09:25, 6天前 , 21F
花交通費、時間去台南看下雪也是個成本
04/16 09:25, 21F
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04/16 09:26, 6天前 , 22F
下半季就看票價、活動有無調整了
04/16 09:26, 22F
推
04/16 09:43, 6天前 , 23F
感覺台日雙獅交流這主題也不是吸引新球迷的活動
04/16 09:43, 23F
確實 所以也是回到「定位」的問題 不過越來越期待下次辦i珍食主題日了（X
→
04/16 09:49, 6天前 , 24F
看那票價設計根本就沒要拉新球迷啊XD
04/16 09:49, 24F
也沒有要吸引窮學生喵迷啊（醜哭
推
04/16 09:51, 6天前 , 25F
我北喵也是覺得有辦在巨蛋就很感激了，畢竟平常不太
04/16 09:51, 25F
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04/16 09:51, 6天前 , 26F
有機會下台南看球，但那個票價是有點貴如果有多送贈品
04/16 09:51, 26F
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04/16 09:51, 6天前 , 27F
的話會更好…
04/16 09:51, 27F
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04/16 09:53, 6天前 , 28F
我本來週五場還有個壞壞的想法,買外野600溜到內野L2去看
04/16 09:53, 28F
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04/16 09:54, 6天前 , 29F
不過後來為了拿鑰匙圈,還是買內野B1外圍800的票
04/16 09:54, 29F
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04/16 09:55, 6天前 , 30F
結果贈品限定內野B1領取,準備1萬份,結果週五場全場才9千
04/16 09:55, 30F
還有 54 則推文
還有 20 段內文
推
04/16 15:13, 5天前 , 85F
推樓上 我覺得集團內部根本不奢望靠棒球隊賺錢 就算賺也賺
04/16 15:13, 85F
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04/16 15:13, 5天前 , 86F
不多 所以只是以盡社會責任的心態在經營而已
04/16 15:13, 86F
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04/16 15:14, 5天前 , 87F
球迷講再多都像是狗吠火車 因為集團內部有自己的想法
04/16 15:14, 87F
這就是麻煩的地方 其實是今年是擴大版圖的好時機 或許是能讓球隊轉虧為盈的開始 但是集團要先認同並支持這樣的想法 看見其他球團野心出來 喵喵還在想著CSR經營就好 其實很惋惜啦 有很多機會 但不該只有這樣而已
推
04/16 15:20, 5天前 , 88F
死忠的
04/16 15:20, 88F
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 15:21:11
推
04/16 15:22, 5天前 , 89F
集團很多公司，你要想想你是總經理，要怎麼說服集團
04/16 15:22, 89F
→
04/16 15:22, 5天前 , 90F
高層？
04/16 15:22, 90F
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04/16 15:24, 5天前 , 91F
統一目前看起來也不是靠棒球隊賺錢
04/16 15:24, 91F
推
04/16 15:25, 5天前 , 92F
我覺得可惜的是今年沒有搬到亞太啦
04/16 15:25, 92F
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04/16 15:27, 5天前 , 93F
不是贏球治百病 是一堆人的起手式是比賽內容很爛 所以
04/16 15:27, 93F
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04/16 15:27, 5天前 , 94F
體驗很差啊XD
04/16 15:27, 94F
推
04/16 15:28, 5天前 , 95F
其實我覺得球團根本沒想搬，反正在大巨蛋也才1萬人
04/16 15:28, 95F
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04/16 15:29, 5天前 , 96F
弄一個2萬人的球場幹嘛
04/16 15:29, 96F
推
04/16 15:31, 5天前 , 97F
統一如果夠積極，去年就應該跟市政府講好條件了
04/16 15:31, 97F
→
04/16 15:33, 5天前 , 98F
當今總統就是統一獅迷，要說服高層有很難嗎？企業不是最
04/16 15:33, 98F
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04/16 15:33, 5天前 , 99F
重視政商關係的？更何況亞太球場就是他的重要政績
04/16 15:33, 99F
推
04/16 15:34, 5天前 , 100F
陳傑憲再紅有金秀賢紅嗎？林安可再會打全壘打有Joeman知名
04/16 15:34, 100F
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04/16 15:34, 5天前 , 101F
嗎？ 所以7-11寧願找金秀賢還有Joeman出聯名商品
04/16 15:34, 101F
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04/16 15:35, 5天前 , 102F
亞太球場開幕賴總統一定會來開球的，這附加利益不夠大？
04/16 15:35, 102F
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04/16 15:37, 5天前 , 103F
再假設你是蘇泰安 拼了命跟集團要到資源行銷後，結果來個
04/16 15:37, 103F
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04/16 15:37, 5天前 , 104F
黃勇傳or李承齡 不被集團內的其他高層幹死才怪。所以選擇
04/16 15:37, 104F
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04/16 15:37, 5天前 , 105F
跟之前一樣低調穩穩做 而不要大張旗鼓的宣傳 才是對蘇做好
04/16 15:37, 105F
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04/16 15:37, 5天前 , 106F
的選擇
04/16 15:37, 106F
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04/16 15:48, 5天前 , 107F
其實說這麼多，只要對手開魯閣，你就會覺得值得啦
04/16 15:48, 107F
→
04/16 15:50, 5天前 , 108F
其他球團就不用說服高層?其他隊選擇把餅做大 喵選公務員?
04/16 15:50, 108F
推
04/16 15:58, 5天前 , 109F
其他球團都有大老闆挺 在集團內部的話語權大多了 目前就統
04/16 15:58, 109F
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04/16 15:58, 5天前 , 110F
一跟樂天搞得不上不下
04/16 15:58, 110F
推
04/16 16:34, 5天前 , 111F
還沒驗收完是要搬去哪裡啦
04/16 16:34, 111F
推
04/16 16:44, 5天前 , 112F
要集團投更多資源給球隊！也要先看看球隊能回饋給多少集
04/16 16:44, 112F
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04/16 16:44, 5天前 , 113F
團！別說7-11、搞不好光宅急便或是速邁樂營收就海放統一
04/16 16:44, 113F
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04/16 16:44, 5天前 , 114F
棒球隊了
04/16 16:44, 114F
推
04/16 16:46, 5天前 , 115F
我就是那個一家4口坐L2的......
04/16 16:46, 115F
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04/16 17:46, 5天前 , 116F
我北喵不是雙北人，能接受 北部又不是很常能看到主場
04/16 17:46, 116F
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04/16 17:46, 5天前 , 117F
七月大巨蛋 我還是會再去
04/16 17:46, 117F
推
04/16 18:34, 5天前 , 118F
賺錢啊 弄成這樣 票價算1000好了場均一萬多人 台南要幾場？
04/16 18:34, 118F
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04/16 18:34, 5天前 , 119F
300*4000 一場打五六場吧？
04/16 18:34, 119F
推
04/16 22:05, 5天前 , 120F
北獅如我，走路就到大巨蛋看球，我可是滿心歡喜享受
04/16 22:05, 120F
推
04/16 22:40, 5天前 , 121F
北漂獅，雙獅進場，推這篇～
04/16 22:40, 121F
推
04/17 11:36, 5天前 , 122F
比賽內容要加強啦 那個內容真的沒辦法再揪朋友進去
04/17 11:36, 122F
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