[新車新聞] 安裝買車贈品車行竟收工資

看板biker (機車摩托車)作者nomo16 (maple)時間13年前 (2013/03/12 10:27)推噓10(10推 0噓 3→)

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安裝買車贈品車行竟收工資擅自加收1200元「不合理」光陽工業推出「奔騰G6車系」訂購活動，首購限量車主可獲萬元原廠4樣精品配件，但北市北投區大晉車業行竟要消費者支付1200元才肯安裝，消費者直呼不合理。對此，光陽工業公司表示，已撥工資款給各經銷商與專銷店，禁加收工資。大晉車業行則稱，是上游經銷商告知要酌收工資，但拒透露經銷商資訊。專家指出，車行不得擅加工資費用。投訴組 -------------------------------------------------------------------------------- 台北朱先生說，1月初光陽推出新款G6機車，售價8萬餘元，首購限量3000台車主可獲得萬元原廠6段可調煞車拉桿、KCC圖騰風扇蓋、不鏽鋼踏板、電繡圖騰後靠墊等配件，他心動之餘，1月底前往位於北投的大晉車業行下單訂購。廣告頁面沒註明 2月21日朱先生前往取車時，請大晉車業行安裝贈送配件，店家卻回覆，若要他們協助安裝，須支付1200元安裝工資。朱先生質疑，活動廣告頁面沒註明安裝贈品配件須另付工資，不滿抱怨，「太誇張！」對此，光陽工業公司公關股長莊家政說，車主要安裝此活動贈送配件「本來就不須另付工資」，廣告文宣當然沒註明相關費用，且為體恤各車行須耗人力與時間協助車主安裝贈品，已有撥工資款項給各經銷商與專銷店，各經銷商與專銷店並不得再向消費者收取工資，已協助此案朱先生至另間經銷商完成安裝；若有車主遇類似情況，可撥打光陽24小時專線0800-090-130申訴。大晉車業行則稱，是上游經銷商告知安裝該活動贈品要酌收1200元工資，但記者進一步詢問是哪間經銷商，對方拒絕透露。加強宣導保權益消費者雜誌發行人陳智義表示，廣告文宣、官網中既沒註明安裝配件須付費，車行就不得擅自收取工資，況且光陽公司都已與各經銷商及專銷店訂定相關規定不得加收，該車行做法明顯失當，光陽公司應加強宣導確保消費者權益。【消費糾紛申訴管道】各地消保官：市話或手機直撥1950 行政院公平交易委員會：（02）2351-0022 消基會：台北總會（02）2700-1234 中區分會（04）2375-7234 南區分會（06）241-1234 高屏分會（07）225-1234 資料來源：上述單位心得: 好像經銷商賺了不少如果沒有人反應的話!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 15.211.131.254

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