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[閒聊] 一直沒收到包裹的大家回報一下吧@@"

看板jersey作者 (生而為人超爽der)時間4年前 (2020/07/12 03:57), 編輯推噓34(34推 0噓 43→)
留言77則, 24人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
我在2/28從皇馬官網下的兩個訂單 到今天7/12號都還沒收到 更糟糕的是皇馬官網居然更換零售商 不再是Fanatics經營的了(崩潰) 曼聯、曼城、切爾西下賽季應該還是由Fanatics繼續經營 不管是不是從Fanatics管道購買的 大家都來回報一下吧 讓你我知道彼此並不孤單(嘆) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.65.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/jersey/M.1594497435.A.676.html
推
07/12 04:15, 4年前 , 1F
我訂kitbag，4/9出貨之後，到今天毫無音訊
07/12 04:15, 1F
推
07/12 13:34, 4年前 , 2F
5/31下訂，換零售商直接被清帳號
07/12 13:34, 2F
推
07/12 13:59, 4年前 , 3F
我也被kitbag清帳號。奇怪的是我三月初訂的單，一個
07/12 13:59, 3F
→
07/12 13:59, 4年前 , 4F
月後順利收到，但四月初訂的直到現在還下落不明
07/12 13:59, 4F
推
07/12 14:02, 4年前 , 5F
kitbag訂，4/3出貨到現在也沒收到！
07/12 14:02, 5F
→
07/12 14:03, 4年前 , 6F
我跟d大一樣，被kitbag清帳號
07/12 14:03, 6F
推
07/12 14:09, 4年前 , 7F
哇靠 這樣是正常的嗎 半年了耶
07/12 14:09, 7F
推
07/12 14:41, 4年前 , 8F
原來不是只有我XD而且kitbag客服很糟，寫了好幾次信
07/12 14:41, 8F
→
07/12 14:41, 4年前 , 9F
件給他們，得到的答案永遠都是如果下單時地址資料有誤
07/12 14:41, 9F
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07/12 14:41, 4年前 , 10F
，責任就不在他們。我出示原始訂單資料，證明地址正確
07/12 14:41, 10F
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07/12 14:41, 4年前 , 11F
，又裝死說他們無法閱讀附件，說如果訂單無法投遞被退
07/12 14:41, 11F
→
07/12 14:41, 4年前 , 12F
回，他們會再重寄。要求取消跟退費也不理我，我就這
07/12 14:41, 12F
→
07/12 14:41, 4年前 , 13F
樣把5000元丟到水裡。跟他們訂了好幾年，也超過10單了
07/12 14:41, 13F
→
07/12 14:41, 4年前 , 14F
吧，過去的經驗都不錯，也沒出什麼狀況，但我應該不會
07/12 14:41, 14F
→
07/12 14:41, 4年前 , 15F
再跟他們買東西了
07/12 14:41, 15F
推
07/12 16:40, 4年前 , 16F
我是第一次買就遇到這種情況，以後不去官網買了
07/12 16:40, 16F
推
07/12 17:20, 4年前 , 17F
R大 我寫信去fanatic問了，他們說會幫忙確認訂單的狀況
07/12 17:20, 17F
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07/12 17:20, 4年前 , 18F
希望有好消息...
07/12 17:20, 18F
→
07/12 19:43, 4年前 , 19F
當然是不正常的啊，因為COVID-19 的影響造成這段時間
07/12 19:43, 19F
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07/12 19:43, 4年前 , 20F
的包裹都delay，但問題是到底卡在哪裡誰也不知道，會
07/12 19:43, 20F
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07/12 19:43, 4年前 , 21F
不會貨運方根本不打算完成遞送，直接把包裹捐給慈善單
07/12 19:43, 21F
→
07/12 19:43, 4年前 , 22F
位去了，至少該有個答案吧唉。
07/12 19:43, 22F
推
07/12 22:07, 4年前 , 23F
在拜仁亞洲官網買球衣，5/26通知出貨但還沒收到
07/12 22:07, 23F
→
07/13 01:16, 4年前 , 24F
喔喔，沒想到拜仁也是Fanatics在經營了。
07/13 01:16, 24F
推
07/13 11:38, 4年前 , 25F
借問一下 有人買過球衫堂的東西嗎...？
07/13 11:38, 25F
推
07/13 12:46, 4年前 , 26F
3月多在kitbag訂，等一個半月還沒收到，有要求退款成功
07/13 12:46, 26F
→
07/13 12:46, 4年前 , 27F
。
07/13 12:46, 27F
→
07/13 12:46, 4年前 , 28F
5月初在車官網訂，到現在還沒收到....
07/13 12:46, 28F
推
07/14 09:29, 4年前 , 29F
還想說最近要來訂車的衣服，看到樓上就消火了...
07/14 09:29, 29F
→
07/14 12:44, 4年前 , 30F
幫Fanatics說好話一下，我在4月時在皇馬官網下了新訂
07/14 12:44, 30F
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07/14 12:44, 4年前 , 31F
單，選擇Express寄送就準時寄到了，只不過用快遞會被
07/14 12:44, 31F
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07/14 12:44, 4年前 , 32F
課稅課到心頭滴血就是了。現在收不到包裹的應該都是選
07/14 12:44, 32F
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07/14 12:44, 4年前 , 33F
擇Standard走郵政路線的，問題出在貨運而不是Fanatics
07/14 12:44, 33F
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07/14 12:44, 4年前 , 34F
身上。所以想在切爾西官網購買記得選Express就是了QQ
07/14 12:44, 34F
推
07/14 21:14, 4年前 , 35F
我也是被刪帳號，但新辦fanatic帳，6/23買兩件，選standard
07/14 21:14, 35F
→
07/14 21:14, 4年前 , 36F
，今天到貨了！
07/14 21:14, 36F
推
07/14 23:55, 4年前 , 37F
6/12從Fanatics下單，今天收到件，差不多1個月
07/14 23:55, 37F
→
07/14 23:57, 4年前 , 38F
是走USPS送的，看起來算幸運@@
07/14 23:57, 38F
→
07/15 00:34, 4年前 , 39F
Fanatics建議去美國主站運送狀況比較正常 前陣子我車大跳水
07/15 00:34, 39F
推
07/16 14:36, 4年前 , 40F
還好有這篇，我以為只有我，利鳥官網三月訂三週後退刷，ki
07/16 14:36, 40F
→
07/16 14:36, 4年前 , 41F
tbag五月訂跟上面一樣帳號不見，也在跟客服鬼打牆地址中
07/16 14:36, 41F
推
07/17 22:59, 4年前 , 42F
fanatics回信說可以幫忙重寄包裹給我，但是我要的商品只
07/17 22:59, 42F
→
07/17 22:59, 4年前 , 43F
剩一件有庫存XD
07/17 22:59, 43F
→
07/17 23:00, 4年前 , 44F
只好跟他說退款給我
07/17 23:00, 44F
→
07/18 13:08, 4年前 , 45F
吃錢
07/18 13:08, 45F
推
07/20 09:20, 4年前 , 46F
原來真的不孤單ㄟ~我四月官網訂的拜仁也還沒到....
07/20 09:20, 46F
推
07/21 15:59, 4年前 , 47F
我是5月底在KITBAG下單的，客服只回應我，東西已經送出了
07/21 15:59, 47F
→
07/21 16:02, 4年前 , 48F
您選擇方式是便宜的一般寄送，所以不會有任追蹤號碼，
07/21 16:02, 48F
→
07/21 16:03, 4年前 , 49F
建議去你們的郵局問問，我們愛莫能助這樣，然後我去郵局
07/21 16:03, 49F
推
07/21 16:05, 4年前 , 50F
郵局跟我說沒追蹤碼基本上就沒救了，但比較有趣的是他問我
07/21 16:05, 50F
→
07/21 16:06, 4年前 , 51F
你是英國網購對吧(= =，看來最近蠻多受害者的 哈哈)
07/21 16:06, 51F
推
07/26 02:33, 4年前 , 52F
我5/19買的五個東西，只有客製化鑰匙圈自己到....
07/26 02:33, 52F
→
07/26 02:34, 4年前 , 53F
客服問我要全額退款還是重新送 (但多樣東西已售罄)
07/26 02:34, 53F
→
07/26 02:34, 4年前 , 54F
最後選了退款..... 殘念
07/26 02:34, 54F
推
07/26 02:39, 4年前 , 55F
我原先收到的回應跟樓上一樣，但我還沒去郵局問 ㄎㄎ
07/26 02:39, 55F
推
07/27 23:47, 4年前 , 56F
Fanatic客服只會鬼打牆
07/27 23:47, 56F
推
07/29 01:19, 4年前 , 57F
我問說我的商品竟然是分開寄+先到一個正常嗎 也沒回
07/29 01:19, 57F
→
07/29 01:39, 4年前 , 58F
JC大的情況是可能的，照你說的客製化商品先到其他沒到
07/29 01:39, 58F
→
07/29 01:40, 4年前 , 59F
，就表示應該是製造商從不同出貨地發貨。
07/29 01:40, 59F
→
07/29 18:15, 4年前 , 60F
話說我剛剛發現連Everton官網也是Fanatics的了XD
07/29 18:15, 60F
→
08/04 01:12, 4年前 , 61F
PSG也是Fanatics的形狀...
08/04 01:12, 61F
推
08/04 17:05, 4年前 , 62F
Kitbag訂 預計7/7到貨，到今天還是沒收到
08/04 17:05, 62F
推
08/05 14:32, 4年前 , 63F
請問有人收到KITBAG的包裹了嗎?我5月底訂現在還沒收到
08/05 14:32, 63F
推
08/05 15:04, 4年前 , 64F
樓上，我的單4/9就通知出貨了，目前也還沒到....
08/05 15:04, 64F
推
08/08 20:57, 4年前 , 65F
最後還是選擇退款，倒是兩天就收到錢
08/08 20:57, 65F
推
08/14 22:47, 4年前 , 66F
八月初重新加入kitbag購買後，平信寄送今日收到了。
08/14 22:47, 66F
→
08/14 22:47, 4年前 , 67F
而且包裹上面官方寫台灣，沒有再出現中國一省。
08/14 22:47, 67F
→
08/14 22:47, 4年前 , 68F
大概是這樣才收得到？哈哈
08/14 22:47, 68F
推
08/20 14:53, 4年前 , 69F
等到受不了請信用卡公司列爭議款直接退費了
08/20 14:53, 69F
→
08/25 00:05, 4年前 , 70F
我的也是 QQ
08/25 00:05, 70F
推
08/31 21:29, 4年前 , 71F
請問：以大家跟Email客服交手經驗都多久收到回復啊？
08/31 21:29, 71F
推
09/01 00:31, 4年前 , 72F
通常24小時以內會回覆
09/01 00:31, 72F
推
09/01 09:49, 4年前 , 73F
寄了第一封，收到自動回復信件也說24小時內會回復，但三
09/01 09:49, 73F
→
09/01 09:49, 4年前 , 74F
四天都沒再收到，就又寄了一封，這次連自動回復都沒收到
09/01 09:49, 74F
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09/01 22:05, 4年前 , 75F
換個信箱吧，我都是寄hotmail。
09/01 22:05, 75F
推
09/02 08:45, 4年前 , 76F
感謝建議，來換個寄看看
09/02 08:45, 76F
推
09/29 12:33, 4年前 , 77F
KITBAG倒是退款了 唉～
09/29 12:33, 77F
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