Re: [心得] 我與我的GIANT R800...(三部曲)
: → harrd:原來在台灣修車要看老闆臉色喔?我領教了 11/28 06:53
: → harrd:現在車行是生意好到可以挑客人作生意~在公司受氣修車也被刁? 11/28 15:00
: → harrd:以後來銀行貸款創業的車行,我要也來刁.這樣才能平衡 11/28 15:04
抱歉,我想一併回覆你,我把你兩篇的推文併了.
我並不想擺出一個老頭的樣子重複說教,但是不論你有什麼想法,
如果你是真的想從網路上有些收穫,有些成長的人,先把別人的文章看
懂是應該的.不知道你受了多少氣,連平心靜氣把文章看完都做不到.
回覆您4點:1.我可以駝鳥一點,講在台灣修車"不用看老闆臉色",
大家都會樂意賺這點工錢的,這個世界真是美好,每天風和日麗,鳥語
花香..zzz.....,醒來後這個世界其實沒變好的.既然實際上"看老闆臉
色"是會發生的,我的建議是找個好點的老闆,跟他作好關係,你玩車的
世界就會不一樣了.
2.事情想做好一點,就不可以想著所有的生意全攬,有些人跟我們
調性不合,勉強成交只是徒增彼此的痛苦.我沒義務接下所有的生意,但
是我有把握所有人都能感受到我的誠意及親切,我就算不接我態度還是
一樣;反過來說,我想做成的生意沒做成我仍然維持一樣態度.
3.你想要刁車行我是不會痛的.這是我做生意簡單的認知:不能把
進來的客人當成"你們都是一掛的".不論前一個客人有多澳,讓我吃了
多少虧,下一個客人是無辜的,我沒有權利把委屈發洩在下一個客人身
上,每一個客人都必須以全新的心情去對待.即使明明一個剛走的澳客
又回來,我的臉上依然看不到方才躲在廁所裡偷哭的淚痕,還是要有問
必答.你說要刁車行,犯了跟那些不好的車行一樣的錯,"把所有人當成
同一個人,以為這樣有報復到."就算我寫這麼詳細你還是看不懂,還是
覺得車行可恨,車行該刁,那我簡單回答你,刁不到我.
我敢說,生意成功的人絕不能讓個人情緒影響決定,祝你有所成長.
4.我解釋一般車行的行為並不代表我們這樣做,我想我也寫的很清
楚.有人因為跟我問東問西,但是沒買,結果受到委曲,或是我不想接修
把他轟走,而不是好言好語解釋的,歡迎上來揭穿我們的謊言.
車行改進的力量不是靠我們出來呼籲,而是在各位車友身上,選個
好點的車行支持他吧,你們玩車的世界會不一樣的.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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