[問題] EVO網站下單不成功

看板SkiSnowboard (滑雪)作者 (清晨的慣性思考)時間3年前 (2023/03/24 10:53), 編輯推噓4(407)
留言11則, 5人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
各位前輩好 最近去了一趟北海道二世古 正式入了滑雪這個大坑 回台後迫不及待要添購一些裝備 準備下趟旅程 看到大家推薦EVO網站 真的好逛又好買 愉快的下單後 沒想到收到客服的信 簡單來說就是他們網站認為付款安全性有問題 "Hey there, Unfortunately your order did not pass one or more of our security checks. Please give us a call in order to provide clarification so that we may process your order further." 我用的寄件地址是集運公司(BNS)美國倉 信用卡是台灣發行的 卡別JCB (有確認網站可以用JCB付款) 基於不想打國際電話 於是我把訂單取消重下一單 用Paypal付款 依舊是收到一樣的安全性確認郵件 要我打電話過去 跟線上客服講了也是鬼打牆 他們很堅持要以電話聯絡 想問最近有在EVO下單的朋友 有遇到相似的情況嗎 不知道是哪個環節出了問題 苦惱中~~ :( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.157.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SkiSnowboard/M.1679626416.A.4EC.html

03/24 11:45, 3年前 , 1F
3/4下單也收到 直接回覆郵件會有客服處理
03/24 11:45, 1F

03/24 11:47, 3年前 , 2F
客服應該會要你提供有地址的信用卡帳單證明
03/24 11:47, 2F

03/24 11:47, 3年前 , 3F
請問您直接回覆該郵件就有專人以郵件進行確認了嗎
03/24 11:47, 3F

03/24 11:48, 3年前 , 4F
喔喔 了解 感謝!
03/24 11:48, 4F

03/24 11:50, 3年前 , 5F
對 我先試著回信 後續就有專人處理
03/24 11:50, 5F

03/24 11:51, 3年前 , 6F
但時差關係 大都是半夜收到回信 我白天才回覆
03/24 11:51, 6F

03/24 11:56, 3年前 , 7F
好的感謝R大 我先回信看看~~希望能順利
03/24 11:56, 7F

03/25 02:16, 3年前 , 8F
因為要確認是本人 所以通常是電話
03/25 02:16, 8F

03/25 18:17, 3年前 , 9F
這種通常就需要打一通電話
03/25 18:17, 9F

03/26 02:54, 3年前 , 10F
一通Skype/google 美國電話其實沒多少錢...馬上就解
03/26 02:54, 10F

03/26 02:54, 3年前 , 11F
決了
03/26 02:54, 11F
文章代碼(AID): #1a7H2mJi (SkiSnowboard)
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