Re: 一點心得關於...認識車店這件事情

看板bicycle (單車腳踏車)作者FarkU (妳難過，我補刀)時間18年前 (2007/03/18 16:29)推噓2(2推 0噓 0→)

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: 那個年輕人，搞不好隔幾天他就會上網抱怨：「我在士林文林路見識到一間服 : 務很差的車行，我捧了一萬塊去，結果老闆沒跟我介紹車子就算了，還叫我不要想 : 太多，乖乖買普通車就好，我可是真心想玩車的！我還上網做過功課呢(挺～)，那 : 間車行被我摸透了，以後我再也不會去了～！」這段好眼熟....我老闆也遇過類似情況被罵那個中年人，隔幾天就上Mobile02上抱怨：「我在重慶北路見識到一間服務很差的車店，我捧了錢去，結果老闆沒給我修車就算了，還叫我明天再來，現在沒有材料，我可是特地從台北縣跑來！我還騎著斷鋼絲車到處找車店(委屈)，那間車行被我摸透了，以後我再也不會去了～！還有，我朋友說那裡打氣要50元(深信朋友)」不過他似乎忽略了一些事 1.當時有兩組客人，有意要買車，你會想放棄這兩個客戶去修鋼絲嗎？ 2.優先服務在他那裡買車的人，含技術調校，單車教學，晚上offroad...等 3.當天營業晚到10:30，因過晚和帶夜騎，需要請該客人隔天再來，有問題嗎？ 4.該店定位為技術服務業，不是慈善事業，也不是零售業，開店皆是要賺錢，有例外嗎？ 5.最後，我只能說，「有精神病的人永遠不承認自己有精神病」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.50.219 ※ 編輯: FarkU 來自: 203.70.50.219 (03/18 16:30)