Re: [問題] 有關亞力山大轉讓的問題

看板Aerobics (有氧運動 - 瘦身)作者onizkaw (最愛step)時間19年前 (2007/03/25 03:55)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ 引述《JCC (JCC )》之銘言： : 我最開始去亞力山大時第一次也是買人家轉讓的會員 : 那他有開一張臨時卡給我 : 我去的時後也是查不到資料原想說幾天就好沒想到一直沒有好 : 我的業務說有幫我送件了原本一直說馬上就好了 : 但是後來說好像遇到了什麼麻煩我就很怕萬一不通過的話就麻煩了 : 但業務說一定可以的還跟我建議我直接打電話去客訴我的業務會和我說有事情她沒辦法解決的話就請我打電話去客服中心當初我加入時也是電腦沒資料每次都要打電話給我的業務 (因為我在高雄辦入會過一星期就上台北了) 真的很麻煩當時剛到台北想去每個分部跑透透一星期去了五家每家都要我都要打電話給我的業務記得一星期後的星期一又遇到一樣的問題我直接在櫃檯發飆請主管出來(以忘記在哪個分部了好像是站前吧 ) 並打電話客服服中心請客服人員馬上連線好並請客服和那分布主管給我保證不會再出問題不然我就會直接殺去客服中心解決問題 (火氣超旺 sorry~~其實我很好相處的) 就這樣解決了從那天後就順暢無阻不會再被攔 : ※ 引述《Wegener (tear)》之銘言： : : 大家好, : : 我是亞力山大南港專案轉讓的新會員,開始至今有三個多星期 : : ,每次要進入亞力山大使用, 櫃台的小姐每次都以電腦沒有我的 : : 會籍刁難我, 讓我每次無法順利入場, 打電話給當承辦的專員, : : 又說已經將合約書送回總部, 打給客服又推說電腦若沒有資料, : : 他們也不知道是不是有收到合約書; 我的會籍自3月1日開始至今, : : 每次使用前都必須花很多時間跟櫃台小姐溝通,然後一臉不信任, : : 叫我簽一些聲明書才讓我進入使用, 感覺花了錢買罪受, 很沒尊嚴 : : 不知版上有沒有人跟我一樣呢, 該如何處理這種情形呢?? 我想你就是是看我的方法吧口氣就像吵架一樣兇我想他們應該"優先'解決你的問題吧 : : 真的不知道該怎麼辦, 希望各位大大提供寶貴的意見 >.<; 後記~~~~~~ 自己是做服務業的我的經驗/上司告訴我會吵的小孩有糖吃~~ 曾幾何時自己已成了小孩咳!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.149.48