Re: 別讓我在小偷環伺的環境下進行網球比賽!!!

看板tennis_life作者HopeTennis (蓬勃運動事業)時間17年前 (2009/04/23 22:07)推噓4(4推 0噓 8→)

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各位網球生活版的版友大家好：我是蓬勃運動事業有限公司的執行長徐正賢，首先謝謝各位過去兩年對蓬勃的支持與鼓勵。針對4/18日於蓬勃台中運動中心舉辦中興盃比賽時所發生的失竊案件，引起了各位許多的關切和討論。為了更完整的呈現事情的面貌，也提供一些不同的觀點，希望各位版友耐心的看完以下的內容。 1.個人是於4/20日凌晨看到遭竊球友的留言，也立即的在網站上回應該球友。各位可能會覺得奇怪，為什麼發生這樣的事情，公司的執行長卻不在場？原因是此次賽事原先舉辦的目的，是給中興球場的會員和學球的球友一個彼此切磋球技的機會，因此比較像是會內賽和聯誼賽的方式，和蓬勃於北、中、南三地舉辦的全國分級賽有所不同。因此剛剛舉辦過北部adidas盃的團隊留在台北準備未來的活動，未安排下去台中支援，因此個人未能在場立即協助處理此事，在此致上深深的歉意！個人在公司網站上看到球友的留言後，第一個反應也和各位一樣，針對大會主辦人員叫遭竊球友不要報案之事感到氣憤和不可思議，因此隔天一早也針對這件事情立刻與台中的同仁聯絡，了解當時處理的過程，同時也和遭竊球友瞭解當時的狀況。根據事後與失竊球友確認後，了解到「要不要報警」這件事情真的是溝通上天大的誤會。失竊球友表示，當時在溝通時的確誤以為蓬勃是不希望他報警，因此才會這麼氣憤的在網站上留言。但是在與本人溝通的過程中他回想起，蓬勃的員工當時曾經解釋，因為過去的竊案報警之後，警察也曾到現場協助處理，但是都未曾找回失物，因此蓬勃的員工覺得報警能尋回贓物的機會不大(個人並不贊同這樣的思維，遭竊後第一時間協助報警備案是一定要的程序，針對這點已經和同仁溝通過)。但由於表達方式的關係，加上當時遭竊後焦慮又生氣的心情，才會產生彼此理解上這麼大的誤會產生。再次特別澄清說明！至於有員警宣稱蓬勃未曾報案之事，更是離譜的說法。過去的竊案發生後，員警曾來電關切，也加派巡邏，因此絕無未曾報案之事。其實如果版上有台中的球友，也常去中興球場比賽的話，可能都知道中興球場比賽時有球友遭竊一直是多年來球場經營者和賽事承辦單位的痛處。蓬勃在去年接手中興的經營後，除了整修門面，把夜間設備修好，也在各球場的後面加設球袋的置放空間。去年年底舉辦 Yonex盃全國大專團體賽時也把每個校隊分區，貼設各校名稱，以杜絕非各校的球友混入座位區，比賽時也多次廣播宣導，請大家注意隨身商品，就是為了要避免竊案發生的狀況。但是很不幸的，竊賊還是不只一次得手。蓬勃所承辦的全國分級賽事皆有向保險公司投保公共意外險，然而在失竊險的部分，由於保險公司不願意接受投保，因此未能用保險的方式保障各位參賽球友的權益。因此個人認為，要降低隨身物品失竊的機率，除了主辦單位和球場經營者的努力外，每個人提高警覺，仍是不得不的作為。有部分版友質疑蓬勃未曾有過任何的處理或是防止措施，個人覺得這對蓬勃的團隊並不是個很公允的說法。試問各位球友，假設今天您在小巨蛋看一場A公司舉辦的付費演唱會中遭竊，您會把責任完全歸咎到小巨蛋或是A公司管理不力嗎？各位如果曾經把車停到停車場，您可能會注意到，絕大部分的停車場都註明：「本停車場不負保管責任。」各位有沒有想過為什麼？個人的解釋是，因為停車場知道車輛遭竊不是他們停車場經營者的力量可以全然防範的，因此預做聲明，以避免法律上的責任。舉這些例子，不是要逃避蓬勃的責任，只是希望透過這些例子，讓各位版友有更多思考問題的角度，也希望各位版友諒解蓬勃也有力有未逮的時候。 2.大家提到的設置監視錄影機的建議，蓬勃已經請廠商估價，希望盡快在門口加裝監視錄影機。但是個人不敢奢望裝了監視錄影機就可以解決所有的問題。各位球友應該知道，竊盜罪之所以難破就是因為要找到贓物，甚或最好是現行犯被逮到。如果今天竊賊竊的是皮包或是手錶，得手後放到口袋，監視器除非剛好拍到那畫面，否則真的很難確認誰是竊賊。因此還是要靠大家的守望相助和互相提醒。 3.個人也曾失竊過一輛轎車，因此很理解東西遭竊的憤怒和不平。未來蓬勃舉辦的賽事，將會參照版友的建議，設置貴重物品的保管區域，協助球友保管貴重的商品。在此也謝謝版友良善的建議。 4.過去兩年，蓬勃舉辦賽事的頻率應該是台灣各單位中比較高的，每次的賽事也承蒙許多球友的指教和糾正，讓蓬勃的團隊對於承辦賽事有更多的學習和體會。當時會製作公司的討論區，也正是希望透過公開的討論方式，所有愛好網球運動的朋友們可以一起努力，讓台灣的網球環境更好。曾經看過一位球友的留言，建議蓬勃舉辦的賽事可以幫參賽的球友負擔停車費！我想請教各位版友，如果今天蓬勃負擔了開車的選手的停車費，那沒有開車的參賽者的交通費我們該如何衡量？當您付費觀賞職棒、職籃、演唱會等藝文活動，您會去企求主辦單位應該負擔您的停車費嗎？這樣的問題的背後，讓蓬勃的團隊一直努力思考到底各位版友或是球友需要的是什麼？蓬勃在北區的adidas盃中，在晚間8:30準備宵夜給所有的球友們，就是為了讓球友們感受到賽會主辦單位的貼心。蓬勃過去主辦的全國性賽會，蓬勃皆聘請專業的攝影師為選手拍照並放置於網站中的公開相簿，這些都是過去台灣的網球賽事未曾有過的服務。但是如果因為本次失竊事件而抹煞掉蓬勃員工和志同夥伴的努力，個人覺得真的稍欠公允。再次謝謝歡迎各位版友和球友持續給予蓬勃批評與指教，球友們所提出的建議，像物品托管服務等都是相當好的建議，蓬勃的團隊也會立刻著手規劃，在五月份舉辦的Wilson盃中立刻實行。也希望透過您我共同的努力，營造出一個更完善的網球環境，謝謝大家。蓬勃運動事業有限公司執行長徐正賢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.83.113.112