關於曼聯官網的網購

看板ManUtd作者Apl時間22年前 (2003/06/11 22:45)推噓8(8推 0噓 0→)

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鑑於版上目前的氣氛....我換個話題吧！現在來說說買球衣的心得話說我和j大去年Christmas的時候，興起了買曼聯球衣的念頭記得前面有說過，穿著曼聯球衣去bar裡看球是我們身為曼聯球迷現階段最大的願望找了幾個網站，最後決定在曼聯官網的MEGASTORE獻出自己買球衣的第一次（想說比較便宜一點，東西多，又有保障）我們花了幾個晚上，細細研究了官網上的產品、價格、訂購方式等等終於在1/11完成了下單，用信用卡付錢，並收到官網的確認信按照官網上的作業流程，我們應該會在7～10個工作天收到貨不過，這中間出了亂子.... ============================================================================ 這是故事開始的分隔線這是故事開始的分隔線這是故事開始的分隔線 ============================================================================ 第一個亂子：曼聯官網對台灣的忽視（運送國家然沒有包括台灣）我和j大一人一封信，去向官網說明這個疏忽，並建議他們把台灣也列入結果等了好幾天，官網回信了他們說有列台灣呀！是用Chinese Taipei的名義，叫我再確認一次我和j大查了半天（記得後來還有其他版友也查過）沒有就是沒有！唯一出現China字眼的就是對岸的大陸我們對於官網空口說白話的行為相當不爽既然沒列，就要有種承認，何必瞎掰呢？最後不得不，先寄給住在美國的小舅第二個亂子：交貨日期延遲在1/21時官網來了一封信，說因為庫存和物流作業的關係我們的order得延遲到2/6『以後』才能出貨英國人用的字眼是：not until Feb/6th，後來才知道是個『伏筆』這下可好了！本來想請小舅過年回台探親時順便帶回來 2/6才給我寄出，那不就有可能錯過？第三個亂子：2/6仍然不見蹤影轉眼2/6過了，距離小舅回台的時間越來越近，仍不見官網的寄貨通知中間寫了幾封信去詢問，官網的回信也只是抱歉再抱歉對於我想知道的問題，譬如說何時會交貨？有沒有退稅？等問題，一概避而不答第四個亂子：交貨日期一延再延終於.....終於在2/14，我小舅返台的當天（你們以為我要說『終於來了？』）我收到官網的一封信親愛的顧客：我們很遺憾地通知您，您的訂單將延期到2/26才能交寄（又是not until）對於因故延遲出貨，我們深感抱歉 Shit！怎麼又要延？！上回跟我說2/6，這次還要再晚20天？！第五個亂子：要求取消訂單未果日子一天天過去，我幾乎已經忘了我們有訂球衣這回事兒 3/9，懷著滿腔怨氣，我正式寫了一封信去要求取消訂單（等貨物正式寄出才會入帳，所以唯一慶幸的事是我還不用付錢）我表達了強烈的不滿，整整讓我等了兩個月，東西卻仍然不見蹤影隔了3天，官網回信了還是道歉函一封，對於我要求取消訂單的事又是完全隻字不提這次的原因是：DHL的系統出了問題，需要時間修復才能順利出貨媽呀！到底還要等到什麼時候？？？我決定放棄等待了！從冷颼颼的冬天等到春暖花開的春天，真的夠了！你們想知道這件事的結局嗎？ ============================================================================= 這是故事完結篇的分隔線這是故事完結篇的分隔線這是故事完結篇的分隔線 ============================================================================= 四月初的某一天，我收到了小舅的信，他說包裹到了因為期待的感覺早已被消磨殆盡，所以當下只有一種感覺：『喔～終於來啦？』然後由於SARS影響，我小舅下趟回台的日期也不知道會延到什麼時候？所以我和j大人生中第一件球衣，就這樣...... 還卡在太平洋的彼岸 ============================================================================= 這是良心建議的分隔線這是良心建議的分隔線這是良心建議的分隔線 ============================================================================= 所以每當有人問：有沒人在曼聯官網買過東西啊？我就在心裡回答：萬萬不可呀！我對於官網的服務和英國佬的行事作風感到十分『唾棄』（請原諒我一定要用這個字眼）我不知道大家跟官網訂球衣是否也像我們一樣倒楣？但衝著這次經驗，我是絕對絕對不會再跟官網訂東西了！ ============================================================================= 重點在這裡重點在這裡重點在這裡重點在這裡 ============================================================================= 乍聞小貝轉會的新聞就要小貝球衣的我和龜毛了半天終於也是要小貝球衣的j大（兩件都是小貝呀！）竟然還沒見到球衣的模樣！這叫人情何以堪哪～～不會要我們還沒穿過就掛起來憑弔吧？ ============================================================================= 這是PS分隔線這是PS分隔線這是PS分隔線這是PS分隔線 ============================================================================= 這篇要收在精華區的哪裡？ Becks專區？或是閒聊？還是有的沒的？ lamer不要哭！不想收在小貝專區，就找別的地方放吧！ ※ 編輯: Apl 來自: 218.167.173.6 (06/12 01:38)