PTT體育區 / biker (機車 摩托車)

Re: [分享] Gogoro行進間熄火維修心得(MCU損壞,負評)

看板biker (機車 摩托車)作者 (™)時間5年前 (2019/09/05 22:38), 5年前編輯推噓15(17推 2噓 30→)
留言49則, 25人參與, 5年前最新討論串11/12 (看更多)
基於好奇心 我寫了信去問了gogoro這件事 詢問的內文如下: -------------------------------------------------------- 因近期有打算購入gogoro 但朋友傳給我此事讓我有點卻步 https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1566564954.A.ECA.html 所以有幾項問題想請教： - 依照原廠建議會建議是電池拔插次數一年在多少為合適？ - 若騎乘公里數約為一年10000km左右，是否就不適合使用gogoro呢(因為約5000公理需要 更換mcu, 一年成本約3萬元) p.s.上次詢問僅回復按公里數保養，並未回答我的問題 p.s. 上次回覆回應為個案, 看網路上看似有相同問題的人很多 --------------------------------------------------------- (p.s.的部分是在每一次收到後加上的) (寄出的第一封信有略微不同，但是大意是差不多的) ==================================== 去掉前後制式格式後，內文如下: 第一次回復: Gogoro 感謝您的來信，與您說明，一般保養週期為第一次1000公里或2個月 (以先到者為 主)，後續往上加3000公里或是每六個月回廠一次(以先到者為主)，依照時間或是里程數 接近時 APP 及換電站才會跳出提醒，實際零件是否更換依每輛車輛狀況不同而時間有所 差異，依工程師檢測判定為主。 敬請參考上述資訊，希望能對您有所幫助，若需要進一步協助，請您來信 Gogoro 客服中 心，或是透過 Gogoro 線上客服與我們聯繫。 再次感謝您對 Gogoro 的支持與愛護，同時對我們的服務也能感到滿意。 ------------------------------------- 第二次回復: 很抱歉讓您碰到這樣的情形，與您說明，有時候相同的車輛表徵，造成的原因有所不同， 由於客服無法透過信件上為您判定與說明，如果說您對使用上有疑慮，都可以直接回服務 中心，由工程師為您檢測/說明。 如您欲臨時性前往，工程師會依現場預約客戶與車輛狀況為您安排檢修，需要您稍候工程 師處理，但一定竭誠為您服務。 服務中心據點： https://www.gogoro.com/tw/shops/ 敬請參考上述資訊，希望能對您有所幫助，若需要進一步協助，請您來信 Gogoro 客服中 心，或是透過 Gogoro 線上客服與我們聯繫。 -------------------------------------- 第三次回復: 很抱歉讓您碰到這樣的情形，與您說明，有時候相同的車輛表徵，造成的原因有所不同， 由於客服無法透過信件上為您判定與說明，如果說您對使用上有疑慮，都可以直接回服務 中心，由工程師為您檢測/說明。 如您欲臨時性前往，工程師會依現場預約客戶與車輛狀況為您安排檢修，需要您稍候工程 師處理，但一定竭誠為您服務。 服務中心據點： https://www.gogoro.com/tw/shops/ 敬請參考上述資訊，希望能對您有所幫助，若需要進一步協助，請您來信 Gogoro 客服中 心，或是透過 Gogoro 線上客服與我們聯繫。 ======================================= 個人認為gogoro就是想說 「那是個案」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.41.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1567694307.A.2A7.html ※ 編輯: mwiei (218.161.41.156 臺灣), 09/05/2019 22:39:26
→
09/05 22:42, 5年前 , 1F
還沒到瘟疫的地步，都會說是個案，這很正常
09/05 22:42, 1F
推
09/05 22:44, 5年前 , 2F
目前說個案很正常啊，除非突然爆好幾十台都是這樣，
09/05 22:44, 2F
→
09/05 22:44, 5年前 , 3F
那就是災情惹
09/05 22:44, 3F
噓
09/05 22:46, 5年前 , 4F
明明就是個案，車主的問題，不要一直黑我偉大狗肉
09/05 22:46, 4F
推
09/05 22:46, 5年前 , 5F
誒?他有在回答你的問題嗎?
09/05 22:46, 5F
你好像抓到重點了
→
09/05 22:46, 5年前 , 6F
狗肉是不會出問題的，懂？
09/05 22:46, 6F
推
09/05 23:02, 5年前 , 7F
迴避問題 笑死
09/05 23:02, 7F
→
09/05 23:08, 5年前 , 8F
直譯:你他媽有問題就直接去維修中心
09/05 23:08, 8F
我覺得你翻得比較好! 我只是覺得基於一個有意願購入的使用者(真實) 想了解這樣的狀況是不是正常的 結果連個案 正常 或是其他的回答都無法得到(原文滿多人分享類似問題) 只會說好好保養 有問題去維修中心 這樣的處理方式我自己是完全不能接受... ※ 編輯: mwiei (218.161.41.156 臺灣), 09/05/2019 23:13:32
推
09/05 23:12, 5年前 , 9F
罐頭文 你還認真看噢
09/05 23:12, 9F
推
09/05 23:31, 5年前 , 10F
回信到底工三小 這麼沒心
09/05 23:31, 10F
推
09/05 23:37, 5年前 , 11F
就算是個人問題也不改回答拔插次數這種低端回應 拔插次
09/05 23:37, 11F
→
09/05 23:37, 5年前 , 12F
數這句話透露很多可能性 猜想如果是真的那不是失望兩個
09/05 23:37, 12F
→
09/05 23:37, 5年前 , 13F
字就能形容
09/05 23:37, 13F
推
09/06 00:03, 5年前 , 14F
我只看到以工程師判定為主 就是不想免費幫車主更換
09/06 00:03, 14F
→
09/06 00:12, 5年前 , 15F
買台機車當車奴沒事上鏈條油扛電池抽插，還擔心高額維
09/06 00:12, 15F
→
09/06 00:12, 5年前 , 16F
修費，花錢找罪受何必呢
09/06 00:12, 16F
→
09/06 00:27, 5年前 , 17F
有一部美國電影 麥特戴蒙演的 講保險公司跟保戶對簿公堂
09/06 00:27, 17F
→
09/06 00:27, 5年前 , 18F
裡面說到保險公司的員工手冊中有一章節是在教怎麼打槍客
09/06 00:27, 18F
→
09/06 00:28, 5年前 , 19F
戶想要理賠的念頭 就是要員工向客戶反應成都你自己的問題
09/06 00:28, 19F
推
09/06 00:50, 5年前 , 20F
我猜還沒抓到問題吧！這問題才幾個人發生本來就是個案
09/06 00:50, 20F
→
09/06 00:50, 5年前 , 21F
處理了，相信抓到問題後也有可能召回換零件。
09/06 00:50, 21F
推
09/06 00:55, 5年前 , 22F
不管喇狗肉有問題一定要一秒解釋原因無條件換新+送10萬現金
09/06 00:55, 22F
推
09/06 01:06, 5年前 , 23F
沒錢拜託別買 修不起是不是
09/06 01:06, 23F
→
09/06 09:27, 5年前 , 24F
相信抓到問題...所以要先花15k嘛
09/06 09:27, 24F
→
09/06 09:58, 5年前 , 25F
環保無價
09/06 09:58, 25F
推
09/06 10:04, 5年前 , 26F
想問下....為什麼插拔電池MCU會壞？
09/06 10:04, 26F
推
09/06 10:13, 5年前 , 27F
如果知道原因就好辦 現在就是不知道
09/06 10:13, 27F
→
09/06 10:50, 5年前 , 28F
不知道 護航的也只會說個案
09/06 10:50, 28F
→
09/06 15:51, 5年前 , 29F
就算知道原因 如果牽扯到.....嗯 還是當個案就好
09/06 15:51, 29F
推
09/06 17:34, 5年前 , 30F
插拔會壞除非是通斷電瞬間產生spike擊穿MCU
09/06 17:34, 30F
→
09/06 17:34, 5年前 , 31F
但一般會做保護消除spkie
09/06 17:34, 31F
→
09/06 17:35, 5年前 , 32F
除非保護做不好，用softstart也有同樣保護效果
09/06 17:35, 32F
→
09/06 17:36, 5年前 , 33F
我想EE應該都知道，只是會不會講而已
09/06 17:36, 33F
→
09/06 17:37, 5年前 , 34F
就想像是電視開關機，電視不會燒MCU吧？
09/06 17:37, 34F
推
09/06 17:39, 5年前 , 35F
但是總有失效的一天 就看是保固先到還是零件先死
09/06 17:39, 35F
噓
09/07 04:51, 5年前 , 36F
笑死我，好像這世界其他商品都沒有這種個案一樣......
09/07 04:51, 36F
推
09/07 08:48, 5年前 , 37F
主打環保 換的耗材比油車還兇
09/07 08:48, 37F
→
09/07 08:50, 5年前 , 38F
狗肉號稱插拔後車輛電池通訊認證才送電，有怎麼會產生
09/07 08:50, 38F
→
09/07 08:50, 5年前 , 39F
湧浪電流把MCU沖壞？
09/07 08:50, 39F
推
09/07 09:48, 5年前 , 40F
油車廠怕了
09/07 09:48, 40F
推
09/07 09:50, 5年前 , 41F
車主朋友寫信問客服？
09/07 09:50, 41F
→
09/07 09:51, 5年前 , 42F
過保本來就自費，不然你可以買延保
09/07 09:51, 42F
→
09/07 16:55, 5年前 , 43F
這種理由還支持過保就自費 你手機兩年後過保壞掉 他說你
09/07 16:55, 43F
→
09/07 16:56, 5年前 , 44F
充電太多次還是開關機太多次 你就會乖乖吞下去喔 北爛
09/07 16:56, 44F
→
09/07 16:57, 5年前 , 45F
還是要主打買這台就像買手機等3C產品 兩三年換一台正常
09/07 16:57, 45F
→
09/07 19:11, 5年前 , 46F
過保就壞？
09/07 19:11, 46F
→
09/07 22:45, 5年前 , 47F
這麼多人支持過保就自費啊！難怪有廠商會設置timer，
09/07 22:45, 47F
→
09/07 22:45, 5年前 , 48F
另外設計瑕疵跟過保根本沒關係喔！
09/07 22:45, 48F
→
09/10 12:55, 5年前 , 49F
應該是良率明顯偏低
09/10 12:55, 49F
‣ 更多 mwiei 的文章
文章代碼(AID): #1TSHtZAd (biker)
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 11 之 12 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共12篇)
biker 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT體育區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 mwiei 的文章
文章代碼(AID): #1TSHtZAd (biker)