[問題] NFT會熄火找SYM服務站檢修叫我去找別家？
今天騎著我還在保固期(去年10月中旬購買，目前八千公里)的New Fighter ZR
經過竹北，想說附近有間SYM服務站
打算檢修已經發生半個月的前輪異音
以及發生兩次的行進中收油門熄火問題
騎到服務站後先表明有熄火問題想檢修看看
一位年輕的技師看到我的車就要我去我平常保養的地方檢查
我表明我的車在保固內且前輪有異音
他才轉轉我的前輪說沒聽到
我說會不會是軸的問題，他才拆開找到問題
之後來了另一位技師，我問他熄火以及低速會抖動的問題
他就說應該是噴油嘴以及傳動髒了，要清
要我去新竹市區的一家機車行清
說那個不算在保固內，費用約一千多
感覺他們檢修的意願很低(印象中好像有聽到年輕的那位說他們現在沒空)
我就走了
後來我打0800去SYM問，一個小姐接的
問她清噴油嘴算不算在保固內
她答不出來就一直要轉給服務站
我只好表明我才剛從服務站出來
想一想算了，找時間到買車的車行檢修好了
遇到這樣的服務是正常的嗎？
會熄火所以要清噴油嘴到底算不算在保固內
打去三陽的客服還是得不到答案...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.71.4
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問題是在場的技師連發個車、拆開來看、或接個電腦之類的檢修動作都沒有
聽我描述就直接說是噴油嘴問題
然後打發我去別家維修
※ 編輯: PHINEAR 來自: 125.224.71.4 (05/29 20:35)
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