[分享] Fanatics購買糟透了心得
這是一個非常糟糕的網購經驗
已經有一段時間了，現在來跟大家分享，請大家注意
去年大谷熱潮，我4/10幫朋友們一共買了第一筆283美金的訂單
(第一筆訂單沒問題)
有些朋友又想購入，所以4/11又買了第二筆484美金的球衣消費
問題就出在於第二筆484美金
一直到5/19都是在PENDING的狀態，
結果突然我的帳號在5/19就被鎖住了，登不進去也無法修改密碼
所以我打通電話到美國
他們跟我核對一些個人資料之後跟我說，因為不知名的原因我的帳號被鎖住了
現在幫我恢復，但訂單要重新下單，之前的484美元2-7days會退款至我的信用卡帳戶
故我在5/19又重新下單付款第三筆484美金，結果是噩夢的開始
5/19下單的商品，一開始說六月，六月沒收到我寫信去問又說七月
就這樣最後到九月我才收到這些衣服
更誇張的是我第二筆美金，我自己也沒太注意，等我發現的時候9月了
第二筆484美金退款一直沒有刷退到我的信用卡
於是我又打了電話過去，他們回覆只是一句對不起我們系統有問題忘記退款了
當場爆氣跟他們爭吵一了一番，人遠在台灣也無法爭取什麼權益
之後2天，這筆消失三個月的退款終於退款給我
大家買的時候真的要注意!!!!
糟糕的消費心得跟大家分享
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.84.7
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※ 編輯: shallow1112 (114.36.84.7), 02/19/2019 11:12:29
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