[閒聊] 雞生蛋,蛋生雞

看板bicycle (單車 腳踏車)作者 (紅茶不加糖)時間18年前 (2008/05/31 18:35), 編輯推噓8(8018)
留言26則, 11人參與, 最新討論串1/1
以下個人感想 今天店家拿出良好服務態度、購物環境、售後服務保證 然後報九五折甚至定價出售 有幾個人會認同店家服務態度好 而真的在那家店買? 我想不少人都還是因為嫌貴而轉頭去別家店比價 這時候服務對顧客來說顯然不是最重點 報價被殺到八五折甚至八折 因為沒賺什麼錢 所以沒太多贈品也沒有多熱絡的服務態度 可能就會被說這店家服務很差態度很跩 在這時候顧客又覺得服務很重要 也許有人會說不能因為賺不多就態度差 那麼請參考上一段 看來態度好賺的也沒比較多? 買賣是雙方的事情 買方以合理價格買到所要的車、得到想要的保固與售後服務 賣方能持續得到應有的合理利潤以維持經營 不管是買方賣方,交易的目的都在於創造雙贏 而不是陷入蛋生雞、雞生蛋的迴圈內 以上純屬個人看法 立場不同認知不同的就別來戰了 並沒有強迫大家要接受我的想法 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.47.60

05/31 18:44, , 1F
如果我是個懶人我會選擇貴一點但是保固好的,但是我大部分
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05/31 18:44, , 2F
東西都是自己維修.改裝,所以我會選擇價位低的;但是看一下
05/31 18:44, 2F

05/31 18:46, , 3F
很多人,又要保固好又要價錢便宜,根本是找老闆麻煩阿!!
05/31 18:46, 3F

05/31 18:47, , 4F
對阿 其實是看個人的需求 ~ 不過有人上來抱怨都會被戰
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05/31 18:48, , 5F
態度好,長期下來應該客人會比較多吧...
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05/31 18:49, , 6F
態度好也不等於售價低、利潤少
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05/31 18:50, , 7F
如果大多數客人都因為價格而不在那家服務好的店家購買
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05/31 18:50, , 8F
那那家店可能也不會有什麼長期了
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05/31 18:51, , 9F
只能說目標市場不一樣吧~
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05/31 18:54, , 10F
嗯阿 有些人想買服務 有些人想買便宜
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05/31 18:54, , 11F
有些店家服務取勝 有些店家便宜取勝 都沒有誰對誰錯的問題
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05/31 18:57, , 12F
選自己愛的吧
05/31 18:57, 12F

05/31 19:34, , 13F
二分法,無法解釋前面討論的各種面向。
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05/31 19:36, , 14F
'不舒服的買車經驗'那篇,我覺得老闆態度直接說不好怪怪的
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05/31 19:37, , 15F
老闆也不是一開始就不好,感覺是因為買家的那句話被激怒了
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05/31 19:58, , 16F
顧客至上 客人永遠是對的 這是賣服務 不好只是少客人
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05/31 23:30, , 17F
airlian 這跟二分法有什麼關係?
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05/31 23:36, , 18F
我不記得我有把整個討論二分
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05/31 23:36, , 19F
to mizuno2007 顧客至上,不代表客人永遠是對的
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05/31 23:37, , 20F
客人也不該抱著自己永遠是對的心態去購物
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05/31 23:37, , 21F
我只覺得台灣普遍的心態,就是不尊重專業
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05/31 23:38, , 22F
難怪寫程式的同好都哇哇叫,因為寫程式的人在台灣只是
05/31 23:38, 22F

05/31 23:38, , 23F
廉價勞工,完全沒有受到專業尊重
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05/31 23:39, , 24F
寫程式不一樣,反正你不做後面等著排隊的人多的是
05/31 23:39, 24F

06/01 00:17, , 25F
就是因為這樣在台灣寫程式沒什麼出路
06/01 00:17, 25F

06/01 00:39, , 26F
那醫療呢?你不做後面沒有人排隊,但是會有人說你沒醫德
06/01 00:39, 26F
文章代碼(AID): #18GIdcLp (bicycle)
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