[心得] X驊瑜珈(台北桃園中壢多分店)
以下是對於這間台北、桃園連鎖的瑜珈教室的勸世文
若有違反規定再請告知，謝謝
<無論新舊規定，不管我怎麼改，消費者都給我接受最爛的那個條件>
X驊瑜珈真是完美詮釋「業者為大」的典範
餘課加回的課是「贈送」，但在app裡顯示會讓你以為是正常的課程，等需要退費時就自
動變成「贈送」無法退費
向桃園市政府申訴，他們需要提說明給市政府/體育局，也都沒回覆喔
所以跟他們購課的學員一定不能生病、懷孕，不然就會跟我一樣虧錢了!
身為10幾年的老學員，曾經我給這間瑜珈教室當時的秀玉給美雪老師5顆星
2020年購買課程時，若有前期餘課只要再購買新課程即可全數加回
因手受傷必須暫停課程，且因舊規定「暫停不可超過課程一半」，即使知道自己課程時效
隨著時間流逝也沒辦法
後來終於開刀休養完，卻被告知「新購買課程必須超過餘課，才可加回餘課所有堂數」
但因舊規定沒有「白紙黑字」，業者改規定，這時候消費者只能適用舊規定
於只好硬著頭皮繼續購買課程，於2023年5月再次花費1萬多元，只為了將原本近50堂課程
加回去
2023年底懷孕初期持續上課，後因2次都出血不敢再上初級課程，偏偏當時孕婦瑜珈一周
只有兩堂(週三及周六下午)，周休二日上班族只能上周六導致更上不完，只好暫停。
2024年11月開課，又因開刀過的手無法承受密集上課(4個月內要上完70幾堂課)，因手發
炎就診醫生建議只能一周上一次，於是協調退費。
當時課程尚有60+1堂贈送課，業者回復因為我有部分是贈送課，且須扣除違約金，退費金
額為0
如前述向桃園市政府申訴，業者照樣拒絕溝通，而且覺得不需要理會市政府/體育局
後來做了最後讓步，既然無法退費只好再購課，一些傷手腕的動作不要做，且控制在一周
兩堂課，於是在2025年3月11日課程到期前購課
但這時，消費者又適用舊規定了
他們2022年的規定是「一年內購買新方案者可保有優惠資格」，正值他們要大漲價且宣導
「老會員在一年內購買，可保留9折、95折資格」
結果我購課完兩周了，期間多次詢問餘課怎麼沒加回去? 他們回復我適用舊規定，一年內
沒購課就算之後再買課程，餘課都沒辦法加回喔
2009年時他們8堂課1000，中間歷經多次漲價、方案變更
去年還有4堂課1300 現在只剩最少12堂4100了
騙消費者繼續購課，新舊規定他們只用自己最有利的，都已經決定再繼續購課，卻連餘課
都不加回
跟詐騙集團有甚麼兩樣?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.186.54 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/yoga/M.1742806141.A.292.html
※ 編輯: uniry (59.125.186.54 臺灣), 03/24/2025 16:52:58
※ 編輯: uniry (59.125.186.54 臺灣), 03/24/2025 17:01:20
yoga 近期熱門文章
PTT體育區 即時熱門文章