Re: [心得] 隔壁棚的球迷怒火燒已回收
※ 引述《kuaiphoto (.)》之銘言:
: 剛剛朋友跟我說隔壁棚季票持有球迷有很大的怒火
: 我過去潛水看了一下,不只季票持有者,還有一般球迷
: 對照至此,我只能說目前LM的球迷幸福指數算很高的
: 除了東西一直被掃貨之外~這沒辦法大家都想買
: 但是從這些事情可以看出一些端倪,球迷不外乎就是
: 在意接駁車,商品,活動,這邊先撇開季票專屬的部分
: 應該是說各隊球迷都很重視這些,尤其當LM已經開始
: 把來球場不再只有單純享受比賽做出來之後
: 把來球場整體的歡樂感覺,做為吸引觀眾進場的特色
: (其實我認為本來就該這樣做,只是之前各隊應該都很保守)
: 我們開始有話題,從球員,球隊戰績,到LMG,阿誠還有啦啦隊
: 商品限量等等.....我身邊有些同事跟朋友
: 也都覺得桃園到底有多歡樂,我都會說要不要進來看
: 看一次你可能會喜歡上,而且很適合帶小朋友來~~XD
: 後來有位同事被我勸動,來看開幕戰,一試成主顧
: 小孩只看LM,連新莊客場看球,喊加油也比我賣力
: 而且也很開心消費,我是覺得這是好事
: 而隔壁棚目前的狀況是季初期待大,季中怒火大
: 當然他們還是持續在推銷球員席,但是比起整體大行銷方向
: 還是不太能夠滿足球迷,加上很基本的問題--接駁車
: 還有季票者的不滿(我覺得這可能有涉及法律問題了)
: 所以整個怒火就開始燒了,當然這也不是說隔壁棚不解決
: 只是球迷的需求,想法,球團聽到了多少,目前對照本隊
: 我猜球團應該是有看到,有聽到,要不然阿誠也不會上來
: 保護球迷心中的妃子們~XDDDDDDD
: 但是呼應球迷,球團能做多少,目前我們應該算是有被滿足的
: 而這呼應的規模,我的看法是球迷養起來之後
: 至少平均進場人數在拉高,平日假日都有成長
: 而且穩固持續下去,這樣球團才有辦法規模做大
: 當然也希望各隊也是有新花樣出來,雖然我是LM球迷
: 但是行銷跟球團經營的話,我覺得要各隊一起看
: 才能更了解整個職業運動的各個層面
: 一點心得,上班偷打的
: 大家可以討論看看,我是覺得球團與球迷就是
: 互相依賴生存,共榮的方式存在,這也是我在日本看過球的
: 最大心得~~
(手機回文,請見諒.如果排版有問題,我能碰電腦時會再修正)
在經濟學有一個觀念叫作"滿足感是來自消費而非儲蓄"
當球迷要從"支持我所喜愛的球隊"這件事中獲得滿足感,最直接的方式就消費.
買票進場看球是消費
買球員背號T來穿也是消費
球團本來就應該去回應,去滿足球迷的這份需求.
而不是說:我們不靠這些東西賺錢,就可以了事的.
有人規定賣週邊商品一定要營利嗎?
從來就沒有,妳要虧本賣也可以.
但是,不去回應球迷的這份需求就是球團的錯.
隔壁球團若總是讓自己的球迷欲求不滿.
短期就像現在這樣生怨.
長期下來就是球迷的流失.
有些球團(目前來看不是我們)完全把角色位置搞錯了,
並不是要球團搞些有的沒的來嘩眾取寵;
而是相反的,這是球團回應球迷的需求而應該做的.
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