PTT體育區 / Road_Running (路跑 - 跑步 - 馬拉松)

Re: [討論] 旗津這次的配送似乎有點可怕

看板Road_Running (路跑 - 跑步 - 馬拉松)作者 (哦~)時間11年前 (2014/10/11 19:47), 編輯推噓10(10推 0噓 55→)
留言65則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
這次主辦的公關公司真的爛到有剩 一開始報名，我用了我的名字報了兩個人 (我和我姊，因為我不知道我姊的身分證字號，就試試看用我的名字報兩個) 報名成功後用同一個銀行帳戶匯了報名費700元給公關公司 之後隨即e-mail問詢問 告知我的訂單編號 也收到回信說有收到我的匯款 我以為這樣就ok了...殊不知... 10/10我去旗津自領，現場查了很久，只有一份 我現場立刻開我的e-mail給他們看，證明我的確下訂單2人，而且也有收到他們確認 收到匯款的回信 之後就開始無止盡等現場工作人員打電話回公司查詢，又等公司回電 我就坐在旗津區公所等他們問等了快一個小時， 最後查到的確有我匯款700元的資料，但是物資名單就是只有一個人 (我還給他我的訂單編號，但是他們說沒辦法用訂單編號查?那編號是給鬼看的嗎?) 最後爛公司說會在回電話給我，我就先回家了 然後就是一路等了24小時，沒有人回電... 我等到火大今天下午3點又再打給他們，結果回給我的是:只能明天現場補給我號碼布， 衣服和其他東西要後補給我 我整個抓狂，你活動都結束了再補給我幹嘛?承辦小姐說可以留作紀念啊 我跟她說，我等了你整整24個小時，你不回電話還要我自己問你，結果你現在給我 這樣的答案?你們辦活動不可能沒有多餘的衣服，你們要發給長官和工作人員，我只要 一件L號的衣服你跟我說沒辦法?這種答案我實在無法接受 於是承辦小姐又說那她在問問再回電話給我 我又一路等到5點，因為實在太火大叫我姊再打去問 承辦小姐回復是:衣服那邊還沒有回電話，她會在回電給我們 直到現在.......毫無任何消息.... 當然，這件事的起因是因為我用我的名字報兩個人(我報名5K，我以為沒有號碼牌) 但是我在詢問是否收到匯款時就有告知訂單編號，假如有問題，早在當時應該會查出來 一直到我去領物資才說因為兩個名字一樣，被覆蓋過去? 然後危機處理爛到爆炸，已經超過一天了都給不出一個答案 我打算直接退費了，爛透了， 另外星期一我也會再打電話向公所投訴，並且陳情到市長信箱 這種爛廠商也不知道是怎麼評選出來的.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.224.59 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Road_Running/M.1413028061.A.4F6.html
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10/11 19:53, , 1F
你用同一名字 身份證號在同一訂單裡 當然有可能出這狀況
10/11 19:53, 1F
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10/11 19:59, , 2F
喔
10/11 19:59, 2F
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10/11 20:06, , 3F
是阿，有可能出現，但是已經早在8月就已經e-mail確認過了
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10/11 20:06, , 4F
而且他們對帳不會發現有問題嗎？工作人員還說沒有人跟你聯
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10/11 20:07, , 5F
絡過嗎？=.= 而且這公司的人只想要一直推託一直推託，完全
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10/11 20:09, , 6F
沒有誠意。原先也是認為這是已經辦了好幾年的路跑賽，想說
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10/11 20:10, , 7F
應該不錯，想不到可以搞成這樣...沒收到物資的跑友，大家
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10/11 20:10, , 8F
自求多福吧！
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10/11 20:47, , 9F
這件事只要你一開始打通電話問你姊的身分證 不就沒事了
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10/11 20:58, , 10F
(原PO文帳號是我姊的，我現在開自己的回)首先，我是分別下
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10/11 20:59, , 11F
2個訂單，也就是我有拿到2組訂單編號，因為衣服SIZE不同
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10/11 20:59, , 12F
會直接匯款700元，是因為我發現她給的匯款帳號都是同一個
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10/11 21:00, , 13F
我不需要分2次匯款，所以才會再匯款之後mail確認
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10/11 21:01, , 14F
假如我是匯了錢也不確認不跟主辦單位連絡，那發生錯誤我要
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10/11 21:02, , 15F
負全部責任，但問題是我有跟主辦單位確認過了，難道他們在
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10/11 21:03, , 16F
對帳的時候，沒有發現這個人白癡多匯了350嗎?
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10/11 21:07, , 17F
旗津馬真的都在秀下限..前二年還有一次排隊進終點的
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10/11 21:23, , 18F
為何你不在email確認的時候順便告知你有幫你姊下訂
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10/11 21:23, , 19F
單呢？
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10/11 21:24, , 20F
當然主辦方處理問題手法也很糟糕
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10/11 22:17, , 21F
兩邊都有問題...一人兩報....嗯....
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10/11 22:19, , 22F
從你推文來看 你沒有告知對方你是幫你姐下訂的
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10/11 22:19, , 23F
公關公司在處理也不一定都同一個人在處理
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10/11 22:19, , 24F
接手的人只看到 同一個名字 身分證 都是報5K
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10/11 22:20, , 25F
說不定會以為是你報錯多報一筆.........
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10/11 23:07, , 26F
對 同一個人 同身分證字號 不同訂單號碼 不同SIZE
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10/11 23:07, , 27F
就算覺得我報錯多報一筆，也該在對帳的時候通知我吧
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10/11 23:08, , 28F
總而言之，一開始因為這樣出錯我可以接受，但是後續的查證
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10/11 23:09, , 29F
以及發現錯誤後處理的方式都讓我無法恭維
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10/11 23:26, , 30F
再說，既然我當初跟他確認過這兩個訂單編號匯款了，那就表
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10/11 23:27, , 31F
示這兩個訂單是成立的，所以要嘛你通知我是不是多報，不然
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也該照訂單出，出兩個一樣的名字就是我活該公司沒錯
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而不是自己"認為兩個訂單重複所以刪掉一個"吧
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推
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一個身份證字號報兩個..這樣的人說別人爛到有剩??
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這個社會果然在變..
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你的腦袋都是別人該如何如何..恐怕沒人會想到有人可以一
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10/12 00:15, , 37F
個身份證字號報兩個.你只是要求別人方你的便而已.
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在我看來實在覺得自私..一場比賽如果有100個人像你這種搞
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10/12 00:17, , 39F
法,工作人員要不要睡覺阿?還要釐清是不是多報,還要釐清
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10/12 00:18, , 40F
是否兩筆皆已繳款...你當人家在辦刑事案件阿?
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推
10/12 00:19, , 41F
主辦單位防呆機制不夠好
10/12 00:19, 41F
推
10/12 01:53, , 42F
同意J大觀點 你圖方便卻要主辦單位帳對不起來時 從數
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10/12 01:54, , 43F
千筆資料裡面抓出是哪裡出問題?
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10/12 01:57, , 44F
或許承辦小姐處理也有瑕疵 但是如果是發生在我身上
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10/12 01:58, , 45F
自己有問題再先我還不敢講話這麼大聲...
10/12 01:58, 45F
推
10/12 02:10, , 46F
同意J&V大。妳先睡一覺吧，明早起來情緒和緩了，
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10/12 02:11, , 47F
再把自己的文章和推文看一次吧。
10/12 02:11, 47F
推
10/12 02:29, , 48F
幾千筆資料沒辦法一一對帳，確可以剛好發現我兩筆資料一
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樣所以蓋掉另一筆？那我運氣還真是好啊！
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推
10/12 02:35, , 50F
我下了兩筆訂單，匯款也得到該公司確認，再來不就是該公司
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依單出貨嗎？現在一個訂單lost掉，該公司說查明後回電也
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不回，這樣的處理方式要怎麼接受？
10/12 02:35, 52F
推
10/12 07:23, , 53F
如果要省匯款麻煩,兩人以上就團報就好.而且身份證字號很重
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10/12 07:23, , 54F
要,辦保險用的,就算當下不知道,以後也要記得改。雖然那公司
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10/12 07:23, , 55F
處理方式不好,但前因是你省麻煩卻製造更多麻煩。報名匯款都
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10/12 07:23, , 56F
有一套規則
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10/12 08:40, , 57F
不用說了，剛比完，信物死不拿出來，申訴也沒用，唉
10/12 08:40, 57F
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10/12 20:34, , 58F
千錯萬錯 我沒有錯 都是別人不好
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10/12 23:22, , 59F
世界奇觀
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10/13 11:47, , 60F
一開始錯的就是你...講話還這麼大聲?
10/13 11:47, 60F
推
10/13 12:04, , 61F
要討拍請出門左轉,過了到紅綠燈就到了..還有,建議本版開放
10/13 12:04, 61F
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10/13 12:04, , 62F
噓文...真的第一次見到一個身份證字號報兩個人的.
10/13 12:04, 62F
推
10/13 15:02, , 63F
下次不要再這樣就好了
10/13 15:02, 63F
推
10/13 15:29, , 64F
別生氣了，我用二個身份証報名，也只收到一份物資呀，都
10/13 15:29, 64F
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10/13 15:29, , 65F
周一了，另一份不知道寄到那了
10/13 15:29, 65F
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