Re: [心得] 這算哪門子的保固?

看板bicycle (單車腳踏車)作者focuslight38 (弗卡絲萊特)時間16年前 (2009/12/12 10:34)推噓4(4推 0噓 8→)

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※ 引述《gt2 (這是一個秘密)》之銘言： : 前陣子跟板友買了一台公路車 : 美利達~~有保證書~~ : 但是騎到最近發現輪組歪了~~還蠻明顯的~都會磨到煞車了 : 看了保證書以後發現輪組在正常使用下有一年保固 : 想說才幾個月而已~~偏的這麼誇張也太ORZ了 : (最近我前輪也偏了，我騎車很小心，過坑都小心翼翼超愛護輪組的) : 就打電話離我最近的美利達詢問保固 : 板友在中部我在高雄~~ : 店家卻說~~請你找原本賣車給你的店家做保固，我們不是賣你車的店家不能給保固喔 : 冏~~ : 那這樣子那張保固卡有跟沒有一樣了嘛 : 很想罵髒話~那妳店家賣美利達是招牌掛假的? : 感覺騎夢子很差~~ : 我到外地念書車壞了，要求保固也要我運回家再運回來?ORZ : 以下純抱怨文~~希望大大們對保固有更深一層的了解嚕關於你的抱怨，其實是來自於認知不明所產生的。以下舉出GIANT十二年前的保證書內容，新版的內容是相近的。我翻出民國88年，我買GIANT 捷安特 R1000的愛用者使用手冊，第二頁的品質保證書，其中保固內容第二款：申請免費修理時，請持本保證書，帶著您的愛車，向原來購得的專賣店直接接洽。再來，拜網路方便之賜，我在網路上找到美利達的保固聲明。 http://www.merida.tw/product.asp?btn=3&cat=5 ※ 保固我們提供購買全新美利達品牌自行車及車架第一手車主保固內容如下在保固期內，如果您購買的美利達自行車在正常使用狀態下，下列零件發生故障，憑保固書可至原購買經銷商檢修：（以下略by弗卡）賣你車的店家，在賣車時有賺取利潤，所以附有保固責任。因為車子最後組裝、調整是他做的，有利潤也有責任，很合理沒問題。而你詢問的高雄店家，自然沒有這種義務與責任為你出保固。再者！又拜網路之賜，我又找到了美利達的單車使用手冊下載(點）： http://www.merida.tw/product.asp?btn=3&cat=5&cat2=58 手冊第18頁，倒數第四行：美利達保固條款緊適用於向美利達授權經銷商購買之原購消費者，非原購消費者（即二手車車主）並不適用美利達保固條款之服務範圍。這些保固條款雖然目前對你不適用，但很難講你哪天不會買新車，所以不建議拿來蓋泡麵或是資源回收，因為是條款，字字句句都有意義，也不能像課本一樣隨便翻翻就算了喔～所以你的抱怨無效，以上。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.103.112