[分享] 在版上找curryrice代購的不愉快經驗！已刪文

看板MLB_Jersey作者Maggot5566 (米虫五六)時間4年前 (2020/10/31 23:26)推噓0(0推 0噓 0→)

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2020/10/21（三）20：43 請curryrice代購一件球衣我：洛杉磯道奇世界大賽球員版球衣尺碼44+50號BETTS https://tinyurl.com/yy3b3sz8 2020/10/21（三）22：38 curryrice回信報價 2020/10/22（四）07：10 通知curryrice匯款完成 2020/10/22（四）11：14 curryrice回信已查收匯款 -------------- 中間間隔了8天 -------------- 2020/10/31（六）11：19 curryrice來信問了莫名其妙的問題我要買的是 https://tinyurl.com/yy3b3sz8 結果curryrice莫名其妙問我是不是跟這件一樣 https://tinyurl.com/y579c9jb 2020/10/31（六）14：11 回覆質問curryrice 我：當然不一樣啊這件是冠軍臂章版，我要的是比賽臂章版道奇拿冠軍後我要的那件就立刻停產了該不會你沒有先下單嗎？ 2020/10/31（六）15：29 curryrice來信解釋 curryrice聲稱10/24下單時已缺貨 10/26、10/28、10/30都沒有看到再補貨所以問我是否能接受冠軍臂章 2020/10/31（六）15：51 回信反駁curryrice的說法我：我在世界大賽10/21-10/28期間每天都有看好幾次該商品頁面 40 44 48 52 每個尺碼從來沒有顯示缺貨過！一直到10/28世界大賽結束後才看到停產無法購買最好是在24、26、28的時候你看到的是缺貨啦！而且28號當天該商品頁面就顯示停產無法購買了結果你到今天31號才聯絡說買不到誰知道這中間是在搞什麼啊！？還問說別件是不是一樣！？這兩件你分不出來嗎！？莫名其妙，退款啦！ 2020/10/31（六）16：06 curryrice定義的所謂缺貨 curryrice聲稱要能成功加進購物車才算是有貨，已經碰過很多次商品頁面有貨，但無法加到購物車，所以還是不能買。並要我的退款帳號。 2020/10/31（六）16：12 回信curryrice 我：我就沒碰到過這種事之後我會在PTT問問看有沒有人也碰過這種事讓大家討論討論FANATICS的系統是不是有問題以證您的商譽可信！ (附上退款帳號) 2020/10/31（六）16：25 curryrice通知退款完成 2020/10/31（六）16：37 回信curryrice查收退款我：已確認退款接下來我要寫信給FANATICS 問清楚我要的商品上下架相關時間點以及出貨情況請教他們的系統是否常常出錯架上有貨卻無法加入購物車造成消費者不便之後每當大大在PTT貼團購文時我必分享此次經驗讓大家清楚明白知道FANATICS的系統問題以免找錯人生氣！ 2020/10/31（六）18：05 curryrice回信提供他查詢客服的紀錄大意就是curryrice用誘導性詢問法問客服不能把商品加入購物車中，他想是技術錯誤，而curryrice覺得他面對技術錯誤應該採用的解決方法就是等幾天再說，結果就買不到了！客服也從善如流回答it could be the technical error！ ----------------------------- 疑點如下： 1.curryrice聲稱在10/24、26、28、30都缺貨沒看到再補貨為什麼在此期間都不通知買方這個東西可能買不到？最後在10/31(台灣時間)告訴買方，不同件的球衣跟你要的球衣是不是一樣？ 2.curryrice一開始說是缺貨再來說成是要能加進購物車才是有貨頁面有貨但不能加進購物車還是不能買最後面又用誘導性詢問客服不能把商品加入購物車，是不是他推論的技術性錯誤到底事實是哪個！？ P.S.在我一直關注該商品頁面的期間常常看到Last purchased XX minutes ago 或者是Last purchased XX hours ago 最好是該商品不能加進購物車不能買啦！ 3.假如curryrice認為是技術性錯誤導致該商品不能被加入購物車解決的方法就是「等幾天再說」！？從24號、26號、28號、30號一直等下去！？都不用擔心折扣碼失效！？最後還等到該商品停產了！？ 4.本人從前跟Fanatics的Live Chat，每一個客服都有自己的名字像是Monique、Blake、Shauna、Steven、Dunia curryrice提供他的對話紀錄對方的名字叫做「System」！？ ----- 當然也有可能我完全處於誤會很多人都碰到過同樣狀況也就是頁面可以買的商品，卻不能加進購物車的技術性錯誤而且還是同一個商品，好幾天都一樣！（然後最後就不能買了！）另外Fanatics的客服真的會顯示叫做System只是我沒碰過而已畢竟上一次使用Live chat已經是2018年前了歡迎大家來補充指正打臉！ ----- P.S.curryrice可來信表示自己同意他與我的私信內容可以完全公開以利大家公評！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.216.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MLB_Jersey/M.1604158014.A.EAC.html ※ 編輯: Maggot5566 (223.136.216.6 臺灣), 11/01/2020 01:12:57