Re: [心得] Tacx Neo的Wiggle換貨遊記(持續中)

看板bicycle (單車 腳踏車)作者 (waldstein)時間9年前 (2017/06/06 10:10), 9年前編輯推噓10(10010)
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看了原po這篇文章後,想說在怎麼倒楣也不會是我,所以當天就直接下訂了 結果,該中的東西都中了 1. 整個外箱是濕的,內部紙箱可以看到水漬。內部的保麗龍外露,部份保麗龍還是破損的 2. 寄來的配件只看到電源轉換器,其餘相關配件一概闕如(推測是因外箱破損掉出來了) 3. 轉動neo smart輪盤時有時有明顯摩擦的異音,症狀跟這個一模一樣 ( https://www.youtube.com/watch?v=x1YeJVST8c8
) 上網搜尋一下tacx neo smart使用者心得,發現很多人有一樣的問題,也有部份使用者抱 怨tacx交由中國代工後,品管不太嚴謹。 目前先填中國客服回報狀況,看看wiggle的回覆後在思考如何退/換貨。 -------- 睡了一覺醒來,感覺有點灰心,現在是傾向直接退貨一勞永逸了。 不過頭痛的是,這個外箱已經遇潮損毀,不知上那再找一個箱子。 若wiggle要求原包裝才能退,應該還會跟客服有的討論了。 果然想省錢就會有這樣的風險在。 問題是我是屬於沒錢沒閒的打工仔阿....Orz 接下來應該還有許多麻煩事要處理,有進度再來跟各位update. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.153.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1496715028.A.C52.html ※ 編輯: kempff (113.196.153.35), 06/06/2017 10:12:18

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我買過Elite的訓練台也是包裝有泡水,不過使用上都
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正常就沒有退貨了
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走非快遞的遇到這種事情其實蠻正常的,遇過幾次盒子
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完全破掉,是郵局把他全部包起來
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遇到破掉過~郵局用保鮮膜整個包起來
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最後裡面少了一咖水壺...
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遇過外箱破,但我的內容物沒問題
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這樣是否買台灣代理商公司貨比較好.....
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Wiggle的訓練台都漲價很多,Neo smart都4萬了,CP值降
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很多,現在這情況補1萬多買台灣公司或好像比較讓人安
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心,想到當初Neo smart只有3萬初沒買,實在令人扼腕
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只能說運氣真的很重要…我買好幾次只遇到一次壓壞安
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全帽,wiggle直接退刷這樣。
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安全帽被壓壞...好大力
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改衝Gravat... 最近好像很多人用! 台灣又有代理
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剛收到也有些微影片中摩擦音,但10分鐘後就消失了~
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建議可以再觀察看看
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這是我錄給wiggle的影片,不知是否類似? https://youtu.be/xh9Ybr1pBbU
※ 編輯: kempff (113.196.153.35), 06/07/2017 09:12:35

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他會送你一台一模一樣的˙ 還幫你把舊的修好
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醬子 你就有兩台了
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有架車上去踩一下嗎? 我的感覺是運送造成的位置偏移
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文章代碼(AID): #1PDWyKnI (bicycle)
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