PTT體育區 / bicycle (單車 腳踏車)

Re: [店家] 超不推 威鋒車業 亞塔騎高仕特大稻埕

看板bicycle (單車 腳踏車)作者 (luke)時間11年前 (2015/03/10 11:03), 編輯推噓38(38推 0噓 36→)
留言74則, 41人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
一樣代PO 過去在01每次參與回文總是能引起熱烈討論 想不到在這也不例外… 只能說大家都很熱情參與討論, 個人就此事件來分析原委表達意見 覺得滿單純的並不那麼複雜, 當天如果是這消費者在來店前有下標 或提問也或者是來店時很明確跟門市人員表明要購買 義大利Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業競賽管狀胎$999, 在現場那怕是任何人跟他報價$1001, 他自己都會認為價格與網路報價不符, 而轉頭就走不買或者是現場跟人員喬價格, 而不是在現場挑選了 Vittoria維多利亞Corsa ELITE 290TPI管狀胎$1399, 確認無誤後還很甘心地從口袋掏錢出來買單? 姑且不論他購買的是哪條管胎? 要買回家自己DIY都不會產生任何工資跟安裝服務 (自然是確認無誤後掏錢買單/櫃台給錢/離開走人) 以上消費過程完全沒有違反消保法或任何欺騙手段, 甚至100%含稅開發票不逃漏稅金 就本店所獲利的只是管胎的進貨與售出的價差 (我囤貨賺我該賺的且不偷+不搶+不欺騙) 然而這消費者回到家後有實品在手又再度上網查詢報價, 可能英文字母傻傻分不清? 查到了本公司網拍賣場刊登的 義大利Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業競賽管狀胎$999, 不但自己查錯了還不覺得羞恥居然還留言指稱本店不老實… 我看到後首先與昨日接待的門市人員確認他所購買的胎是 Vittoria維多利亞Corsa ELITE 290TPI管狀胎$1399, 而非 Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業競賽管狀胎$999 因為該胎店內"""早已售完""" 我後來又去查詢他購買前是否有在義大利Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業 競賽管狀胎$999的賣場提問或下標? 居然完全沒紀錄 如此說來這單交易我的門市人員並無疏失, 而我的網拍也無忽略任何訂單, 照這麼說是莫名被這消費者怪罪一番? 如果你是要莫名要怪罪於本店那我又何須以禮相待? 一定是用你不喜歡的態度來回覆的 日後錢我可以少賺 生意可以差但也無彷, 但是諸如此類的澳咖 我就一定要表明過濾掉以防這類人日後再來門市亂 三年前我曾經在01公開說過 如果網友不喜歡我經營的風格儘可能不要來店消費, 因為我真的不缺澳咖客人, 門市人員只想接待好客, 唯有澳咖不會上門這樣大家工作起來才會更開心, 錢如果要賺的不開心就別賺了, 一路走來始終如一的信念不曾動搖…… 賺你的錢就要被你亂怪罪 這套我不吃的, 什麼服務業至上的好聽話大家都很會說, 不如換個方式你公開你的職業跟服務據點, 換我來捧場消費, 等我買完回到家以後再來網路上公開質疑你全家的操守 若有其他任何意見歡迎來我FB版上交流 翁孝威 104/03/10 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.197.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1425956595.A.5D9.html
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03/10 11:13, , 1F
不就好棒棒，開店開到要整天吵架不如別做了
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拔草測風
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03/10 11:19, , 3F
流
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推
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老闆戰力十足，猛哥!
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推
03/10 11:24, , 5F
上來作看展功課想不到也能看到戰力十足的文
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推
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原PO究~~~~~竟會不會回文呢 讓我們繼續看下去
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推
03/10 11:28, , 7F
讓我想起以前什麼堡的機車行老闆XDDD
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推
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幹過服務業店員 這老闆風格我喜歡
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03/10 11:38, , 9F
DIY風險自負
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推
03/10 11:45, , 10F
富X機車行那時遠高於行情價，拆座墊就收八萬一誰受
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得了啊～理直氣壯尚有可原，理不直氣卻如此壯，遭人
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詬病也是剛好而已。建議原PO要不要出來正本溯源（？
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）一下XD
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推
03/10 11:57, , 14F
八萬一事件我還是覺得很神奇 騎車的應都知能買新車
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03/10 12:14, , 15F
既然老闆都說不缺錢了，那。。。
03/10 12:14, 15F
推
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說句話，八萬一是未經課人同意就拆車，和這個狀況
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不一樣
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推
03/10 12:20, , 18F
我是原PO 管胎那個確實是我搞錯型號沒錯
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但那天我有問店員 店員說應該是訓練胎沒錯
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所以我就以為是我看到的那條 看錯的確是我的錯
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theworld62 老闆有說不缺錢嗎?
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推
03/10 12:39, , 22F
既然自己搞錯，是不是要道歉一下
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03/10 12:42, , 23F
管胎錯認型號 在此道歉
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推
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搞錯還嘴硬就是小屁孩行為了....................
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03/10 12:44, , 25F
亂講話是會吃上官司的 尤其是你自己誤解還po文...
03/10 12:44, 25F
推
03/10 12:55, , 26F
老闆火蠻大的，不過老闆說的還蠻有道理的XD
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03/10 13:00, , 27F
其實老闆風格還可以，能心平應付澳喀的店員本來就
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03/10 13:00, , 28F
難找。
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推
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才剛搬好板凳，原po就道歉了，老闆又解了個任務了XD
03/10 13:00, 29F
推
03/10 13:01, , 30F
推原po道歉, 也麻煩讓代Po文者告之老闆一聲
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推
03/10 13:03, , 31F
老闆放大決了 不爽別去了
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推
03/10 13:59, , 32F
老闆沒錯 只是態度XDDD
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推
03/10 14:20, , 33F
建議道歉的話發篇文 現在就像大街砍人小巷道歉
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03/10 14:36, , 34F
對啊 不發文道個歉嗎 ㄎㄎ
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03/10 14:37, , 35F
兩條胎名字差這麼多也可以搞錯 真強....TPI也不同
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推
03/10 15:19, , 36F
這麼久沒來單車版 一來就有鄉土劇可以看阿
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推
03/10 16:47, , 37F
發道歉文+1
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推
03/10 16:54, , 38F
超優質的服務態度~~ 還好我都不上車店了!!
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推
03/10 17:09, , 39F
車店遇到問題上網澄清沒問題, 但也不是用戰的吧
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03/10 17:16, , 40F
算我鄉愿，但是我希望看到的是理直氣和。
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推
03/10 17:35, , 41F
我覺得老闆態度ok啦，如果今天店家錯，消費者也是
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03/10 17:35, , 42F
用爛態度對店家，還網路審判...對店家很不公平
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推
03/10 17:37, , 43F
老闆這樣做應該是維護員工和自己的名譽吧...被人公
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開污衊
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推
03/10 17:50, , 45F
每個人想法不同而已，我也不覺得老闆這樣態度有啥不
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對，大家都是吃軟不吃硬，有人朝你臉吐口水，還要
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03/10 17:51, , 47F
心平氣和的跟你講道理，我想沒有幾個人能夠做到!
03/10 17:51, 47F
推
03/10 18:15, , 48F
理直氣和咧…笑死人。一點事情馬上po網想公審，碰
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03/10 18:15, , 49F
到這種人憑甚麼跟你好來好去？
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推
03/10 18:21, , 50F
樓上請保重喔，真的死了也不好。XD
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03/10 18:33, , 51F
我也不希望造成不必要的傷亡。
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推
03/10 19:25, , 52F
我覺得戰的好，店家一個不小心就吃黑店名聲，消費者
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03/10 19:25, , 53F
都像沒事一樣的飄過...
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03/10 19:34, , 54F
這件事情發文前有謹慎一點確認就不會這麼多爭議了
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03/10 19:35, , 55F
既然要做這種會毀損別人商譽的行為 也要承擔責任
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推
03/10 20:41, , 56F
很羨慕你的員工 出事老闆查清楚還會挺員工
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03/10 20:42, , 57F
況且就算老闆態度差 他也沒要原PO賠償啥啊??
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03/10 20:44, , 58F
原原PO是一月的文,當下也有人提到兩胎型號不同
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03/10 20:44, , 59F
也不見原原PO出來澄清道歉,甚至上一篇也無,一直到這
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03/10 20:46, , 60F
篇才說聲道歉,這樣對店家也不公平吧
03/10 20:46, 60F
推
03/10 21:47, , 61F
大街罵人 小巷道歉
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03/10 21:56, , 62F
那時看文就覺得要罵也要有證據 結果圖一PO..三條線
03/10 21:56, 62F
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03/10 22:18, , 63F
店家口氣很秋我不喜歡也不會去
03/10 22:18, 63F
推
03/10 22:33, , 64F
通常技師工作會比較有個性
03/10 22:33, 64F
推
03/10 23:16, , 65F
買家也蠻有問題的吧
03/10 23:16, 65F
推
03/10 23:42, , 66F
正在等買方有骨氣的PO文出來道歉 (觀望)
03/10 23:42, 66F
推
03/11 01:28, , 67F
老闆這樣我覺得合理
03/11 01:28, 67F
推
03/11 08:31, , 68F
推老闆合理
03/11 08:31, 68F
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03/11 11:02, , 69F
煞氣a服務業,我喜歡
03/11 11:02, 69F
推
03/11 21:51, , 70F
老闆態度正確啊!
03/11 21:51, 70F
推
03/12 12:23, , 71F
那就希望你去店家看東西的時候不要出錯...
03/12 12:23, 71F
推
03/12 17:21, , 72F
有錯就要認 消費者的錯就不是錯嗎?
03/12 17:21, 72F
推
03/15 11:09, , 73F
台灣服務業從業人員多，難道大家希望老闆碰到奧客
03/15 11:09, 73F
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03/15 11:09, , 74F
時，是逼員工跟奧客道歉的？
03/15 11:09, 74F
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