Re: [討論] PLP越來越爛了
請問有版友知道PLP在台客服或是公關公司是那間嗎?
近期我看比賽遇到好幾次上半場很流暢，下半場開始掉frame rate
我家裡是中華60M/20M，同時間只有PLP的網頁在使用網路
我寫信去給客服，他們一直在推託是我家裡網路的問題!
(順帶一提他們客服回的超~慢~ 遠超過他們保證的24小時內回覆)
因為他們申訴系統太爛太慢，我又請他們設立上賽季原本有的電話專線
申訴了幾次他們都在鬼打牆回應我，說這賽季人力資源不足
我就靠杯說你們漲價漲了快一倍，他們照樣鬼打牆不正面回應我
爆點是上周末的曼城利物浦那場，我下半場65分開始變在看幻燈片
在live文詢問，很多人也有這狀況，我馬上申訴，結果到現在都不理我
我也有去他們FB留訊息，竟然已讀不回我!!!
我真的氣炸了，想去消保會申訴，打電話去後消保會義工建議我先去找NCC
但是NCC承辦小姐說，目前無法可以管網路收視行為，只能管有線無線電視
於是我又回去找消保會，他們請我網路填單申訴，結果我被當人球...
我現在不知道該申訴哪一間公司，總不能寫PLP吧，一定會不了了之
想上來問問版主或是其他有訂閱PLP的朋友，大家一起想想辦法
雖然說可以退費，但是也沒有更好的收視選擇，只能硬吞嗎? 唉~
打了一大串，先謝謝啦!
※ 引述《ronray7799 (百變Q葫蘆娃)》之銘言：
: 這個賽季的PLP 收費提高 結果品質不升反降
: 解析度沒有上個賽季好反而更糟 最高視訊流有沒有720P都不知道
: 連線一直LAG不知道是在腿甚麼意思的
: 最讓人不爽的是一秒格數低到不像話
: 人家有收費的電視轉播起碼60FPS起跳
: PLP居然能比有一堆垃圾廣告的盜連網站還更糟糕
: 這他媽的算是收費網站該有的服務嗎
: 煩請有訂購的一起寫信去罵
: 再多受幾場這種鳥氣真的就要退掉了
: 馬的
: plpsupport@gonerd.tw
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.205.229
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FAPL/M.1448449676.A.AD5.html
※ 編輯: christ0603 (60.250.205.229), 11/25/2015 19:08:57
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