[問題] 請問和平西路達文西(也請問關於車店保養)

看板bicycle (單車 腳踏車)作者 (往事)時間9年前 (2017/06/19 14:34), 9年前編輯推噓15(311647)
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請問有板友是在達文西買車或保養車的嗎? 小弟之前在那邊買車,以前(一兩年前)一直以來也幾個月去找老闆喝咖啡順便保養車 不過這一兩年車子都是我弟妹們騎我就沒關注保養的部份, 然後最近發現達文西好像歇業了(?!) 請問有板友知道老闆下落(哈)的嗎... 我上個月和前幾天去信義建國路口的捷安特,覺得感受很差... 不知道是不是我的問題,我以前在達文西請老闆幫保養車 老闆是會幫檢查鏈條順便上個油、打氣、看一下煞車還有車胎等等 我有出錢的情況是一次換內胎、一次換煞車皮還有一次換握把布 我有印象,剛買車的時候小老闆和我說歡迎有空就來坐坐啊會幫你調整車 我還怕要錢一開始都沒去,過了半年爆胎自己不會換才回達文西 發現老闆超nice這些保養都免費,我還很訝異問說怎麼會免費呢? 老闆說啊這些都是終身售後服務啊~你買車的錢都包含這些了~ 還和我說既然我住的不遠,就不用花錢買鏈條油、打氣筒了,來店裡弄免費! 怎麼上個月我去信義建國路口的捷安特,請店員幫忙保養一下車子 店員一臉「哩功蝦毀」的表情看我= = 我就補充說想要打氣、上個鏈條油 店員一指門口:「打氣筒在那裡」 然後我自己打氣的時候店員就一直站在門口盯著我,好像怕我偷走打氣筒一樣... 之後我又問一次上油,店員(臭臉):「自己上就好了!」 我以為她會給我油我自己想辦法上油,她... 完全就不甩我就走了= = 我就又過去問「那請問油...?」 她超級不耐煩(而且好像覺得我很白目...)打斷然後回我「自己買一罐回家弄」 我根本沒帶錢出門... 就只好默默的走了,想說大概是遇到心情差的店員吧 結果前兩天去捷安特,是另一店員,嗯... 整個對話都差不多(囧) 我很確定我兩次都態度良好,也沒有理所當然頤指氣使,我真的不懂, 是我搞錯了嗎,捷安特不會幫忙處理自家的車嗎@@ 好想念達文西的老闆喔o_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.175.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1497854051.A.AE9.html

06/19 14:50, , 1F
你去直營店啊~ 別家捷安特頂多幫你調變速
06/19 14:50, 1F
我沒搞錯的話信義建國路口應該是直營...?

06/19 14:55, , 2F
老闆是指彣錩嗎? 如果是的話:恆星單車
06/19 14:55, 2F
我不知道以前每次去幫我弄的叫什麼名字>< 我都老闆老闆的叫 囧 不過彣錩剛剛查了應該不是這張臉哈哈

06/19 14:57, , 3F
店家態度或許沒很好 但你的觀念也需要調整一下喔
06/19 14:57, 3F
嗯嗯誠心發問,是根本不能期待會有這些服務嗎? 我以前有只是遇到好的店家這樣(?)

06/19 15:14, , 4F
達文西老闆不都說是買車售後服務,你車不是在建國
06/19 15:14, 4F

06/19 15:14, , 5F
那家買當然就沒售後服務
06/19 15:14, 5F
QQ 以前以為只要是捷安特都有... 而且這樣說的話 店家去記哪台車是我們這裡賣的嗎(?)

06/19 15:27, , 6F
售後服務做到這樣是高標準了,很多都還沒有勒
06/19 15:27, 6F

06/19 15:27, , 7F
不過歇業倒是讓我嚇到,這間很有名啊
06/19 15:27, 7F
了解,嗯... 歇業是我打的不好,我前幾次都是騎車過去看到變成咖啡店,我也沒看店名 剛剛臉書查,好像變成「達文西咖啡」,好像是同老闆可是沒有處理單車了(?)

06/19 15:30, , 8F
每個人都要免費,店怎麼開?
06/19 15:30, 8F
我最早以前也是這麼想,所以有問過老闆,上面有打,老闆和我說這些都是售後服務 具體聊天內容我已經忘了...印象中老闆有和我講一些, 像是兩三萬、三四萬的車好像其實拆解部件成本算來好像是原價五六折(?) 高階十萬以上幾十萬的車好像成本是定價七八成以上 bla 老闆那時是和我說多收這麼多,為何不自己組車而要買品牌車呢? 就是因為有完善售後服務blabla 我印象中是這樣啦 > <

06/19 15:39, , 9F
先說:請幫我保養,我會付錢..........
06/19 15:39, 9F
唉但是如果連打氣上油這些都要錢,那我還真的就自己買一罐油買個打氣筒回家就好... ※ 編輯: gjiiiiii (1.171.175.222), 06/19/2017 15:48:50

06/19 15:55, , 10F
達文西歇業了?!
06/19 15:55, 10F

06/19 16:08, , 11F
達文西歇業好一陣子了。然後信義建國那家…不意外
06/19 16:08, 11F

06/19 16:09, , 12F
原來達文西的精銳出來開了恆星單車。推。
06/19 16:09, 12F

06/19 16:10, , 13F
你還真說對了 這兩件事自己來足矣 服務是用錢買的喔
06/19 16:10, 13F
我知道不難我也自己做的到,大學的時候騎便宜的車都自己保養的XD 只是當初老闆就說住的近去店裡弄就好我就習慣去店裡...感謝告知

06/19 16:27, , 14F
我覺得,首先你的認知就有很大的問題,建國南那家像
06/19 16:27, 14F

06/19 16:27, , 15F
雜貨店一樣有像直營店?
06/19 16:27, 15F
小弟孤陋寡聞,看那邊超大的捷安特logo招牌,比起達文西,看起來就很像直營店啊。 看到連兩噓是真的覺得蠻刺眼的 但抱歉我確實沒有仔細搞清楚到底信義建國路口那個是直營店,或不是。 又或,如果我文筆不行或是我行為不佳讓板友不滿,抱歉喔

06/19 16:34, , 16F
沒在那邊消費過,然後要人免費幫你打氣、上鏈條油…
06/19 16:34, 16F
打氣我可以自己來,以前週末想騎車,去達文西借打氣當然也不會叫老闆弄 Orz 但是像上油這種,畢竟油不是自己的,弄太多或是會不會弄髒地面之類,就有顧慮 所以我都是說請老闆幫保養,以前達文西都是老闆會弄, 有時候老闆忙的話也會說啊打氣筒在那,油給你你自己找地方弄一下嘿,我就自己處理 信義建國那邊我本來以為店員說的油自己上是她給我油,我自己處理,這樣我ok啊~ 但她的意思是我應該自己買回家弄,和我認知不同,我才來發文問... ※ 編輯: gjiiiiii (1.171.175.222), 06/19/2017 17:12:37

06/19 17:04, , 17F
鏈條油又不是不用成本.........
06/19 17:04, 17F
同意...

06/19 17:13, , 18F
非直營店大多是賣車為主...服務請回原店吧
06/19 17:13, 18F
但原店就直接變成咖啡店了XD

06/19 17:14, , 19F
你真的該買油跟打氣筒自己弄...
06/19 17:14, 19F
了解,唉只能說以前的日子真美好qq

06/19 17:14, , 20F
「我根本沒帶錢出門」 <- 所以佛心的達文西倒了...
06/19 17:14, 20F

06/19 17:14, , 21F
消費者總認為某些服務是應該,但單車店也要賺錢。
06/19 17:14, 21F
以前去達文西,有空的話喝咖啡需要錢,沒空的話單純處理一下車子是不用錢的, 老闆老早就說這些是單車售後服務,不只是我,我也看過別人買車老闆一樣這麼說。 這是好幾年來的經歷和習慣,所以對我來說簡單上油打氣就是不用錢的 甚至那次老闆和我說要換煞車皮的時候我錢也就是剛好只夠喝咖啡(也付了...) 老闆就說下次來再給... 若有板友以前也是去達文西簡單保養車,應該沒人是出錢說請老闆幫保養的吧? ※ 編輯: gjiiiiii (1.171.175.222), 06/19/2017 17:25:53

06/19 17:28, , 22F
所以啊 這些所謂不用錢的服務只適用在購車的原車店
06/19 17:28, 22F
嗯感謝,是我本來搞錯了以為全捷安特都可以

06/19 17:36, , 23F
啊熟悉的老闆就不在了啊,你試著想假如你是店員,一
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06/19 17:36, , 24F
個陌生的客人,沒帶錢,跑來店裡喊東要西,應該也
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還有 36 則推文
還有 15 段內文
06/20 12:00, , 61F
你分類根本就不該寫[問題] 應該用[心得]
06/20 12:00, 61F

06/20 12:01, , 62F
你心裡早就有自己的成見了 只是想上來討拍而已
06/20 12:01, 62F
我最早po文時只是想問達文西怎不見了XD 另外對於店家服務的部份,我是有所疑惑...

06/20 16:14, , 63F
你只要願意付錢,店家絕對都肯幫你弄
06/20 16:14, 63F
QQ 我懂,但如果只是上油和打氣,我會自己弄...

06/20 17:00, , 64F
說的社會學是指在社會上走跳的分數 ,你還真敢說在
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學死讀書的考試成績 ,然後一堆人噹你 ,只是大家人
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06/20 17:00, , 66F
都不錯沒噓你而已 ,還不知道自己問題在哪 ,我也是
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06/20 17:00, , 67F
服了你了 …你就繼續在社會上被當奧客而不自知吧
06/20 17:00, 67F
昨天都想輕鬆帶過開玩笑說我當兵有點天說我有修社會學,你還來對我人身攻擊是怎樣? 我很感謝大家的指教和回應,也看到大家意思是需要服務請找原店家/服務是有價值的, 真心謝謝除了你以外的其他人,其他人不管推噓我都感謝, 讓我知道我之前觀念有誤,讓我知道之前達文西是服務做的好但並不是理所當然 我不感謝你,甚至覺得你很莫名其妙,沒事要來攻擊我,我不認識你吧? 不知道你何以斷定我不知道自己問題在哪?更不知道你是何方(很會走跳的)高人, 光憑文章,你就能斷定我很不會走跳+是個天兵+入社會會得罪人+死讀書+被當奧客 我不確定這有沒有觸犯板規?板規說禁止針對個人或特定族群挑釁、貶低或人身攻擊 我個人覺得朋友互嗆也就算了,不認識的人說你是天兵是奧客,這蠻像惡意攻擊的, 我會去信板主詢問,當然如果板主覺得這樣不算挑釁不算貶低也沒有人身攻擊的話 是我太敏感太玻璃心,你有你的言論自由,我尊重

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原PO:我本心還是覺得該給別人賺的不能摳啦
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06/20 17:07, , 69F
對了 ,我去每一家車車店,和店員聊天時他們都有提
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06/20 17:07, , 70F
到 ,他們最討厭的就是你這款的 …
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06/20 17:07, , 71F
< 說的很好聽
06/20 17:07, 71F
感謝指教

06/20 17:57, , 72F
你都說當初老闆說"你買車的錢都包含這些了"就表示如
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06/20 17:58, , 73F
果不是在這家店買車的以上的服務需要付費.不是嗎
06/20 17:58, 73F
看了大家回應我懂,只是當初我小白啊以為這和車行無關和捷安特有關 仔細想了想,我會這麼覺得,是因為最早買車時候,達文西老闆說話都會帶上捷安特 印象中,那時候老闆說有這些服務,是都說這是捷安特的服務 而不是和我說「喔你在我們達文西這邊買車,所以售後服務來我們這邊」 當然,現在看了大家的說法,我也懂了是我搞錯了這樣

06/20 17:59, , 74F
無言 老闆真可憐
06/20 17:59, 74F
感謝指教 ※ 編輯: gjiiiiii (1.171.44.42), 06/20/2017 19:20:30

06/20 19:29, , 75F
102明明就很nice,你們究竟是發生什麼事?
06/20 19:29, 75F

06/20 20:06, , 76F
可以去五十嵐問問可不可以給你一杯飲料
06/20 20:06, 76F

06/20 20:27, , 77F
50嵐要冰塊比較合適,要喝自己買啦.....XD
06/20 20:27, 77F

06/20 23:44, , 78F
102我有認識非常NICE的技師(雖然很久沒過去串門子了
06/20 23:44, 78F

06/21 00:12, , 79F
店家真倒霉
06/21 00:12, 79F

06/21 01:55, , 80F
呵呵 開店的真倒楣
06/21 01:55, 80F

06/21 13:12, , 81F
沒帶錢就走進店家要求服務 這心態真的滿屌的
06/21 13:12, 81F

06/21 13:13, , 82F
這篇把會被噓爆的關鍵字藏得很好 才會這麼多推
06/21 13:13, 82F

06/21 16:26, , 83F
恭喜恭喜
06/21 16:26, 83F

06/21 16:50, , 84F
噓一下有錢喝咖啡,卻沒錢換煞車皮。
06/21 16:50, 84F

06/21 16:51, , 85F
只顧享樂,而不顧他人與自身的安全。
06/21 16:51, 85F

06/21 19:11, , 86F
沒那麼嚴重啦
06/21 19:11, 86F

06/22 13:00, , 87F
我買車當天同時買1000多元的打氣筒+鏈條油,因為不
06/22 13:00, 87F

06/22 13:00, , 88F
喜歡免費麻煩別人,畢竟單車店真的越來越難生存,而
06/22 13:00, 88F

06/22 13:00, , 89F
且自己弄很方便啊。你可以考慮買個打氣筒+簡易保養
06/22 13:00, 89F

06/22 13:00, , 90F
工具,很簡單的
06/22 13:00, 90F

06/23 15:47, , 91F
那家老闆不喜歡免費幫人服務,總有願意的,很多單車
06/23 15:47, 91F

06/23 15:48, , 92F
店老闆也會免費幫忙爭取你未來的消費機會 就老闆
06/23 15:48, 92F

06/23 15:49, , 93F
各自的風格不同 至少現在板友人人都知道建國那家
06/23 15:49, 93F

06/23 15:49, , 94F
不願意免費 要不要在去是個人自由
06/23 15:49, 94F
文章代碼(AID): #1PHt1Zhf (bicycle)
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