Re: [問題]有沒有聽奧志工做得很慘的?

看板Olympics_ISG作者brightred (我想加入mixi.jp)時間16年前 (2009/09/06 14:11)推噓7(7推 0噓 12→)

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首先，先謝謝大家的推文，沒想到我只是發表一下自已的感想卻能得到鄉民的共鳴及迴嚮有人來信說要轉文想轉的就轉吧，我沒意見的謝謝大家指教 ※ 引述《rogerwilly (玄車)》之銘言： : ※ 引述《brightred (我想加入mixi.jp)》之銘言： : 前半段恕刪 : 認同你的看法 : : 而就志工管理的問題 : : 其實這真的是最難的 : : 因為這些志工都是短時間招兵買馬來的 : : 每個人都有不同的理念與想法 : : 每個人聰慧的程度也不一樣 : : 而這就造成了管理及作業執行上的困難 : 不認同這一段 : 好想把管理問題的責任 : 丟到志工素質參差不齊身上 : 但是真實的狀況是 : 身旁兩個志工朋友到開幕前幾個小時都還不知道自己要幹嘛 : 事前志工訓練的時候就是去發呆 : 然後越接近開幕就越常收到接近是垃圾信件的沒重點通知書 : 這個管理大混亂 : 跟志工的理念跟想法有關係嗎? 我所寫的文章，其實與聽奧已無特別關連純粹分享個人承辦活動所遇過的情況在我的內文裡也有提到其實已離題很多我回文的最主要原因在我的內文中也有提及最最主要的，是希望大家支持多於批抨與其在網上發表不負責任批評言論不如做一些有建設性的貢獻 (比方志工可以將這次遇到的問題整理成電子檔向志工管理者反應能先行提出解決方案的同列於文中，不知如何解決的請管理者協助) 其實，我近年人在國外來來往往一些國家，接觸不同國籍人種在與異國文化相處的過程中常常內省自已的文化相較於其他國家，台灣“反映問題”的人才很多，但“解決問題”的人才不夠我回之前那篇文章，純粹只是因為推文中激發了我曾經工作領城中所遇到的情況想說出來跟大家分享我所提到的志工管理也不是一言兩語可以道盡的其實，在我曾做過的活動中志工（工讀生）常常是被我視為机動組簡單來說，就是依現場情況人力之調配需求我需要他們協助什麼，他們就能當場給予支援對我來說，一個好的志工，就是不問原因，不求結果，能在我要求的時間內做對我要求的事這就是一個好志工至於我為什麼改變決策，為什麼請他們執行一些看起來很白痴的事在活動現場中，我並“沒有時間”向他們說明（在此強調，我並不是覺得志工不重要，不需要向他們說明　而是活動現場需要顧及的情況太多太多，“沒有時間”說明　）我在此特別也重新申明我的回文只是純粹分享以往工作經驗跟聽奧已無全然之關系如果因此跟版旨不符，或離題太多，在此至上歉意但本人無意筆戰 : : 其實就像原PO所所的惡夢一樣，福袋的東西 : : 拿了又放放了又拿 : : 其實可能有很多內幕是你們不知道的 : : 比方可能是冊子趕印不及，前一天才能到貨所以才在最後放進福袋 : : 扇子本來是不送的，後來覺得應該編列預算，因為實在太精緻又能代表台灣特色 : : (以上純粹是我亂瞎說的，只是單純舉例可能狀況) : : 總之，活動中，大大小小的突發狀況都會造成執行上的不便 : 沒錯 : 活動中會有大大小小的突發狀況 : 但是你舉例的冊子趕印不及或者送扇子 : 都是事前準備不足造成的 : 並不能算是突發狀況吧我只想分享一件事，永遠沒有準備好的事，只有處理不好的事事前準備不足，如果就因冊子為何趕印不及的情況依我辦過活動中的經驗，可以列舉如下：１、美工人員沒有如期交稿２、美工人員交稿如期，但公司內部審核一再退件（退件理由依主事主管不同千奇百怪）３、美工人員交稿，公司審核過，主辦單位想法天馬行空，要求另給版本４、一切順利　交付工廠印製，但工廠机器故障，無法如期完成５、一切順利，工廠準時交稿，送貨人員搞錯地址如果你要我再依上最一到五條解釋為何會發生我可以在每條中再各給你五個原因但有意義嗎？重點是什麼？我的重點只有一個發生的已經發生了在反應問題的同時，也請想想解決問題的可行性及可能性一昧的批評只會　讓做事的人更無力，參與的人更無心何不多給予支持呢？？台灣在缺乏經驗的情況下，能做到接連兩場國際賽事圓滿舉行不是該讓人開心與驕傲的嗎？我很愛台灣，我常常跟外國友人介紹台灣是世界上最友善的國家只可惜，一直以來，台灣的文化讓我覺得太著重於“犯錯”上偏偏，人生大小事就是由不斷的犯錯過程而得到的經驗法則呀與其一昧批評，是不是能想想我們能做什麼如果什麼也不能做，那麼就事情好的那一面給予支持不是也很好嗎？ : : 以我辦活動的經驗，相同的情況 : : 就算今天我把40位志工都叫進會議室，拿了一張圖片說明有多少東西得被放進福袋 : : 結果還是會有東西少放或多放了 : 這段感覺在顧左右而言他 : 現在說的是志工被規劃者耍著玩 : 可是你是說就算規劃的好志工還是會放錯 : 很明顯是兩回事 : 沒錯 : 規劃活動很辛苦大家都知道 : 但是這次志工基本的管理很明顯有很大的洞 : 我想PO文者也是想表達對志工的管理很差 : 並不是想其他對於參加觀眾的品質細節表示意見 : 所以我覺得你這篇文有點沒回到重點再次聲明，我回文是因原文之〝推文”中有感而發而非原文之內容另外我發文是分享過去經驗而非“回到重點” 謝謝指教 : 以下認同你的說法 : 恕刪 -- 成功是燈~~ 努力是油~ 要使燈亮~~ 就要加油!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.206.50.203