阿格西引退的行銷啟示 文/吳心怡
之前在報紙上看到的一篇文章
跟大家分享一下 雖然以行銷為主題 但提到了阿格西唷!
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阿格西引退的行銷啟示 文/吳心怡
做別的品牌沒嘗試過的手法吧！不要因為膽小而放棄發現世外桃源的驚喜，品牌如果不能
一鳴驚人，很可能就以默默無聞收場。
我一直有個疑問：為什麼令人驚喜的創新行銷手法這麼少？
你如果仔細看看我們的日常生活，就會跟我有相同的疑問。我們幾乎是活在行銷中：電視
與廣播中的促銷廣告與形象廣告（還有莫名其妙且不知所云的一堆秒數，抱歉真的不知道
那些秒數在賣什麼），電視節目與廣播節目中的「置入性行銷」，大街小巷中的店面折扣
訊息，海報雜誌網路…..充斥的買一送禮，或抽獎活動，紅利記點折現等「類行銷」活動
（粗糙、老套、乏味到不容許稱呼為「行銷」）。如何？你一定同意吧？為什麼令人驚喜
的行銷活動這麼少？
最近阿格西告別網壇的最後一役給了我答案。
只不過給我答案的不是阿格西，是報導這則體育新聞的記者。這段新聞是這麼說的：「阿
格西在美國網球公開賽中，力戰4盤後，敗給德國小將班哲明貝克，以敗績遺憾地告別網
壇。」
發現問題出在哪裡了嗎？就是「以敗績遺憾地告別網壇」這一句話。
這正是大多數人在勝負價值觀上的盲點。為什麼最後一役一定要贏，才算不遺憾？以阿格
西來說，他創下的大滿貫以及其他公開賽中的個人風格與出眾表現，早已為世界網壇及他
自己的生命寫下獨一無二的網球史。怎麼會因為最後一役而抹殺了過去每一場漂亮的紀錄
？同樣地，難道告別賽勝利，就能擦掉過往所有的敗績嗎？
我們是不是太擔心無法完美的告別？是不是太膽小以致於不敢全力以赴，只敢求不要輸的
太難看？我們是不是只敢做其他品牌正在做的手法跟訴求，而放棄了開天闢地的可能與發
現世外桃源的驚喜？
請務必搞怪！請務必創新（你若不同意，小心！你的腦袋退化速度已經比進化速度快了）
！
做別的品牌沒嘗試過的手法吧！
開始跟消費者對話吧！（現在大部分的品牌都在自說自話，徒然在消份者面前暴露出驕傲
、愚蠢跟過氣。）
你的品牌若不能一鳴驚人，就只能默默無聞；若不能帶來驚喜，就只能促使消費者掩耳奔
逃。
阿格西可以怕輸，所以，可以隨時準備在贏球的那一場就立刻宣布退休。但是他沒有這樣
做。因為他知道他要戰到哪一場才退場，不是輸贏決定那一場是最後一場，是阿格西他自
己決定。
因此，不論輸或贏，最後一場就是最後一場。更重要的是，不論是不是最後戰役，不論是
哪一場，他都全力以赴。他假設他一定會贏。正因為如此，在有輸有贏的運動場上，他就
是經典人物。
（作者為資深創意人導演，信箱為cestsucre@gmail.com）
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