Re: 土城海山瑜珈境易主爭議及上課心得

看板yoga (瑜珈)作者zuvy (季晴魚)時間9年前 (2017/01/26 00:36)推噓4(4推 0噓 7→)

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首先感謝版友的回覆跟閱讀在2/2會來報告後續處置這邊回答一些版友疑問以及補上上課心得 1.瑜珈協會關於瑜珈協會其實我也不知道是什麼東西，這一兩天去教室有問了一下：2月之後還可聯絡到瑜珈境的人嗎？畢竟電話1/12告知是租約到期，易主給瑜珈協會後來櫃台人員說，其實瑜珈協會主要負責還是羅老師，只是改成協會型態的經營模式.... ..然後課變少 ...所以基本上還是瑜珈境團隊... 那之前說租約到期是....@@ 2.對基礎學習者，我很喜歡瑜珈境當初的課程彈性、認真熱情的老師，其實讓我受益良多，且真的學習後，有些微改善體態關於師資的部分，我因為上班時間不固定所以上了很多不同時段老師的課，基本上我覺得老師都蠻認真跟用心的，除了星期五早上的老師我比較沒辦法接受他的態度，其他老師都很認真教學。我只是一般初學者，不論老師是否是瑜珈高手或是超級專業，我認為認真熱情教學的，就是好老師，不能抹滅的是這邊很多很好很認真的老師，永彬、Wawa、cici、心愉、貝瑜、 dream、Jenny、Gina、Gilbert、Roger、Jason ，這也是我為什麼之前先接手轉讓課程三個月後，直接再繼續刷卡簽約一年的原因之一。 3.課程多元，選擇彈性，離家近...目前優勢都沒了，聽說老師也會變...完全跟當初不一樣...其實很喜歡瑜珈境原本的型態跟溫馨小教室以及老師們...但沒有誠信...一切的喜歡就會隨之瓦解 ※ 引述《zuvy (季晴魚)》之銘言： : 大家好 : 在這邊提供大家審慎思考瑜珈中心易主的爭議問題 : 201611當時刷卡一次付清一年的瑜珈境年費 : （2017/1/12）瑜珈境來電告知2/1開始，海山分館將易主給瑜珈協會，消費者表達需求是 : 按 : 比例退費，瑜珈境告知會再來電，但從此沒消息。 : 20170112當天給兩個分案 : 1.轉給瑜珈協會。 : 本人三班輪班上班，無法得知新單位是否符合需求，已告知不願轉。 : 2.轉介到府中其他瑜珈中心。 : 由於地緣就近在隔壁，所以才一次繳完一年的費用，已告知不願意。 : 3.當日已經明確表達上述兩者都不願接受，表達必須退費需求！ : 從此之後都是消費者自己去電 : 得到的答案都是， : 負責人不在位置上， : 負責人去用餐（13:30）， : 負責人去銀行， : 說會儘快回電，卻完全沒有消息 : 直到1/24表明今日再不來電，請第三方消基會出面... : 1/16告知希望趕快來電告知退款後續動作 : 1/18告知1/25後不在北部，希望在1/25有明確通知 : 1/19再次表達，二月後才會回北部，但已易主，希望快通知 : 1/23已說明去電多次，感受不到誠意，告知今日一定要來電，但仍沒來電 : 1/24仍沒來電， : 8:30去電告知9:00負責人才上班, : 13:30聯絡人說明多次提醒負責人要回電，可是目前負責人去用餐.... : 16:30再次自己去電，聯絡人說已告知負責人，但他去銀行，強硬要求今天一定要來電說 : 明，才允諾六點下班前會打來 : 17:30終於負責人打來，說明 : 由於消費者沒有走完一年約，所以不能按照年付優惠方案價格比例退費，必須扣掉原價月 : 費！！！ : 試問 : 1.是你們不履行合約還是消費者不履行合約嗎？ : Ans:ㄜ...我們退費程序就是這樣 : 2.那當初消費者何必一次繳清一年的費用來簽約優惠價？ : Ans:ㄜ...我們退費程序就是這樣 : 3.那不合理，你們自己的問題，我多次聯絡請你們處理...你們違約在先，卻要消費者承 : 擔，我無法接受，請第三方處理好了 : Ans:ㄜ...我們退費程序就是這樣...我再問問上面...我也無法決定...我也很忙剛從銀行 : 回來而已...已經盡快回電了...聯絡人今天才跟我說的...要過年了...可以的話2/2再給 : 你答案...可以嗎？ : 試問大家，我該怎麼處理才好，要求按比例退款是我覺得最合理的了。請消基會處理後， : 可否再要求商家沒履行合約的賠償，以及消耗腦力體力手機費處理商家擺爛的精神賠償嗎 : ？ : 感謝各位的閱讀與意見 : 希望大家都可找到心靈跟身體都合理舒適的瑜珈環境 : 相信還是有善的瑜珈中心， : 但經過這一次， : 臺灣的年繳瑜珈中心以後已經不列入以後考量， : 老鼠屎壞了整個環境以及消費者與商家建立的誠信 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.22.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/yoga/M.1485362197.A.A21.html ※ 編輯: zuvy (106.1.22.223), 01/26/2017 00:37:56 ※ 編輯: zuvy (106.1.22.223), 01/26/2017 00:38:21 ※ 編輯: zuvy (106.1.22.223), 01/26/2017 00:38:53 ※ 編輯: zuvy (106.1.22.223), 01/26/2017 00:41:20 ※ 編輯: zuvy (106.1.22.223), 01/26/2017 00:42:34