Re: [討論] royal yoga團購體驗課程（內含抱怨）

看板yoga (瑜珈)作者jjmeaning (THE PROMISE.)時間11年前 (2014/09/22 11:24)推噓1(1推 0噓 0→)

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大家好，之前我尚未搜尋到原po文章前就先買好了同樣的Gomaji團購卷內容物雷同(瑜珈墊、運動內衣還有五堂課總共688元) 直到後面開始跟顧問不愉快後，才來此版搜尋文章，發現為時已晚 ORZ 以下也是不太愉快的經驗，就供大家參考我也是很久沒做瑜珈，目前偶爾去一下健身房而已想說藉由體驗卷去體驗一下，因為我一開始購買並沒有對課程有太多期待所以並沒有遇到原po的問題預約第一堂課的時候，大概等了一天之後顧問才回電我自己也看好了課程，就直接先上了熱瑜珈我從未上過熱瑜珈，只覺得上課人數有點過多，動作很多很快，就沒特別喜歡下課後，照例顧問就過來了解一下我過去運動的情況，並且開始推銷課程原本就心裡有數一定會被推銷，當下並沒有答應之後就是一個痛苦的開始由於這邊團購卷使用者的預約課程，必須要打電話找顧問預約不過顧問可能都很忙，每次打去都無法找到他們於是你必須留言告訴顧問說你要上哪一堂課，但這並沒有完成預約必須要等到顧問回電告訴你說，這一堂你有預約成功才可以過去上每周五會公布新的課程第二堂課，我看到課表出來後，立刻打電話去預約下周二的課結果，一直沒有等到顧問回電，直到要上課的當天早上我只好自己又打電話過去再度留言找顧問，顧問直到下午五點左右回電，問我說找他幹嘛？我告知我周五就打電話留言，一直沒接到他的回撥，他說他沒收到留言那時候我就想說可能是疏忽，就趕快問晚上的課程可否上無奈滿了，最後我就選擇同樣時段的不同課程第三堂課，我於週六打電話去預約，過了一天兩天仍舊沒有收到任何回撥我只好自己又打電話去找顧問，要撥到第二次他才會回電他告訴我，他沒有收到我的預約課程留言我說那為什麼他沒收到留言，這已經是第二次了他回我說：不知道這感覺蠻差的，我也不知道到底是他有收到留言不願意回撥，還是他本沒收到留言不管是哪一種，都會讓我覺得很不舒服，而且他回話的態度讓人覺得就是這樣子最後第四第五堂，我決定要在一周內一直解決不然每次都打電話去，等電話，然後又打電話去，這樣子，感覺好像不是被顧問服務而是自己一直得去爭取上課的權益，但我明明有付錢最後一次的預約狀況，同樣的跟之前一樣，顧問永遠不會在你第一通課程留言的時候回電一定得等你打了第二通電話他才會回電這感覺真的很差，我也不想爭論甚麼，我只知道我絕對不會繼續上雖然裡面的瑜珈老師教得都蠻不錯的我想供大家未來在購買它們相關體驗課程的時候做參考因為覺得光是預約體驗課程這部分，真的是帶來不少困擾如果大家買他團購卷，純粹只是想要那些贈品，我想這樣就值得了至於課程體驗的部分，可能要有心理準備顧問擺爛不幫你預約課程的情況發生 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.109.197.85 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/yoga/M.1411356278.A.080.html ※ 編輯: jjmeaning (140.109.197.85), 09/22/2014 11:26:14