[分享] Gogoro行進間熄火維修心得(MCU損壞,負評)

看板biker (機車 摩托車)作者時間6年前 (2019/08/20 00:47), 6年前編輯推噓106(11711110)
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(08/24更新) https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1566564954.A.ECA.html #1TN-9QxA ================以下原文================== 大家好, 在這邊簡單說明一下車輛的問題及維修狀況 車輛為Gogoro1代,損壞狀況是行進間斷電,突然失去動力 經睿能檢修後,回報是MCU損壞,報價15k,原因為電池抽拔次數過多 但車輛使用里程僅5860km,車齡為2年8個月 睿能回覆說車輛已過保,公司無法減免維修費用 以下是車輛損壞及維修過程: 事發經過: 2019/08/07(三) 傍晚Gogoro1代於竹北市博愛街上,在路上起步行駛一小段即電力中斷, 隨即緊急停靠路邊,週四中午聯絡保險公司,將車輛載至竹北中正東路店維修。 https://i.imgur.com/iHaSVEJ.jpg
車輛基本資訊: Gogoro1代,里程5860km,車齡2年8個月 平常使用情境: 上下班竹北市區內騎乘(單人),周末多為兩人騎乘,偶爾往返新竹及竹北市區 維修過程: 08/08(四) 車輛送修 08/09(五) 颱風假 08/12(一) 車主詢問狀況 竹北店回覆:檢修中,隔日將回報狀況,店內兩台已出借,將協助確認調度代步車。 08/13(二) 車主詢問狀況: 竹北店回覆:可能為MCU或馬達問題。 08/14(三) 車主詢問:服務人員為何承諾主動回覆維修狀況及調度代步車,都沒有下文? 竹北店回覆:檢修中,將協助確認代步車。 08/15(四) 門市主動回覆:應為MCU損壞,進一步確認中,已有代步車可借用。 車主:MCU或馬達損壞均無法接受,品質有疑慮。(同日借用代步車) 08/16(五) 門市主動回覆:MCU損壞(原因尚不明),口頭報價15k多。 車主:無法接受6000km及不到三年損壞,請總公司給一個合理的原因。 08/17(六) 門市主動回覆:總公司表示可能為電池抽換次數過 多造成MCU損壞,同時要求車主至遲於08/19(一)歸還代步車。 車主:無法接受使用里程僅6000km不到的車輛稱為抽換次數過多,依市區50-60km的續航 力,即便提早於40km換電,也僅僅是抽換150次,為何正常保養及使用情形下會發生損壞 請總公司直接回覆,勿再請門市回覆。(同時致電客服說明狀況) 客服:將請總公司於08/19(一)下班前回覆。 08/18(日) 車主歸還代步車及取得正式報價單。 08/19(一) 客服回覆:您的車輛已過保(兩年),我們不清楚您車輛的使用情境,總公司無 法提供其他的協助,報價仍然維持不變,目前這已經是總公司最後的結果。 https://i.imgur.com/9cKIkQP.jpg
心得: (1) 車輛雖已過保,但睿能的MCU在正常使用情況下,僅有6000km及3年不到的耐用度?電 池僅僅抽換150次就可能發生行進間熄火?且Gogoro的月租方案是不限電池更換次數 (2) 每次收到保養通知都按時保養,但還是發生這種事,那保養有何用?修好了還會不 會熄火誰知道? (3) 一旦過保,睿能將所有的損壞歸咎於使用者,每3年就要花15k維修一次? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.137.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1566233233.A.844.html

08/20 00:50, 6年前 , 1F
怕 油車就算吃機油也沒那麼快 就算有也還能騎
08/20 00:50, 1F

08/20 00:52, 6年前 , 2F
這維修費用也太誇張 都夠油車改缸了
08/20 00:52, 2F

08/20 00:55, 6年前 , 3F
信仰不夠請充值
08/20 00:55, 3F

08/20 00:57, 6年前 , 4F
獨門生意 就是這樣啦,我油車CDI 一顆400用20年都不會壞
08/20 00:57, 4F

08/20 01:00, 6年前 , 5F
最下面有 ECU 保險絲持續燒斷,應該是其它原因讓ECU壞掉
08/20 01:00, 5F

08/20 01:03, 6年前 , 6F
過保就是這樣,油車有類似狀況也是只能自己擔,不過15
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08/20 01:03, 6年前 , 7F
k....
08/20 01:03, 7F

08/20 01:05, 6年前 , 8F
不是啊,電池抽換次數過多會壞,那基本是能換幾次?
08/20 01:05, 8F

08/20 01:06, 6年前 , 9F
都沒講的話不是坑殺消費者嗎?
08/20 01:06, 9F

08/20 01:07, 6年前 , 10F
油車 ECU 通常不會壞,只有ECU和節流閥合在一體那種
08/20 01:07, 10F

08/20 01:08, 6年前 , 11F
還有就是放在車頭,出車禍被撞破才需要換 價格 5000
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08/20 01:10, 6年前 , 12F
ADDRESS125撞車撞到ECU裂開 膠帶黏一黏防水再戰10年
08/20 01:10, 12F

08/20 01:11, 6年前 , 13F
cdi是會壞的
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08/20 01:11, 6年前 , 14F
電池抽換搞壞這理由也太好笑
08/20 01:11, 14F

08/20 01:12, 6年前 , 15F
除了撞車還有電系抓狂也會搞壞ECU啦 跟這台GOGORO一樣
08/20 01:12, 15F

08/20 01:13, 6年前 , 16F
想起來了,還有焊接時 有一定機會弄壞,所以要拔掉
08/20 01:13, 16F

08/20 01:14, 6年前 , 17F
原廠再這樣下去電車會被山葉超車
08/20 01:14, 17F

08/20 01:15, 6年前 , 18F
不去查保險絲為什麼一直燒斷 光報價ECU壞掉 這車行也兩光
08/20 01:15, 18F

08/20 01:19, 6年前 , 19F
沒什麼 補助吐回去就好
08/20 01:19, 19F

08/20 01:21, 6年前 , 20F
GOGORO這種收月租的還只保兩年
08/20 01:21, 20F

08/20 01:23, 6年前 , 21F
這車行做事方法電池沒電 不測回充光換電池的店家一樣...
08/20 01:23, 21F

08/20 01:29, 6年前 , 22F
抽拔次數這原因為啥是消費者負擔==
08/20 01:29, 22F

08/20 01:29, 6年前 , 23F
換電車不能換電 新邏輯
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08/20 01:35, 6年前 , 24F
Rip 油車保養真方便
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08/20 01:37, 6年前 , 25F
這門暑修 學分費不便宜
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08/20 01:38, 6年前 , 26F
沒事兒沒事兒,新創公司你敢嘴?
08/20 01:38, 26F

08/20 01:39, 6年前 , 27F
信仰不可質疑,有問題都是消費者的問題,懂?
08/20 01:39, 27F

08/20 01:41, 6年前 , 28F
這個價格………太……只能說信仰很重要了@@
08/20 01:41, 28F

08/20 01:41, 6年前 , 29F
台幣戰士請先加值
08/20 01:41, 29F

08/20 01:44, 6年前 , 30F
騎不到6000要花15000換MCU...養不起 打擾了 告辭
08/20 01:44, 30F

08/20 01:46, 6年前 , 31F
wow 這理由有點扯 換電池太多次???
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08/20 01:56, 6年前 , 32F
沒有副廠的MCU可以換嗎?
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08/20 01:56, 6年前 , 33F
報價人員叫Jackey ?
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08/20 01:56, 6年前 , 34F
換電車說換電太多次導致損壞.....噗
08/20 01:56, 34F

08/20 01:59, 6年前 , 35F
愛地球就只能吞下去了
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08/20 02:02, 6年前 , 36F
因為換電池而產生的故障 竟然不保固 那月租費是繳好
08/20 02:02, 36F

08/20 02:02, 6年前 , 37F
玩的?
08/20 02:02, 37F

08/20 02:04, 6年前 , 38F
月租費是信仰,不容質疑
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08/20 02:17, 6年前 , 39F
抽換太多導致燒毀?
08/20 02:17, 39F
還有 161 則推文
08/20 23:04, 6年前 , 201F
掉 調貨要等1~2個禮拜,但我才剛要滿一年而已, 里程
08/20 23:04, 201F

08/20 23:04, 6年前 , 202F
6千多
08/20 23:04, 202F

08/20 23:11, 6年前 , 203F
這車 也太難養了吧
08/20 23:11, 203F

08/21 00:25, 6年前 , 204F
話說大概半個月前,在新竹經國橋上路肩,看到一台顧路
08/21 00:25, 204F

08/21 00:26, 6年前 , 205F
的ggr,當下覺得,就放在這???
08/21 00:26, 205F

08/21 00:27, 6年前 , 206F
以後試新的系統,可能要先觀望個三年
08/21 00:27, 206F

08/21 00:28, 6年前 , 207F
目前對emoving比較有興趣,但現在怕怕了
08/21 00:28, 207F

08/21 01:30, 6年前 , 208F
不然你來賣終身保固的機車啊,哈..............
08/21 01:30, 208F

08/21 01:32, 6年前 , 209F
就算是油車,也有人騎10年不壞,有人過保固就壞,怎麼辦
08/21 01:32, 209F

08/21 01:54, 6年前 , 210F
滿扯的,支持上新聞給他們教訓
08/21 01:54, 210F

08/21 07:09, 6年前 , 211F
不是不能壞 是態度問題
08/21 07:09, 211F

08/21 09:19, 6年前 , 212F
佛心公司啊 完全沒在甩消費者的
08/21 09:19, 212F

08/21 15:47, 6年前 , 213F
呵呵!哈哈...呵哈哈哈 ...咳咳!
08/21 15:47, 213F

08/21 22:12, 6年前 , 214F
好扯= =才快6千公里損壞維修要15K...
08/21 22:12, 214F
sawaman:轉錄至看板 Gossiping 08/21 22:17

08/21 23:32, 6年前 , 215F
08/21 23:32, 215F

08/22 01:03, 6年前 , 216F
躺者賣的就是這麼囂張 有啥問題都是消費者的錯 然後還一
08/22 01:03, 216F

08/22 01:04, 6年前 , 217F
堆消費者跪著喊英明神武
08/22 01:04, 217F

08/22 01:05, 6年前 , 218F
說啥過保就壞 你找一台油車引擎壞掉然後原廠告訴你原因是
08/22 01:05, 218F

08/22 01:05, 6年前 , 219F
加油加太多次造成 過保原廠不負責 建議換引擎的
08/22 01:05, 219F

08/22 01:35, 6年前 , 220F
好貴的MCU,舊型的氣車行車電腦也差不多這個價,怕
08/22 01:35, 220F

08/22 01:35, 6年前 , 221F
~!
08/22 01:35, 221F

08/22 01:55, 6年前 , 222F
不虧是HTC出身,把消費者當盤子的態度很有HTC的樣子
08/22 01:55, 222F

08/22 02:26, 6年前 , 223F
https://disp.cc/b/163-afvr 是否趕到似曾相似呢
08/22 02:26, 223F

08/22 03:22, 6年前 , 224F
幫高調
08/22 03:22, 224F

08/22 04:33, 6年前 , 225F
幫高調
08/22 04:33, 225F

08/22 09:52, 6年前 , 226F
過保了就沒什麼好講 純粹運氣不好
08/22 09:52, 226F

08/22 12:28, 6年前 , 227F

08/22 16:40, 6年前 , 228F

08/23 15:07, 6年前 , 229F
快轉給狗粉社團讓他們看清現實,油車就算過保也不會騎五
08/23 15:07, 229F

08/23 15:07, 6年前 , 230F
六千就會修到那麼貴
08/23 15:07, 230F

08/23 16:45, 6年前 , 231F
機車界的精品
08/23 16:45, 231F

08/23 18:51, 6年前 , 232F
等後續
08/23 18:51, 232F

08/23 22:01, 6年前 , 233F
電池抽拔次數過多,好靠北的理由……自己設計要人
08/23 22:01, 233F

08/23 22:01, 6年前 , 234F
抽拔換電池不給充電的,然後再說這種理由,真夠瞎
08/23 22:01, 234F

08/23 22:01, 6年前 , 235F
08/23 22:01, 235F

08/24 00:15, 6年前 , 236F
這個理由不會太瞎嗎?換電車抽換次數太多這種理由都講
08/24 00:15, 236F

08/24 00:15, 6年前 , 237F
的出來,技師都是中文系的嗎?
08/24 00:15, 237F

08/24 11:55, 6年前 , 238F
高調 GGR出來說明阿
08/24 11:55, 238F
※ 編輯: jonaskumail (220.132.137.34 臺灣), 08/24/2019 21:44:39
文章代碼(AID): #1TMjAHX4 (biker)
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