[心得] 有人今天買閉幕票也發生一樣的事嗎?
今天22號中午趁休息時間去排ibon閉幕票
點超久,終於買到4張c區的票
也很迅速結帳,開心等票出來
票跑一張出來後,剩下三張沒出來
原本想說只是單純沒紙要補新的就好了,結果機器就一直有問題
票一直不出來,雖然服務生很緊張一直打電話進去總公司
電話就一直打不進去,我和後面有買到票的人都很急
因為過10分鐘後那些票就不算,等於作廢
後來,等到接到總公司電話並修好機器問題後
10分鐘已經過去了!服務生也很抱歉跟我們說那張唯一跑出來的票也要作廢
不能給我們,並叫我們重新買
只是那時候都12:40分了!我在25分就付款完成了!
當下有點生氣,後面辛苦買到票的人也是
畢竟大家都是抽空出來買,原本開心的事卻遇到這種狀況
有一個阿姨就很生氣現場打到KOC詢問,但也是在跟7-11互踢皮球
留下7-11經理級的電話要阿姨去詢問.
阿姨也很生氣直接叫服務生打給那位經理,要他給有買到票並付款但因為票跑不出來的人交代
經理意思說:也有很多人發生一樣的事情,叫我們留下電話資料,他們晚點會回覆我們
服務生也一直跟我們道歉,但是整個還是很不開心=_+
是有票出來耶!!不是連一張都沒有!!
接下來就改著去上課,下午三點多7-11打來說要退費
並說:7-11再兩點有釋出一些名額要給我們中午發生這樣事情的人買
但是!那時候都是上班上課時間!!你要我翹課去買嗎?
他說票真的都沒有了!請我去退費
整個很難過啊 !回家看那張退費單越看越不甘心!!!
朋友也說很誇張!剛剛去點ibon票都沒有了!!!
只好去退費,服務生最後跟我說:如果還有票他們一定會打給我!
並送四張思樂冰的券,但是我根本都不想要!
我只想要我的票!台灣的消費者都要默默含淚吞下不合理的結果嗎?
這個經驗很糟!
謝謝大家看完我這邊很長的報怨文
謝謝Orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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