[心得]Yoga journey退會員經驗
最近也是因為購買了Groupon的瑜珈課程
去上第一堂課的時候 很衝動的加入會員
原因是專員說明有5天鑑賞期
而且退會的手續簡單 只要告知他就可以了
其中過程跟前面大大敘述的一模一樣
但隔天我考慮了之後 決定還是退掉
於是就在隔天跟專員說我要退會
在他試圖說服我繼續使用會員資格失敗之後
就說因為那天是星期天 總公司休息的理由
跟我約隔天 也就是中秋節當天
我還特地跟他確認 中秋節不是他的休假日嗎
約那個時間他可以來嗎 他也回答OK
結果到了約定的時間 非但櫃臺的人把我當成閒雜人等
先叫我到旁邊等
過了一會之後有個穿便服的男子過來
我跟他說明我要找XXX要退會員
便服男：XXX今天不在喔 你要不要改天再來
我：我昨天跟他約好今天這個時間見面辦退會，而且我只有今天有空
便服男：喔是喔 那你要不要考慮一下在使用我們這個會員
我：我時間無法配合
...
....
...
便服男還試圖想說服我 叫我上班請假再來一趟
盧了一陣子後 他突然呆坐一旁
直到我問他現在是什麼情況？
他才進去辦公室拿一張退會員的單子給我簽名
然後把會員卡跟發票.信用卡簽單給他 我就走了....
隔天還是很不放心的在拿起電話打給原專員
響到進語音信箱沒人接
再用另一支電話打 ～接了耶（間隔不到一分鐘）
先問他為什麼昨天沒有出現 他也只淡淡的說趕不回來....
（阿趕不回來不能先說喔，還是託其他同事幫忙很難嗎）
還好在晚上的時候在跟他聯絡
確認已經退完會員
而且信用卡也沒有多這筆消費
終於可以安心了....
原來退會員只需要簽個名
對 就是這麼簡單
有需要退費的大大們
不要浪費寶貴的時間跟口水在跟他們應對了
經過這次的教訓 對這間公司已經是感覺很差了
即使我還有2堂課可以上...也不想再去了
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