[問題] 車禍保險理賠流程疑問?
想詢問大家車禍賠償問題～
我車子停在沒劃線的巷子邊，
路邊停一排機車，我是第一台，
為了通行還刻意停側一點，
結果就被另一台要停車的汽車撞倒，
全新車才牽第二天QQ，
事發在8/1，對方車主說有報出險了，
我在案發當下報完警後就去車行估價，
但直到今天我還沒有收到對方保險簡訊，
理賠專員也沒有打給我，
由於我是第一次發生這樣的狀況，
想請問一下這樣的處理流程是正常的嗎？
我後續還可怎麼做呢？只能等電話嗎？
這是被撞的影片qq
https://youtu.be/FHOPBdW6YVM?si=bjQuokUuT97a4WWj
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