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Re: [問題] 3/26因霧延賽的票務問題

看板Monkeys作者 (馬蓋先中文化100%完成)時間5年前 (2021/04/09 13:17), 5年前編輯推噓7(7推 0噓 8→)
留言15則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
※ 引述《doggo (馬蓋先中文化100%完成)》之銘言： : 請問大家 : 因霧延賽當天的票券部分 : 因為延賽的時間未定，造成之後不知是否有時間前往 : 所以以一般的情況來說，是否可以退票？ : 因為當天散場時，購買現場票的人好像可以直接辦理退票（不太確定） : 但是目前以全家的系統來說，無論電子票或是紙本預售票，都沒辦法退票 : 想打電話去問全家票務，但完全沒有人接聽 : 所以在此問問，有購買現場票的朋友 : 是不是的確在當場可以退票呢？ 連絡上樂天票務，詢問了關於電子票換場次看比賽的事情 票務回給我的資訊如下，提供給板友參考 當天已經進行三局形成保留比賽，消費者在看了三局並且拿到贈品後 但本公司其實沒有履行完整球賽，而達到對價給付這點 的確無法讓消費者馬上退票 建議您可以等至正確補賽日出爐後再進行決定是否觀看原場次 或是其他場次或是退回贈品進行退票作業程序等後續 ※目前我們也有與全網系統討論，持電子票券者如何觀看其他場次辦法 謝謝您的諒解 我的感覺就是全家電子票的系統根本沒有做好 沒有考慮到電子票換場看賽事的設計 電子票系統根本廢到笑 至於後續流程，看起來有在研議 不過可能得等到補賽場次出來以後，官方才有進一步公告吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.230.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Monkeys/M.1617945422.A.882.html ※ 編輯: doggo (1.169.230.88 臺灣), 04/09/2021 13:18:09 ※ 編輯: doggo (1.169.230.88 臺灣), 04/09/2021 13:20:33
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04/09 13:29, 5年前 , 1F
電子票未開打延賽強制退票的機制更爛，好不容易搶到
04/09 13:29, 1F
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04/09 13:29, 5年前 , 2F
的位置就沒了
04/09 13:29, 2F
推
04/09 15:00, 5年前 , 3F
奉勸大家還是乖乖用紙本票券...電子票券除了省一張紙，
04/09 15:00, 3F
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04/09 15:00, 5年前 , 4F
實在是找不到其他優點
04/09 15:00, 4F
推
04/09 15:14, 5年前 , 5F
等技術成熟再使用吧
04/09 15:14, 5F
推
04/09 15:40, 5年前 , 6F
假日進出熱區出示電子票也是麻煩，有的先截圖出示即可，
04/09 15:40, 6F
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04/09 15:40, 5年前 , 7F
有的堅持要我再登一次電子票裡面出示給他看，偏偏現場人
04/09 15:40, 7F
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04/09 15:40, 5年前 , 8F
很多網路很慢等超久。。
04/09 15:40, 8F
推
04/09 15:45, 5年前 , 9F
先用紙本，全家系統真的爛死
04/09 15:45, 9F
推
04/09 17:02, 5年前 , 10F
借問 現在東西內野到底有沒有互通?
04/09 17:02, 10F
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04/09 17:02, 5年前 , 11F
今年又遇到拿東票不給我從西進! 我票本後
04/09 17:02, 11F
推
04/09 19:01, 5年前 , 12F
回樓上，可以，是工讀生教育訓練的問題
04/09 19:01, 12F
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04/09 20:22, 5年前 , 13F
有開西邊的門嗎? 以為疫情之後都只開東邊
04/09 20:22, 13F
推
04/10 00:35, 5年前 , 14F
12樓 感謝你 想說我每年都一下可以 一下又不行 都搞
04/10 00:35, 14F
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04/10 00:35, 5年前 , 15F
不懂了 QQ
04/10 00:35, 15F
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