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Re: [店家] 超不推 威鋒車業 亞塔騎高仕特大稻埕

看板bicycle (單車 腳踏車)作者 (luke)時間11年前 (2015/03/09 10:11), 編輯推噓35(35推 0噓 42→)
留言77則, 40人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
※ 引述《ofpurity (love twiggy)》之銘言： : 店家名稱：威鋒車業 : 所在地區：台北 大稻埕 : 地　　址： : 電　　話： : 營業時間： : 店家評價： : 威鋒車業＝Attaque亞塔騎＝高士特經銷商 : 高士特的車不多說 自己覺得是好車 碳車cp值就他最高 : 但這家店絕對不優 : 1.店面狹小 人手明顯不足 服務就不周到 當初買車也沒量身材 : 要買高士特車建議去更專業的 : 2.店員專業程度不高 大概就矮矮的那個老闆 比較專業 : 我問他一條維多利亞的管胎 我問是練習胎嗎 他說算是吧！！～～ : 結果我上他們家的拍賣查 上面寫職業競賽用的 : 拍賣賣 自取999 我昨天去自取結果是1200 : 3.東西不多 卡鞋只有一個樣式 尺碼也不全 說0碼出清 : 然後一雙4500.. 不知道是什麼牌 : 結果去隔壁捷安特 很詳細的跟你說明 從你預算2000到上萬都有 : 沒有的樣式還拿本子給你看 說可以幫你叫 : 捷安特服務很好 教你用訓練台 上下卡 還到旁邊的小巷子看你練習 : ----100％以後絕對不去 不好意思!由於本人沒有PTT的帳號所以請別人代為發文來回覆樓主的相關疑問 1. 本公司原本就屬於區域型年營業額不超過五千萬的小型車店, 小本生意在地經營7年店面狹窄本是事實無法改變, 大稻埕門市員工人數也只有8人可以輪替值班, 自然無法與業界前輩幾10年經營的車店相比, 會購買高士特的$19800-49800的成車客人 只要有提出願意花錢改變更適合自己的曲柄長度+車把寬度+龍頭長度 我們都願意比照組車模式來做更進一步的量身, 如果購買時沒有提出這方面的需求就是按照原廠規範建議值去挑選車架尺寸, 可否告訴我哪間高士特經銷商有做進一步的精準丈量? 免費更換適合的龍頭+車把+大盤曲柄長度? 如果有那就是確定本店服務不周 2. 平日門市人員輪班配置為: 1技師+2學徒+1櫃台結帳人員 本人身為四家店的老闆通常只有打烊才會過去收錢而已, 很少在場值班故你當面詢問的人絕對不會是我, 而來店購買零配件類的客人會主動告訴門市人員自己要的商品就會找給他了, 只需要學徒/櫃台結帳人員等級足夠應付 店內如果沒有你要的商品不買也沒關係 也不會有人逼著你要你掏出錢來買自己不適合用的商品, 此管胎在你購買前並無任何網路提問或下標紀錄, 而是現場自己詢問後挑選的商品 經門市人員現場報價確認後 自己拿錢出來買單結帳離開 (此交易過程完全無脅迫或利誘的瑕疵) 我完全不明白本公司門市人員要負擔怎樣的錯誤? 倒是像你這種傻傻分不清商品的客人, 買回去以後上網還查錯商品價格亂怪罪店家, 如果你認為這是本店的疏失大可用光明磊落的手段 透過當地消保官申訴管道來對本公司提告, 而不是將自己的過錯上網發個取暖文來替自己掩蓋, 隔天你有權不分青紅皂白的用質疑的口吻在拍賣上提問來認為本店不老實? 本人亦有權用不客氣的態度來質疑你在問三小? 最後我期盼日後你出門上街採購時也能帶上父母幫你消費把關, 不然全台灣一些店家門市都會莫名被你亂怪罪, 因為你根本分不清你要購買的商品, 買回去以後還會亂查錯商品的報價 3. 卡鞋的品牌/種類/款式 原本在拍賣上都有公開刊登也有公開說明為零碼尺寸 並無欺騙或隱滿的意圖, 我不懂這是一種罪過嗎? 在我認知這種不好賺比車賣得還慢的商品不願引進還不能嗎? 以上針對原po發文樓主回覆,如有任何回覆不夠詳細部分歡迎隨時候教 威鋒車業有限公司 翁孝威104/03/09 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.192.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1425867099.A.E1C.html
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03/09 10:16, , 1F
翁老闆好喔 不能噓耶
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03/09 10:18, , 2F
一早來就有精彩的，喔耶。
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推
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翁老闆還真嗆，看來服務也....科科
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推
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各說各話~讓我們繼續看下去
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推
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翁老闆再臉書好像人氣不錯
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推
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有格不錯，有些人總是認為自己是對的
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只是說話太衝了，可能也會讓好客人也嚇跑了
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不能噓好可惜啊
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真嗆真嗆
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推
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泡麵也有在看PTT喔 那說話要小心一點惹
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推
03/09 11:49, , 11F
雖然偶爾會去那邊消費，但是一定要在現場重申好幾
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次網路價才會算網路價...也看過大前天去買東西，翁
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老闆不知道在兇員工還是廠商(一整箱的燈具兇對方不
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要放在門口)
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推
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老闆不是姓莊嗎？我之前以為老闆姓莊。
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推
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這種對待消費者的態度 科科
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推
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誰來幫我點份爆米花+可樂 拉板凳囉
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推
03/09 12:28, , 18F
反正絕對不去 寧願去旁邊的捷安特
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推
03/09 12:30, , 19F
這種講話方式 感覺只是越描越黑而已 看戲~
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當初去店員跟我講的跟網路上的不一樣 所以我才搞錯
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不過有留名字 算是夠負責任
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推
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講話太衝，只會嚇跑更多客人，看戲+1
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推
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記得這個老闆就是這樣, 網路上有問題都會跳出來澄清
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有解答都是不錯啦~ 但是說話比較直白這樣~
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另外大稻埕那幾間車店不是都頗ㄏ嗎?
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推
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怎麼越描越黑了
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推
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你在問三小這超嗆
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推
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原PO要不要再回一篇 想看戲啊~~
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推
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原Po先罵人不老實也沒道歉啊 那個老闆根本不缺錢吧
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他在網路戰很多年了,抵制有差嗎?還不是分店一直開
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推
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有爭議出現了 原oo請開始第二次發言
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這樣就動真格 被捷安特電剛好而以 zzzz
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樓上，他隔壁捷安特可能賺的比他少喔
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推
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老闆說的也沒錯啊
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感覺在他店裡不能出錯
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推
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樓上很準 在店裡看過他當客人的面指導店員
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推
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那高菖隔壁的亞塔騎賺得比高菖多嗎？XDDD
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推
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搬個板凳,這家除了老師傅,學徒常換,但這批有個小師
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傅不賴,細心態度又好,推一下他~~
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高菖隔壁的亞塔騎跟大稻埕是同個老闆啊
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服務業不應該這種口氣...
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推
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翁老闆家大業大 不欠網路魯蛇們的錢
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推
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有些人真莫名奇妙，服務業就一定要低聲下氣嗎？消費
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者難道不用被檢討
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原來只有 低聲下氣 跟 跩得二五八萬 兩種選擇啊
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推
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不然服務業應該那種口氣？
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推
03/09 22:28, , 47F
和氣生財，和氣才能生財
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推
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要人和氣回應也要看看自己是什麼態度吧?在沒搞清楚
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狀況前就可以說出“真不老實”這種話。叫人怎麼不
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生氣。在被人批頭就說不老實情況下還和氣回應的難道
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不叫低聲下氣？？
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所以呢??老闆來這嗆聲是什麼態度？是說瞎費者最好
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自己搞清楚狀況~不然我大爺才不鳥你！
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這年頭連搞不清楚狀況的都有理了…我是很討厭高士特
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這牌子啦，但這消費者怎麼都不出面澄清一下，是不是
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弄錯好歹也說句話，或者他也可以澄清說：假設是我
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弄錯，你身為店家也不可以對我態度那麼差啊，壞壞
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店家看起來戰意滿點沒錯，但比起走法律途徑，還算
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仁慈多了
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看來老闆不缺錢啊
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那幹嘛不走法律途徑？在這嗆聲比較爽？
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那你家賣的泡麵車到底是MIT 還是MIC搞清楚了嗎？
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講話很秋喔
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推
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這老闆四間分店 真的不缺你這幾百塊 但這麼囂張 也
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沒好去哪啦
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沒去過的 大概不會去了
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服務業也是人，有些人以為有錢就是大爺了
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推
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而且很多裝大爺的口袋並不麥克
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不過那就是另外一回事了，哪方說話都別說太過就是了
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服務態度是個人感覺 但就選擇商品我實在看不出這一
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篇和上一篇商家是錯在哪?
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不過這一篇...老闆確實有點嗆 呵呵
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每家店的風格不同~客人沒比較偉大
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沒搞清楚就上網反推~要是我是老闆 嗆更大咧
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我沒去過,但老闆這麼秋,我一輩子都不會去
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不只如此,我還會叫我親朋好友通通不要去,秋老闆好
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