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[分享] 新莊球場水泥片砸額頭後續處理

看板Baseball (棒球)作者 (我的天啊)時間5小時前 (2025/05/26 00:38), 3小時前編輯推噓175(178推 3噓 191→)
留言372則, 149人參與, 10分鐘前最新討論串3/3 (看更多)
我想了很久，還是想讓會進場的人分享一下 雖然可能大家都忘了啦… 進場的時候如果多一層自我保障的觀念 對不常進場的球迷可能多少有點幫助吧～ 就當是我用受傷的醫藥費買一次經驗吧…。 已經是去年8月的事情，我現在已康復，謝謝大家關心 今年我都沒有進場，這件事確實是原因之一 醫藥費不多，我分享的初衷不是錢的問題 但就是希望聯盟能夠更重視球迷看球安全 以及特殊個案的相關程序，身為球迷該如何自保 希望大家不要遇到一樣的事情。 ==================== 先說結論： 1.聯盟的保險公司說，因為此案例不像界外球，有轉播畫面佐證證明，因此保險公司不賠 償醫藥費。現場監視器也沒有該座位區的角度。 2.中職聯盟過程中只打一通電話給我，未留下任何聯絡方式，並沒有主動告知我保險理賠 結果。 後來我於4/23主動請富邦球團幫忙聯繫聯盟， 聯盟打電話給我才推托「原處理這案子員工離職，因此認為不需要告知」 「打電話給我沒有接到」 彷彿一切都是我的問題 3.富邦球團也並未主動聯繫告知理賠結果。 4.4/23聯盟人員僅表示「會再和保險公司爭取」，至今未再與我聯絡。 過程： 1. 9月中富邦球團聯繫，並給予G-Store提貨券補償，並留下聯絡方式，但也同時告知，「因 為當下並未立即就醫，且沒有作證畫面，而是比賽結束後到服務台，因此保險理賠要由保 險公司認定，很有可能不會過」。這部分球團方確實有明確告知。 不過：我被砸到的時間點為九局下半，砸到當下就去服務台，比賽也剛好結束，並不是「 賽後才反應」。這部分球團僅表示他們會幫我爭取。 2.知道保險理賠程序需要時間，我等了三個月。 我於1月過年前、2月中、3月初都有致電富邦球團，卻都找不到當時負責的人，球團與聯 盟也完全沒有人找我要資料。 要找到負責我唯一知道的窗口，竟然找了4個多月才找到，不是沒人接電話，就是不在座 位上 3.聯盟人員離職關我什麼事？為何被告知的權益會被忽略？ 個人主觀感受： 1.聯盟理賠認定是否有點嚴苛？被球場建築體砸到頭，導致我暈一個禮拜，手腳都有麻掉 的症狀。結果竟然無法理賠基本就醫兩次的醫藥費，原因是我當下未拍照存證、旁邊位置 沒有人可以證明，監視器沒辦法拍到角度。 2.無論富邦球團、或是中職聯盟都一直強調「我無法佐證我有被水泥塊砸到」。我已經提 供腦震盪的就醫診斷證明，還要我提供什麼呢？當下被砸到昏頭，水泥塊到地上碎成碎片 ，我如何拍照佐證？還是認為這個腦震盪是我自己製造的呢？ 3.一件事情拖那麼久，保險理賠我抓三個月跑流程，之後開始聯絡，應該夠久了吧？聯盟 和球團真的有在重視進場球迷的安全嗎？ 4.我頭部沒有明顯外傷，過程中一直強調要能夠佐證，給我一種「被水泥塊砸到，是我自 己編造出來」的感覺， 感受非常不好。 給各位球迷的建議： 1.若是在各球場有被硬體設施傷到，若是轉播不會拍到的情況，第一時間不要離開現場， 先坐在座位上，請旁邊的人幫忙證明，自己也要記得拍照。 2.台灣很多戶外球場都很老舊了，台南、新莊甚至天母，部分天花板都有肉眼可見的鏽蝕 若是坐在底下，戴個帽子比較安全 3.無論輕重傷，建議不要怕麻煩，當下由聯盟協助就醫程序，聯盟才會正式紀錄，不然事 後個人的就醫，除非證據很明顯，不然聯盟的保險公司基本上都不會承認。 4.牽涉到賠償的東西都需要證據，若是當下被球場設施弄傷，第一時間拿手機拍照很重要 。 以上分享，希望各位進場看球都能快樂平安。 至於賠償，似乎也沒有轉圜的餘地，我也只能認了 （推文區說的證據我的確沒有 就像我說的，我當下暈了，完全沒有想到要證據什麼的 我只看到我的肩膀和地上有水泥的碎屑 站起來覺得沒事我就去服務台拿冰敷袋了 是後來才越來越不舒服的） ※ 引述《idingdang (我的天啊)》之銘言： : 本人於8/9至新莊棒球場 : 觀賞味全Vs富邦比賽，坐在A4區屋頂下方位置 : 於比賽進行至九局時，遭疑似水泥片砸到右前額 : 當事水泥當下在地上碎開，找不到完整體 : 當下無外傷，僅進行簡單冰敷 : 返家後因暈眩症狀加劇故仍選擇就醫 : 我向球團提出幾點建議和要求 : 1.新莊棒球場已是老球場，啟用以來承蒙富邦悍將球團用心養護，各項設備皆有升級。 但 : 對於球場主體結構部分，並非球團所能養護之範圍。建議球團與新北市政府商議如何改 善 : 主體結構的安全性。 : 2.據我所知，屋頂結構水泥掉落並非第一次案例，但好像一直沒辦法有效預防。希望球 團 : 與新北市政府能主動找第三方單位協助檢測結構，並公布安全報告。 : 希望球團與新北市政府積極改善球場主體結構安全性問題，避免類似案例再次發生，否 則 : 恐怕影響球迷進場意願。 : 3.除了醫藥費基本賠償外，我要求5000元精神賠償損失費。 : 富邦悍將球團及聯盟目前處理回應進度如下： : 聯盟部分： : 協助醫藥費保險賠償事宜，目前處理中 : 球團部分： : 1.第一時間提供兩張門票兌換券，作為觀賽體驗不佳之補償 : 2.關於球場安全結構，將會同聯盟及新北市政府 : 擇期進行整體性安全結構體檢 : 3.精神賠償部分，球團決定提供GStore 10000元提貨券(2500*4)，無使用期限 : 做為觀賽體驗不佳之賠償，不另行提供現金賠償。 : 此提貨券僅能於新莊球場旗艦店使用，不得找零 : https://i.imgur.com/OjFlRuN.jpeg
: 我個人感受： : 有感受到富邦球團誠意 : 但其實覺得不用這麼複雜 : 給我5000現金我也是捐一半出去給球芽 : 給我提貨券，就覺得是一種挽留球迷的感覺 : 就算我敢去看球，我也不太敢坐在屋頂下面了 : 而且一定得去新莊球場消費，還是你賺啊 : 我是覺得用5000元現金是不是比較簡單 : 另外多次詢問我當下我有沒有拍照 : 當下哪有那個心思去拍照…我已經說沒有很多次 : 我也不舒服了兩個多禮拜，醫生證明也清楚記載腦震盪 : 實在不知道還能提供什麼啦 : 總之，其實可以不用這麼複雜 : 但既然已經決定這樣處理，我能夠接受 : 也不想再為難球團的基層員工 : 他們要去跟上級反應也是會有壓力 : 插曲： : 要不是要處理這件事我其實也不會想到球場 : 也沒想過會見證紀錄之夜 : 後來我問服務台人員說：「請問一下這個提貨券..球隊如果轉賣還能用嗎？」 : 球團人員：「額…應該是可以…吧…!?如果真的有，應該到時候會有處理辦法啦」 : 對啊如果轉賣這個提貨券會不會Air… : 啊拜託不要啦。 : ===================== : 希望大家還是踴躍進場支持職棒 : 不管哪個球隊，這個環境能有今天我們都知道不容易 : 但就是注意安全，戴個帽子、手套 : 如果有發生類似情況，第一時間要記得找到碎片拍個照 : 然後找聯盟人員，坐在位置上， : 就算沒有外傷還是送醫比較好 : 畢竟頭很脆弱，第一時間症狀不明顯不代表沒事 : (我後面還是有出現手麻腳麻的症狀) : 後來再不舒服或有什麼後遺症就比較麻煩了。 : 當然希望大家都安全，開心看球。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.105.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1748191096.A.E0A.html ※ 編輯: idingdang (118.232.105.60 臺灣), 05/26/2025 00:39:08
推
05/26 00:43, 5小時前 , 1F
哎保重早日康復 感謝說出經驗分享
05/26 00:43, 1F
推
05/26 00:45, 5小時前 , 2F
怕爆
05/26 00:45, 2F
推
05/26 00:45, 5小時前 , 3F
感謝分享
05/26 00:45, 3F
推
05/26 00:46, 5小時前 , 4F
加油
05/26 00:46, 4F
推
05/26 00:46, 5小時前 , 5F
推推 早日康復
05/26 00:46, 5F
推
05/26 00:47, 5小時前 , 6F
直接脆上找總機
05/26 00:47, 6F
推
05/26 00:48, 5小時前 , 7F
推六樓
05/26 00:48, 7F
推
05/26 00:48, 5小時前 , 8F
早日康復 聯盟這樣很扯耶
05/26 00:48, 8F
推
05/26 00:48, 5小時前 , 9F
沒想到這樣保險不理賠喔
05/26 00:48, 9F
推
05/26 00:49, 4小時前 , 10F
哇 難道要像KBO那樣才要開始做?
05/26 00:49, 10F
推
05/26 00:49, 4小時前 , 11F
我覺得你應該要鬧大啦 這次水泥砸傷人下次不知道會怎樣
05/26 00:49, 11F
推
05/26 00:50, 4小時前 , 12F
幫忙高調吧，這樣處理很令人心寒
05/26 00:50, 12F
推
05/26 00:50, 4小時前 , 13F
韓職社會事件 中職是看球團處理嗎?
05/26 00:50, 13F
推
05/26 00:50, 4小時前 , 14F
很遺憾 保險就是能不賠就不賠 全台灣都一樣的
05/26 00:50, 14F
推
05/26 00:51, 4小時前 , 15F
如果真的無法證明 誰知道你是不是在其他地方受傷的？
05/26 00:51, 15F
推
05/26 00:51, 4小時前 , 16F
感覺沒重視球場公安的話，遲早會發生KBO才剛發生的事情
05/26 00:51, 16F
推
05/26 00:51, 4小時前 , 17F
哀 好危險喔
05/26 00:51, 17F
推
05/26 00:51, 4小時前 , 18F
推 真的扯 直接上threads找總機鬧大一點 球員球迷每個
05/26 00:51, 18F
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05/26 00:51, 4小時前 , 19F
人的安全都很重要
05/26 00:51, 19F
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05/26 00:51, 4小時前 , 20F
如果真的有水泥剝落 現場應該要留下水泥殘渣吧？
05/26 00:51, 20F
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05/26 00:51, 4小時前 , 21F
沒有物證的話看能不能找到人證 想辦法找到目擊者
05/26 00:51, 21F
推
05/26 00:52, 4小時前 , 22F
身為處理保險的行政職，保險認定是保險業務員那邊
05/26 00:52, 22F
→
05/26 00:52, 4小時前 , 23F
除非你像台南球場那種五月雪大家都有拍到 不然不能佐證
05/26 00:52, 23F
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05/26 00:52, 4小時前 , 24F
就是不賠 啊
05/26 00:52, 24F
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05/26 00:53, 4小時前 , 25F
基本上有幫你聯繫保險公司+送件就完成行政人員的工作了
05/26 00:53, 25F
推
05/26 00:53, 4小時前 , 26F
發到threads上，很多就會有人處理，這明明是有上過新聞
05/26 00:53, 26F
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05/26 00:53, 4小時前 , 27F
的事件
05/26 00:53, 27F
推
05/26 00:53, 4小時前 , 28F
看建物登記在哪個單位，找那個單位
05/26 00:53, 28F
推
05/26 00:54, 4小時前 , 29F
扯爆
05/26 00:54, 29F
推
05/26 00:54, 4小時前 , 30F
要找人賠償證據都要先找好 像車禍這樣
05/26 00:54, 30F
推
05/26 00:54, 4小時前 , 31F
保險不能賠是一回事 原po也是希望聯盟要有後續處理吧 針
05/26 00:54, 31F
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05/26 00:54, 4小時前 , 32F
對球場設施的部分
05/26 00:54, 32F
推
05/26 00:54, 4小時前 , 33F
這處理真讓人心寒
05/26 00:54, 33F
推
05/26 00:55, 4小時前 , 34F
你主觀認定的第二點類比成其他意外也是要拍照阿其實
05/26 00:55, 34F
推
05/26 00:55, 4小時前 , 35F
這種事情在台灣沒搞到像韓國那樣出人命都沒人理
05/26 00:55, 35F
推
05/26 00:55, 4小時前 , 36F
看起來 一開始就要報警了~~你沒三聯單都是白搭
05/26 00:55, 36F
推
05/26 00:55, 4小時前 , 37F
保險公司不賠還蠻GY的
05/26 00:55, 37F
推
05/26 00:56, 4小時前 , 38F
幫推
05/26 00:56, 38F
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05/26 00:56, 4小時前 , 39F
真的被砸到 旁邊都沒有目擊證人嗎？
05/26 00:56, 39F
還有 293 則推文
還有 7 段內文
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05/26 02:43, 3小時前 , 333F
你聯盟有保險應該是幫事主保存完善證據去讓保險公司處理
05/26 02:43, 333F
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05/26 02:44, 3小時前 , 334F
你花了保險的費用 然後出了事情保險公司說不賠哦你也不賠
05/26 02:44, 334F
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05/26 02:44, 3小時前 , 335F
柵欄又壞了
05/26 02:44, 335F
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05/26 02:44, 3小時前 , 336F
了 結果回頭看處置哇塞我都懷疑工作人員是保險公司派的
05/26 02:44, 336F
推
05/26 02:47, 3小時前 , 337F
幫高調
05/26 02:47, 337F
推
05/26 02:49, 2小時前 , 338F
高調
05/26 02:49, 338F
推
05/26 02:50, 2小時前 , 339F
我也覺得就目前來看啦 就算有了保險 聯盟球團在處置
05/26 02:50, 339F
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05/26 02:50, 2小時前 , 340F
上 看來也沒跟球迷站在同一邊
05/26 02:50, 340F
推
05/26 02:52, 2小時前 , 341F
就算保險不賠，聯盟處理過程也很糟糕，受傷還要馬上想
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05/26 02:52, 2小時前 , 342F
到要保存證據真的很為難一般人
05/26 02:52, 342F
推
05/26 02:53, 2小時前 , 343F
幫高調
05/26 02:53, 343F
推
05/26 02:53, 2小時前 , 344F
你沒手機拍照嗎
05/26 02:53, 344F
推
05/26 02:57, 2小時前 , 345F
聯盟一定要像恐龍隊一樣等到砸死人了才要處理嗎
05/26 02:57, 345F
推
05/26 02:58, 2小時前 , 346F
新莊棒球場快30年了..
05/26 02:58, 346F
推
05/26 03:07, 2小時前 , 347F
之後被摸頭就會改口了啦
05/26 03:07, 347F
推
05/26 03:07, 2小時前 , 348F
推
05/26 03:07, 348F
推
05/26 03:08, 2小時前 , 349F
幫高調
05/26 03:08, 349F
推
05/26 03:18, 2小時前 , 350F
中職會長 趕快來看喔
05/26 03:18, 350F
推
05/26 03:24, 2小時前 , 351F
X的，賣票的時候秒收錢，出事的時候嘰嘰歪歪，告死他！
05/26 03:24, 351F
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05/26 03:29, 2小時前 , 352F
笑死那位整天吹最強會長的呢
05/26 03:29, 352F
推
05/26 03:46, 2小時前 , 353F
摸頭刪文的機率??
05/26 03:46, 353F
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05/26 03:55, 1小時前 , 354F
你說處理的同仁離職沒交接到就算了 說不需要告知？？？
05/26 03:55, 354F
推
05/26 04:01, 1小時前 , 355F
最強會長 嘻嘻
05/26 04:01, 355F
推
05/26 04:04, 1小時前 , 356F
覺得聯盟還是需要主動提供宣導如果在觀賽中遇到意外要
05/26 04:04, 356F
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05/26 04:04, 1小時前 , 357F
跟誰反應的SOP
05/26 04:04, 357F
推
05/26 04:19, 1小時前 , 358F
不要搞到那天死人 就不好玩了 球場都那麼舊了
05/26 04:19, 358F
推
05/26 04:33, 1小時前 , 359F
最強會長粗乃～
05/26 04:33, 359F
推
05/26 04:36, 1小時前 , 360F
如果是掉磁磚砸到人就可能出大意外了
05/26 04:36, 360F
推
05/26 04:38, 1小時前 , 361F
高調
05/26 04:38, 361F
推
05/26 04:41, 1小時前 , 362F
原po主訴、相關新聞、提貨券等旁證都說明這件事聯盟和球
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05/26 04:41, 1小時前 , 363F
團處理就是不完善，在那邊洗地的是想把球場弄成一個如同法
05/26 04:41, 363F
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05/26 04:41, 1小時前 , 364F
庭的地方要求最高規格的證明程度？恐怕與職棒娛樂化背道
05/26 04:41, 364F
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05/26 04:41, 1小時前 , 365F
而馳，聯盟或球團想把球場變成這樣風險自負的地方就好自
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05/26 04:41, 1小時前 , 366F
為之吧。
05/26 04:41, 366F
推
05/26 04:43, 1小時前 , 367F
沒有人證 你是坐哪裡
05/26 04:43, 367F
推
05/26 05:19, 29分鐘前 , 368F
台灣就是要鬧大，大家關注了，才會被重視啦
05/26 05:19, 368F
推
05/26 05:27, 21分鐘前 , 369F
有雅英，舞照跳
05/26 05:27, 369F
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05/26 05:28, 20分鐘前 , 370F
之前有位被抄新聞的板友是不是你呀？這次怎沒人要抄了呢
05/26 05:28, 370F
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05/26 05:28, 20分鐘前 , 371F
QQQQ?又又又剛好放假了嗎
05/26 05:28, 371F
推
05/26 05:38, 10分鐘前 , 372F
這就是最強會長治下的聯盟嗎
05/26 05:38, 372F
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