[劉董] 企業探訪及經驗分享:達達企業
企業探訪及經驗分享:達達企業股份有限公司
1到60億營業額 達達玩具13年『一定變』
從做玩具起家,短短幾年內,成功跨足多項產業,產品從玩具、電風扇
、製筆再到製鞋,近日來更自創鞋業品牌─La new,生產專業氣墊鞋,透
過獨特的行銷手法,成功在市場上展露頭角。
「成功不是偶然的,要在對的時間點做對的事」是關鍵,玩具公會在此
次內銷玩具展期間,特別邀請達達集團董事長劉保佑,就『高競爭時代經
營理念之變與不變』為講題,分享其經營成功之道。
不西進反東轉墨西哥
談到如何經營,達達集團董事長劉保佑自謙的說,理論沒有,但用22年
的實務來與大家分享,特別是這其中13年來的變化最大、最為精采。
1990年,達達集團至墨西哥設廠,沒有到對岸,很多人質疑而不表看好
,事實上,考察過許多地方的劉保佑,當初在到墨西哥後,就決定將工廠
落腳於此了,對於前仆後繼到大陸設廠的台商來講,劉保佑更認為墨西哥
是一座金礦。
到墨西哥後,由於達達本身就是製造商,也是出口商、進口商、批發商
,這樣的情況之下,即便是生產線24小時不停地運作,仍然消化不了滿滿
的訂單,「那時候是做什麼就銷什麼,24小時能出多少那就是我的產能」
。
後來因為玩具是「做半年,吃半年」,剛好劉保佑有朋友是做電扇的,
電扇的季節正好和玩具相反,所以1至7月生產電扇,8至12月做玩具,這
樣循環周而復始,墨西哥廠預計到今年營業額可達到60億,全部蓋好後劉
保佑預估,二年之內達達集團營業額將可望突破100億,驚人的成長之速令
人咋舌。
除了營業額逐年成長,在墨西哥令劉保佑更覺得欣慰的,就是這13年來
,一個「Mytek」的logo。
不管是玩具或電扇都不假手他人代工,這是劉保佑堅持的唯一原則。對
於當地的大手筆設廠投資,也引來了墨西哥政府的重視,去年擴廠的開幕
式,墨西哥總統甚至還親臨到廠致意。
如今,墨西哥幾乎所有大型的量販店,都有Mytek的東西,「因為不拿
Mytek的產品,它就很難競爭」,劉保佑認為這是達達13年累積出來的競
爭力,也是達達的驕傲。
「變與不變,非變不可」
回首創業歷程,劉保佑說,這13年來所從事的行業都是傳統行業,傳統
行業中卻一直在創業,但創業事實上也不是想像中的一帆風順,其實有一
部分還是在苦戰中。
提到陷入苦戰的行業,1990年達達參加玩具公會境外投資委員會,也曾
經在浙江餘姚設廠而陷入困局,劉保佑一針見血地指出,讓達達及多數台
商西進遭受失敗的一個重要關鍵,就是─”舊模子捨不得丟掉”,當初覺
得沒有模具費,就把它移到大陸去做,結果終究不敵當地的工廠仿冒競爭
。
在這樣的情況下,劉保佑不斷地修正方向,轉而生產德國自動化的筆。
預計明年大陸廠將可以轉虧為盈。
La new不吹牛皮 做好鞋
7年來,達達另一個較為大家所熟知的,就是在台灣快速成長的La new。
談到為何會從做玩具、做電扇、做筆,再到做鞋,劉保佑說當初是朋友
找他做鞋子,「我只是想把它做好」,因緣際會之下,劉保佑又一頭栽入
鞋子的領域。
也許沒有人知道,La new已經10年了,劉保佑回憶到,前3年La new賠了
二千萬,在那 3年變鴨蛋的情況下,劉保佑去了越南10幾趟,當時瞭解到
這個行業可以做,但是方向錯了,「總之我要求的策略,要不就是專家,
要不就是重做。」
重做的第一點,劉保佑認為,工廠必須要在加工出口區裡面,不能在外
面,因為公安會來找麻煩;再來就是要用台灣的料,不能用越南的料,來
源不可靠;第三點,就是集中在休閒鞋一項,不能什麼都做。
事實上7年前要做La new時,並沒想到要做連鎖店,劉保佑自嘲是被逼的。
曾經在22年前從事玩具內銷,在後火車站太原路上吃了很多虧,當時得
到的教訓讓劉保佑警覺到開連鎖店的必要,「因為通路沒掌握好,產品只
會被人糟蹋而已」,因此劉保佑毅然決定在7年前全部結束經營,但因在越
南已投下1億5千萬,後來被促使到不開連鎖店不行,因此3年半前,也就是
921大地震那年的11月1日,La new的第一家門市誕生了。
「當時投了約2億下去,預估開設120間門市店,剛起步時也不知道規模
會到什麼程度,結果到今天La new已經196家,我們預計市場規模大概是
250家。」
三年來,La new已連續三年業績倍數成長,營業額躍升8倍,劉保佑更
預估今年將可突破22億,如果再加上越南進來的話,La new這個部分可達
到30幾億的營業額。
創造了La new後,劉保佑深深覺得有品牌真好,再來就是有通路更好。
不只是製造,品牌和通路也是重點,從上游到下游徹底解決,才是營利之
道。
在品牌經營上,劉保佑有著許多堅持。堅持不二價,劉保佑曾對La new
的門市店員說,就是玩具、皮鞋做不起來,倒閉的那一天,我們還是不二
價。此外,原本使用台灣的皮料,後來發現台灣的料還不夠好,現在La new
皮鞋有70-80%是用來自英國知名大廠的皮料,「LV拿它來做皮包,我們拿
它的皮來做皮鞋」,劉保佑對用料的講究可見一般。
因為堅持,所以能夠克服很多困難;能一直在double成長,也證明消費
者是接受的。劉保佑觀察指出,消費者其實還是很大方的,他看的懂也聽
的進去。
此外,達達也花了上千萬,成立足部研究所,以最根本的”健康”為訴
求,雖還未全力推廣,但劉保佑相信,若再投注更多的時間精力下去,La
new的效益將不僅於此。
掌握品牌及通路是成功關鍵
22年前也曾經從事台灣玩具內銷的劉保佑,身為過來人的他,深知台灣
的市場通路是很不規矩的,倒至後來的La new,馬上警覺到必須自己來開
連鎖店。對於玩具內銷市場的建言,劉保佑認為,玩具業若純製造是陷入
苦戰,若純買賣則陷入價格戰,大家一直進同質性的東西,互相廝殺,到
最後只是互蒙其害而已。
有人說台灣內銷市場小,但劉保佑發現,La new在台灣2300萬人口,市
場並不小,劉保佑樂觀的看好台灣的內銷市場。當大家都做到窮途末路時
,劉保佑反倒認為,沒有人要做,事實上就是機會,但如果沒有一個logo
,再沒有通路的話,「這很困難」,劉保佑說。
常常在思考新點子的劉保佑舉例到,愛吃拉麵的他,最近才去申請了一
個拉麵的商標,就從logo開始,「Laman」─L代表的是一雙筷子,a像一個
滷蛋,man則是拉麵被夾起後纏繞的樣子,簡簡單單的圖像,從其商標圖示
,就可以事半功倍的打出令人眼睛為之一亮的招牌。
再來就是品牌通路,劉保佑期勉大家不要想的那麼難,「當然這是非常
困難的事,但如果你想到的都是林百里、施振榮,你當然覺得很困難,但
大家如果把它想的不那麼困難,像La new就是區域性的,從台灣先做起」
,劉保佑以台中清水米糕為喻,什麼樣的規模說什麼樣的話,「在清水我
第一名就可以了,或是萬巒豬腳,不要將品牌想的困難度那麼大,是有困
難沒錯,但你不做就沒機會了。」
儘管不景氣,在劉保佑身上卻嗅不出一點悲觀的因子,劉保佑強調,只
要你去想的話,任何一個行業都可以開創一片天,「一定要變,變到不要
固守在現有的領域裡,很多東西像是競爭力,失去了就不會再回來了,過
去想說今年景氣不好等明年,沒有了,不變的話就沒有了,有變還有機會
。」
光是La new的搖屁股娃娃,劉保佑就能讓其搖出30幾個貨櫃出來;光是
做鞋拔,就做個幾百萬支的,證明了任何時候只要去想都有機會。
接下來,La new還預計到日本去開直營連鎖店,目標看似遠大,但劉保
佑仍舊是樂觀以對,面對這個國際化的第一站,除了斥資派人赴日留學研
究外,門市點的考察也是劉保佑不敢鬆懈的工作,常常在動腦筋,成功的
靈活運用,變與不變之間,看來達達集團的路還會更寬廣的走下去。
(達達企業股份有限公司,電話:02-86471688)
(玩具公會 2003.08)
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