[問卷] 關於負面評價對於買家之影響 有送P幣唷

看板tabletennis (桌球)作者 (職業考生)時間14年前 (2012/03/11 22:46), 編輯推噓4(400)
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問卷的內容是有關於: "服務補救與負面口碑訊息對消費者購買意圖及行為的影響"  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大家或多或少都有聽過或看過產品或賣家的負面訊息 (譬如有人會說:這個賣家很慢才出貨呀、東西會有色差、價格偏高...等等) 賣方也會對於他服務不好的地方進行彌補 (像是:道歉、折價、馬上回應、關懷顧客...等等) 在你知道了賣家或產品的負面訊息,也看到或親身感受了賣方彌補失誤的動作 問卷:http://www.mysurvey.tw/s/dRgfN5fN 知道版友們在購買桌球用品時 使用網路購物 或與賣家的接觸日漸平常 希望可以調查大家對於負面評價之影響 非常感謝大家 在問卷最後可以附上PTT之帳號 以稅前100P作為酬謝 希望大家可以幫忙踴躍填寫....阿哩阿多 -- 以上之問卷經劍魔版主大大同意 亦有通知wangbow版主大人 若wangbow版主大人仍覺不妥 將自行下架 再次感謝大家填寫 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.77.159

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done!
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Done~
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文章代碼(AID): #1FNBh4tl (tabletennis)
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