光華雜誌 球星閃閃,運動行銷開金礦
球星閃閃,運動行銷開金礦
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光華雜誌 (akala按:大約是七月號,奧運之前出刊)
文‧李國盛
成立十五年來,職棒一直是國內運動行銷的焦點,如今雖然票房收入和電視轉播
權利金都和巔峰時期有一段差距,但由於運動行銷的運作得宜,讓賠了十幾年的
職棒圈看到新希望,去年剛剛完成二度三連霸的兄弟象,成為台灣史上第一支轉
虧為盈的職棒隊。而繼兄弟象之後,興農牛和統一獅兩隊也有希望在今年由黑翻
紅。
積極和永不懈怠的拚勁,是成軍二十年的兄弟象隊給人的一貫印象。全力以赴的
運動家精神在場上拚出勝利,也感動球迷,在觀賽的過程中獲得啟發。
現在,兄弟的這股拚勁從場內延燒到場外。球季初的一場招商說明會,廠商大排
長龍,卻仍有部分廠商等不到廣告空間,讓球團笑不攏嘴。門票收入六千萬、廣
告招商五千萬、週邊商品八千萬、電視轉播權利金則有三千到四千萬之譜,這是
開季初兄弟隊球團自己預估今年全年的業績。球季開打後,球團腳步並沒有停下
來,繼續為旗下球員接下廣告代言,一旦談成了,球員和球團六四分帳,皆大歡
喜。繼去年成為首度有盈餘的球團後,兄弟象資深經理黃瑛坡說,他們還要趁勝
追擊,擴大獲利。
「兄弟隊走在其他球團之前,現在已經愈來愈懂得運動行銷的魅力了,」台北市
立體育學院運動科學研究所助理教授邵于玲指出。
四海之內皆兄弟
近年來,運動行銷成為商場顯學。今年包括宏基、正新橡膠、建大工業及台灣IBM
在內的不同領域廠商都積極進場,成為國內聚焦度最高的職棒廣告贊助商。
邵于玲回顧這段歷程:一九九○年職棒開打後,過了沒幾年職籃也出來了,雖然
職籃沒有撐多久,職棒也曾遭遇低潮,但卻都是促成國內有系統運動行銷的推手
。
一向是社會人才需求趨勢指標的大專院校科系消長,也反映了這股風氣,到今年
為止,全國的運動行銷、運動休閒和運動管理系所已高達二十一所,此外,選擇
到美國就讀運動管理的人數也大增。
二○○二年,亟思在歐洲市場建立灘頭堡的台灣自行車大廠捷安特,贊助西班牙
ONCE車隊角逐「環法自由車大賽」,隨著ONCE屢創佳績,全球自行車界也吹起碳
纖車風潮,成功地讓捷安特打進高級車市場。
而此刻正在熱戰中的歐洲國家盃足球賽,唯一的電子產品贊助商竟是來自台灣的
明基電通公司,「國內的廠商愈來愈願意花大錢,用體育賽事來打品牌,」邵于
玲指出。
儘管學界仍有爭議,認為運動行銷不是獨立的學術領域,國內外運動行銷市場火
熱則是不爭的事實。
運動行銷當道
利用單一事件、活動來達到行銷目的,「事件行銷」在國外運動界風行已久,也
是職業運動界最常見的行銷手法。
過去中華職棒的球隊一旦拿到季冠軍或是年度總冠軍,母企業都會利用機會,展
開打折優惠的慶祝活動,包括已經解散的三商虎和味全龍,以及統一獅、興農牛
等隊都無一例外。
「跟現在比起來,早期球團操作運動行銷的方式其實是很『陽春』的,」擁有運
動行銷博士學位的邵于玲指出。隨著運動行銷概念的精進,今年才剛改名的LA
NEW熊隊季初就出招,開季首勝後就來了一場「事件行銷」。
去年遭遇兄弟象隊,LA NEW總是吃癟。今年開季第一戰,群熊力擒去年的剋星兄
弟隊,董事長劉保佑高興之餘,馬上宣布一向不二價的LA NEW休閒鞋全省二百一
十五家門市全面打八折,短短的一週內就賺進了幾億營業額。
早在接手職棒隊前,生產休閒鞋的LA NEW就長期贊助體育活動,每年舉辦的全民
健走,推廣運動之餘也替自己打開消費市場知名度。
今年接手熊隊後,LA NEW更立即認養高雄澄清湖棒球場,並以專業球隊的走向,
全面改善球員的食衣住行等生活環境,大刀闊斧的動作不僅球員感受深刻,也吸
引媒體大幅報導,「馬上為企業形象做了一次免費宣傳,」有八年電台轉播職棒
經驗的中央廣播電台體育記者范重光觀察。
「董事長自己喜歡運動,且企業屬性又跟運動休閒相關,經營職棒可說非常契合
,」范重光說,即使後來LA NEW上半季球季仍以殿後做收,劉保佑失了面子,卻
仍賺回了裡子。
全面行銷
眼看去年球迷數墊底的熊隊頻頻出招,另外一支剛換東家,由誠泰銀行接手的
COBRAS隊也沒閒著,從季初力聘「東方特快車」郭泰源擔任總教頭外,球團也以
三十萬美元的代價,聘請日本設計師重新規劃球隊識別系統,開季後更以密集的
電視廣告,強打形象。
花錢,是為了賺更多的錢。首開大手筆投資風氣之先的誠泰馬上獲得回應,原本
去年才一千人左右的後援會球迷,今年成長了八倍,而剛結束的上半球季,主場
觀眾更順利提高百分之二十,帶有日式風格的週邊商品更是一陣熱賣;下一步,
「誠泰職棒商品的專門店也在洽談之中,最快年底面市,」球團新聞公關組林邦
彥指出,先砸錢炒熱自己,接下來就是待價而沽,等待各家廣告贊助商上門了。
固守主場
在一片樂觀的氛圍下,黃瑛坡估計,如果中華隊奧運比賽成績好的話,職棒成為
幾十億的市場將不是夢事!
話說回來,「台灣的職棒市場究竟有多大,其實還有很多玄機值得好好研究,」
邵于玲指出。從職棒六年的全年一百六十萬人入場看球,到去年的九十五萬,邵
于玲認為球迷基礎可能只有三十萬。
「行銷一定要先了解市場,」去年十二月接任統一獅領隊的李榮哲也同意,無論
是何種行銷,對於消費者的了解往往是最重要的入門功夫,「不過,現在似乎連
市場規模的大小都還缺乏實際調查。」
從統一企業飲料部轉戰統一職棒公司,謙稱自己還在學習棒球的李榮哲,擁有職
棒界少有人能相比的行銷經驗,他坦承,「球季進場的人數,性別、年齡層,消
費能力、喜好,我們都還需要再了解。」
今年台南球場的廣告看板有了變化,過去清一色是男性用品的廣告,如今有一大
部分轉為保養品、美體健身和女性服飾。強調行銷要準確的李榮哲注意到女性佔
了觀眾百分之五十左右,「因此我們在招商的時候就提出這項數據,自然會增加
對女性產品廠商的吸引力。」
人氣製造機
「大家都想把餅做大,但真正要把餅做大,還是要靠更好的硬體設備、服務品質
和更精采的球賽,」中信鯨隊的宣推部襄理裴進文表示,「當然,人氣球星更是
良藥。」
「有人欣賞球技好的球員,當然也有人是『外貌協會』的,」王澄豐表示。今年
,球員普遍年輕的誠泰請出總教練拍攝形象廣告,沒想到縱橫日本職棒十餘年的
郭泰源,魅力未減,廣告商也接連而至,連電子商品都找他代言,形成少見的教
練比球員紅的現象。
「帥不能當飯吃,」李榮哲認為,長得帥很好,打得好更重要。
戰績和外型是決定球星人氣的兩大要素。二○○一年在世界盃一戰成名後,中信
鯨的「鄰家男孩」鄭昌明被廣告商看中,陽光男孩一時壓倒隊上成績更好的其他
球員,成為鯨隊的人氣指標。不過,今年以來,打擊率低迷加上鯨隊戰績不佳,
陽光男孩人氣急速流失,笑容也顯失色。「如果沒有戰績,人氣來的快也去的快
,」鯨隊球隊管理、人稱「賴桑」的賴志峰指出。
相較之下,球隊和個人戰績都相當亮麗的兄弟隊陳致遠,帶著野性的形象讓他連
年成為廣告商的最愛,從啤酒到機車,陳致遠個人特色突出的電視廣告,更成為
網友和球迷討論的焦點。
公器的思考
職棒從經濟面延續了棒球發展,十幾年的發展史,其實也是運動行銷的學習過程
。
誠泰總經理趙士強則認為,以台灣的經濟規模來看運動市場,十億元還是太小了
。
「身為元老球隊,統一獅十幾年來投下的經費高達十幾億,如果單就企業損益的
觀點,球隊早就收起來了,」林榮哲指出。
著眼於企業回饋,統一持續以廣告經費支持球隊,「不過,在商言商,為了永續
經營,追求收支平衡,讓球隊自給自足是個起碼的目標,」李榮哲說。
運動行銷或許就是答案。
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