[問題] Giant Neostrack iphone無法配對

看板bicycle (單車 腳踏車)作者 (弱智浩呆這個有沒有銹蝕 )時間7年前 (2019/06/10 13:07), 7年前編輯推噓3(3012)
留言15則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
請問一下 朋友買了一個Giant Neostrack https://i.imgur.com/lwFNRQY.jpg
但是iphoneXR的藍牙都找不到這個裝置 試過兩支 iphoneXR 都找不到裝置 但是用HTC U11+的手機 藍牙找的到這個裝置 然後進去Neostrack app裡面 一直出現 下面訊息 https://i.imgur.com/QcCEVy8.jpg
想請問一下 Neostrack是不是不支援iphone嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.43.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1560143262.A.205.html

06/10 13:17, 7年前 , 1F
直接聯絡客服比較快
06/10 13:17, 1F
事後有回去當場問現場銷售人員 他們一直講是手機的問題! 也有換一個新的 還是無法連線... ※ 編輯: amao969 (101.12.16.105 臺灣), 06/10/2019 13:36:37

06/10 13:59, 7年前 , 2F
有ios12以下的版本的iphone嗎?會不會是ios版本的躬
06/10 13:59, 2F

06/10 13:59, 7年前 , 3F
問題
06/10 13:59, 3F

06/10 14:16, 7年前 , 4F
iOS 12.3.1 配對 Neostrack 沒有問題
06/10 14:16, 4F
自回一下...... 剛剛打電話給客服 客服説是因為這個機器之前已經登錄過其他手機了 它只能綁定一支手機 我就問客服説 這是我朋友前兩天去直營店買的 還是説你們是賣別人用過的給我們? 客服説 應該是其他店裡的客人在試用時 自己掃QR CODE就會自動登錄上去 然後就問我序號 説要幫我朋友刪除登錄 並要我們10分鐘後再登錄看看! 10分鐘後再試登錄 就都正常了... ※ 編輯: amao969 (101.12.16.105 臺灣), 06/10/2019 14:28:03

06/10 14:23, 7年前 , 5F
手機跟車錶的藍芽都要開啟,app版本0.6.9.18
06/10 14:23, 5F

06/10 14:26, 7年前 , 6F
開app,設定、我的設定、管理裝置
06/10 14:26, 6F

06/10 14:28, 7年前 , 7F
我的畫面跟你的截圖不太一樣,而且同一個車錶
06/10 14:28, 7F

06/10 14:29, 7年前 , 8F
還有設定在zenfone3上
06/10 14:29, 8F

06/10 14:29, 7年前 , 9F
XD 有搞定就好
06/10 14:29, 9F

06/10 19:30, 7年前 , 10F
捷安特直營店把試用過的拿來當新品賣?
06/10 19:30, 10F

06/11 23:36, 7年前 , 11F
只能登錄一隻手機實在有夠蠢,G牌電子產品不能碰
06/11 23:36, 11F

06/12 13:25, 7年前 , 12F
我個人到覺得只能登錄一台手機 失竊的時候才有保障
06/12 13:25, 12F

06/12 13:26, 7年前 , 13F
GIANT的碼錶是請bryton代工的吧
06/12 13:26, 13F

06/12 16:12, 7年前 , 14F
認 帳號 不是手機。Bryton代工無誤。
06/12 16:12, 14F

06/12 16:15, 7年前 , 15F
一開始能用bryton的app同步,後來Bapp更新就不行了
06/12 16:15, 15F
文章代碼(AID): #1S_UMU85 (bicycle)
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