[問題] 請問前輩們,關於KITBAG退費事宜

看板jersey作者 (大彥)時間15年前 (2010/11/04 20:07), 編輯推噓5(509)
留言14則, 4人參與, 最新討論串1/10 (看更多)
在世足賽開賽前,敗了英格蘭球衣、還有一些東西… 世足賽期間,心想還要再敗…正好有朋友要從英國返台,就想請他帶回來 因為英國境內是免運費的… 衰事就從這時候開始,等來等去都等不到Royal Mail的包裹… 超過一個月之後真的覺得事情嚴重了… 那時候世足賽也結束了,想說要求退費好了… 來來回回,E mail了不下十封(因為都會要求填Feedback Survey) 到最後,Kitbag同意退費了,但等了2個星期都等不到退費轉入我的戶口… 於是這幾天向Kitbag確認退費事宜,Kitbag也確認於12.10.10已經匯款 但我的戶口這幾天去看都還是沒有任何費用轉入… 以下為Kitbag的最後一封確認退費E mail _________________________________________________________________ Dear XXX Thank you for your order. I have hada look for you and i can confirm that a refund was made on the 12.10.10 for the amount of £58.47. Kind Regards Hannah Customer Services 想請問版上的前輩們有沒有任何Kitbag退費的經驗可以分享或指教的? 謝謝!萬分感激! -- You don't have to get the ball when David Beckham passes, the ball gets to YOU -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.9.73

11/04 20:53, , 1F
信用卡的話他會直接退費,過幾天去信用卡所屬銀行網站查詢
11/04 20:53, 1F

11/04 20:54, , 2F
信用卡消費記錄就知道退款沒。其他付款方式我就不清楚了~
11/04 20:54, 2F

11/04 21:37, , 3F
原PO用的是現金卡,明天還是到銀行再問一下好了
11/04 21:37, 3F

11/04 21:37, , 4F
謝謝!
11/04 21:37, 4F

11/05 00:30, , 5F
讓我回答你 我有退或要求退款給kitbag 一個月後我才拿到
11/05 00:30, 5F

11/05 00:31, , 6F
以為是kitbag問題 我在曼聯官網也退款過一次 一樣一個月
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11/05 00:31, , 7F
參考看看 別心急
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11/05 01:17, , 8F
萬分感謝f大提供的經驗!
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11/05 10:38, , 9F
請問有收到退費後包裹才寄到的例子嗎?遇到這種狀況該怎麼
11/05 10:38, 9F

11/05 10:39, , 10F
處理呀?最近也有kitbag超過25工作天沒到,想申請退費...
11/05 10:39, 10F

11/05 15:06, , 11F
早上已經向銀行確認有外幣轉入信用卡了,謝謝兩位!
11/05 15:06, 11F

11/05 16:12, , 12F
J同學的狀況可能很難 很少商家寄丟東西然後會退款給你
11/05 16:12, 12F

11/05 16:12, , 13F
基本上他們會賴給郵政 所以鮮少負責
11/05 16:12, 13F

11/05 16:28, , 14F
standard delivery寄丟的話,kitbag應該不會負責。
11/05 16:28, 14F
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